O documento discute a evolução da administração de uma abordagem focada na produção e estruturas para uma abordagem humanista que considera os aspectos psicológicos e sociais. Apresenta teorias transitivas da administração que enfatizaram a liderança, objetivos e natureza humana, incluindo os trabalhos de Tead, Follett e Barnard. Discutem conceitos como sistema cooperativo racional e disposição para cooperar.
1. TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO – AULA 7 A ADMINISTRAÇÃO é uma matéria fascinante. Sua evolução nunca termina. Vimos como todo o processo Administrativo estava voltado para as tarefas e para as estruturas. Uma louca corrida para produzir mais e em menos tempo. Em algum momento o Ser Humano foi lembrado, mas de forma distorcida, mecânica e que só era movido principalmente por dinheiro e mesmo assim sob a vigilância implacável dos capatazes e gerentes. Mas o tempo se encarregou de trazer novas ciências que colocou o SER HUMANO em outro patamar. Para o aperfeiçoamento das relações administrativas os sociólogos e psicólogos trouxeram novos conceitos. Calma... Vamos passo a passo... Com a ajuda de STONER , MAXIMIANO , CHIAVENATTO e outros
2. 1. ABORDAGEM HUMANÍSTICA DA ADMINISTRAÇÃO A ÊNFASE SE DESLOCA Da Máquina e da Produção para O Homem e seu Grupo Social Dos aspectos técnicos Para os Psicológicos e Sociológicos para
3. Tentativa pioneira de aplicação de princípios da Psicologia e Sociologia na Teoria Administrativa. (MAXIMIANO, 2002) 2 TEORIAS TRANSITIVAS DA ADMINISTRAÇÃO 2. 1 OS PRINCIPAIS NOMES DAS TEORIAS TRANSITIVAS Ordway Tead (1891-1973) Mary Parker Follett (1868-1933) Chester Barnard (1886-1961 )
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7. 4. PSICÓLOGOS DA ORGANIZAÇÃO (maior importância às relações individuais) 4.1 ABORDAGENS DOS PSICÓLOGOS DA ORGANIZAÇÃO • Organização como sistema de controle baseado no reconhecimento das motivações dos indivíduos. • Encaram a Organização como algo dinâmico , em contraste com o conceito estático dos engenheiros americanos (como Taylor) e dos anatomistas (como Fayol). • Preocupam-se com a “ coisa em processamento ”, e não com os seus aspectos meramente estruturais ou formais. • Todos os problemas de uma organização, onde quer que ocorram, constituem fundamentalmente problemas de relações humanas.
8. 4.2 MARY PARKER FOLLETT Follett , foi mais uma mulher a frente de seu tempo, graduada em Havard em filosofia, história e ciências políticas deu grande importância às relações humanas . Follett defendia a aplicação da psicologia na administração , argumentando que era preciso compreender as pessoas, os grupos humanos e a comunidade na qual está situada a empresa. Foi uma das pioneiras na abordagem da motivação humana, contrariando as teses clássicas vigentes. Tratou do problema da liderança de forma diferente dos conceitos aceitos (liderança em função do grupo).
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12. Do conceito de grupo social decorre o de organização, como um sistema cooperativo racional. A cooperação é essencial para a organização . 5.2 SISTEMA COOPERATIVO RACIONAL Organização somente existe quando: • há pessoas capazes de se comunicarem entre si (interação); • elas estão dispostas a contribuir com ação (cooperação); e • elas cumprem um propósito comum (objetivos). A racionalidade reside nos fins visados pela cooperação: os objetivos.
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14. Na próxima aula abordaremos mais um pouco de Chester Barnard, seus conceitos de EFICIÊNCIA e EFICÁCIA e a TEORIA DA ACEITAÇÃO DA AUTORIDADE. Iniciaremos a TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS, com o seu principal pensador: ELTON MAYO Bons estudos e até lá!
15. CHIAVENATO, Idalberto – Princípios da Administração . 1ª Ed. São Paulo: Ed. Campus, 2006 MAXIMIANO , Antonio C. Teoria Geral da Administração: da escola científica à competitividade em Economia Globalizada . 3ª edição - São Paulo. Atlas. 2002 MAXIMIANO , A. C. A. Teoria Geral da Administração . 2ª Ed. São Paulo: Atlas, 2000. RODRIGUES , M. V. C. A Organização: Lideranças e comandos. Rio de Janeiro: Vozes, 1999. STONER , J. A. F, FREEMAN , R. E. Administração . 5ª Ed. São Paulo: Editora Afiliada (PHB), 1999.