Лучшая практика для снижения рисков инахождения своей бизнес-модели на рынке

1. Развитие клиентов
Лучшая
практика
для
снижения
рисков
и
нахождения
своей
бизнес-­‐модели
на
рынке

2. Макс Семенчук
CEO,
Seduc+ve
Разработка
мобильных
приложений
для
бизнеса
• 14
человек,
3+
года
• Проекты
для
MasterCard,
Phillip
Morris,
Samsung,
Киевстар,
МТС,
Skoda,
Hundai,
Bridgestone,
McDonalds…
Участник)

3. История
Стартапов
ARQuest
Sportamba
TimeTravel
CityPlatform
Мурахи
Skill.im
LivePhoto
LookBook
Клуб Аренды
Connected Signage
NextStep Navigation
DH Reality
еще 5-10 продуктов

4. ARQuest
Sportamba
TimeTravel
CityPlatform
Мурахи
Skill.im
LivePhoto
LookBook
Клуб Аренды
Connected Signage
NextStep Navigation
DH Reality
еще 5-10 продуктов
История
Стартапов

5. О
Seduc+ve
LookBook – фотостенд для магазинов одежды
Дизайн сенсорных интерфейсов
Цифровые инсталляции для маркетинга
(фиджитал)
Разработка мобильных приложений
Агентство по созданию мобильных продуктов
???

6. Темы
Что не так с Product Development
Что такое CS и чем он поможет
Как проводить CS (и как не проводить)

7. Короткий
опрос
Кто работает в стартапе?

8. Короткий
опрос
Кто работает в стартапе?
Кто в процессе разработки
продукта?

9. Короткий
опрос
Кто работает в стартапе?
Кто в процессе разработки
продукта?
Кто проводит или собирается
проводить интервью с
пользователями?

10. Темы
Что не так с Product Development
Что такое CS и чем он поможет
Как проводить CS (и как не проводить)
Цель:
Больше команд тестируют идеи и быс
трее приходят к успешным моделям

11. Построй и они придут…)

12. Верно
если
вы
Нашли лекарство от рака
Не ограничены в средствах
Не зависите от рынка

13. Риски
Перерасход бюджета
Срыв сроков
Потеря рыночной возможности
Время жизни, талант и страсть

14. Мы
знаем
и
понимаем
q Как сделать продукт
q Как найти первых клиентов

15. Полная
бизнес-­‐модель
q Как сделать продукт
q Типы и количество клиентов и проблемы
q Как распространять и по какой цене
q Как создать спрос
q Тип рынка
q С кем будет конкурировать

16. The
Chasm
(
пропасть
)

17. Спираль
смерти
VP Продаж
VP Маркетинга
CEO

18. Примеры
Segway
SoHo Scan/Printer/Fax
LookBook

19. Стив
Бланк
Создатель восьми
успешных стартапов,
«Крестный отец Кремниевой
долины»
Автор методики развития
клиентов, что легла в
основу концепции Lean
Startup

20. Выгоды
Customer
Development
Двигаться быстрее
Снизить риск
Привести хаос к четкому процессу
Быть на одной волне с клиентами
Заменить догадки фактами
Найти лучшие рыночные возможности

22. Поиск)
Исполнение)
Обнаружение
клиентов)
Подтверждение
Изменения)
клиентов)
Создание)
клиентов)
Построение)
компании)

23. В
поиск
подтвержденной
бизнес-­‐модели
ü Подтверждена проблема
ü Подтверждено решение
ü Модель прибыльна
ü Повторяема
ü Масштабируема

25. Если
просто,
Customer
Development
–
это
Нахождение ранних потребителей
подтверждение их намерения
купить ваш продукт
до того как вы его создали

27. Гипотеза
продукта
(MVP)
Функции
Преимущества
Анализ зависимости
Сроки поставки

28. Гипотеза
клиента
и
проблемы
Типы клиентов
Проблемы клиентов (jobs 2 be
done)
Один день из жизни клиента
Организационная карта и карта
влияния клиента
Ценовое обоснование

29. 3
типы
рынка
Существующий рынок – продукт боле высокого
качества
Ресегментированный рынок – ниша или лоукост
Новый рынок – инновация

30. 3
типы
рынка
Существующий рынок – продукт боле высокого
качества
Инженерный риск
Ресегментированный рынок – ниша или лоукост
Риск продаж
Новый рынок – инновация
Риск маркетинга

31. 3
типы
рынка
Существующий рынок – продукт боле высокого
качества
Инженерный риск
Ресегментированный рынок – ниша или лоукост
Риск продаж
Новый рынок – инновация
Риск маркетинга
ГИБРИД

32. Конкуренция
Не, не слышал

33. Конкуренция
То же решение
Тот же тип решения
Та же потребность
Статус кво

34. Выбирайтесь из офиса!
Там
нет
фактов

35. Кто занимается?
Все
основатели

36. Кто
нам
нужен
Потребители, эксперты рынка
B2C
• Опросы в google forms
• Quora
B2B
• Linkedin
• Кто-то из компании или сферы Х

37. Мамин
тест

38. Остерегайтесь
Комплиментов
Обобщений
Гипотетический предложений

39. Круто! Мне
нравится!

40. Круто! Мне
нравится!
Спасибо,
а
теперь
ответьте
на
пару
вопросов

41. Я всегда…
Мы никогда…

42. Я всегда…
Мы никогда…
Когда
последний
раз
это
с
вами
случалось?

43. Я бы вас
порекомендовал

44. Я бы вас
порекомендовал
Почему
не
порекомендуете
сейчас?

45. Частые
ошибки
Быть слишком формальн
ым
Проявлять эго
Навязывать

46. Это решает вашу
проблему?

47. Как вы сейчас
решаете эту
проблему?

48. Сколько бы вы за это
заплатили?

49. Сколько вы сейчас
теряете из-за этого?

50. Смена курса

51. Попытки (в т.ч.
неудачные) –
неотъемлемая часть
поиска

52. Капкан своих
идей

53. Куда
сворачивать?
В центре продукт
В центре миссия
В центре процесс

54. Планируйте деньги с учетом
нескольких итераций

55. Критика
Форд и лошади
Пустые слова

56. Развиваем
и
продукт
и
знание
о
рынке
Unit of progress: Learning about Customers
Customer Development Engineering
Problem: unknown Solution: unknown
Hypotheses, experiments, insights
Customer Development in the High-Tech Enterprise September 2008

58. Книги

59. Кто пойдет
тестировать свои
идеи?

60. Спасибо!
In,
Fb:
Max
Semenchuk
Max.semenchuk@gmail.com
seduclve.com.ua
Эта
презентация:
tinyurl.com/BionicCD