Ganzheitliche Betriebsorganisation für Fertigungsunternehmen im Web
Prospect MENTIQ SÜSS MicroTec
1.
2. Hauptsitz der SÜSS – Gruppe
Die SÜSS – Gruppe umfasst
SÜSS MicroTec ist einer der
ist Garching bei München.
die SÜSS MicroTec AG und
weltweit führenden Herstel-
ihre Tochterfirmen in Euro-
ler von Prozess- und Testlö-
SÜSS MicroTec beschäftigt
pa, Nordamerika und Asien.
sungen für Märkte wie 3D-
weltweit mehr als 730 Mit-
Integration, Advanced Pack-
arbeiter und ist im Prime
aging, MEMS, Nanotechnolo-
Standard der Deutschen
gie, Compound Semiconduc-
Börse notiert.
tor und SOI.
Ausgangssituation:
Insbesondere die Informa-
Sie verursachte zudem
Stetiges Wachstum und die
tion zu unstrukturierten
einen relativ hohen Admi-
Zusammenarbeit mit großen
Daten und Abhängigkeiten
nistrationsaufwand sowie
und international tätigen
der Server- und Speicherin-
ein erhöhtes Risiko von Aus-
Konzernen erforderte die
frastruktur lieferten hierbei
fällen oder gar Datenver-
Einführung eines neuen ERP
wertvolle Informationen für
lust.
Systems (SAP) für die SÜSS –
den weiteren Projektver-
Gruppe.
lauf.
Um ein klares und neutrales
Bild der Ist-Situation zu er-
Um die Wissensbasis des
halten und die Voraus-
Unternehmens effektiver
setzungen für die weiteren
nutzen und schützen zu
Projektschritte zu doku-
können, sollte zeitgleich ein
mentieren, beauftragte
integriertes Dokumenten –
Martin Cremerius, Director
Management – System
Global IT der SÜSS MicroTec
implementiert werden.
AG, die Firma mentIQ
GmbH mit der Ist-Aufnahme
Die vorhandene, über Jahre
und Dokumentation der
gewachsene IT-Infrastruk-
Umgebung.
tur, bestehend aus verteil-
ten kleineren Servern mit
direkt angeschlossenem
Speicher, war für diese
Entwicklung nicht mehr
geeignet.
3. Anforderungen:
Die zentrale Rolle der Das Konzept sollte zudem Vor diesem Hintergrund
neuen ERP und DMS Umge- offen für Ergänzungen und suchte SÜSS MicroTec
bung und die daraus resul- Änderungen sein und über einen kompetenten und
tierenden Anforderungen klare einheitliche Service- neutralen Partner, der in
fasste Herr Cremerius so Levels und Schnittstellen der Lage war, von der Ana-
zusammen: verfügen, um den Betrieb lyse über die Konzeption
teilweise oder vollständig und Realisierung bis hin zu
an externe Dienstleister Support und Ausbildung ein
vergeben zu können. Wegen durchgängiges herstellerun-
des engen Zeitrahmens und abhängiges Konzept anzu-
begrenzten Budgets wurde bieten. Nach eingehender
ein Stufenplan für die Rea- Prüfung entschied sich SÜSS
lisierung beschlossen. MicroTec für die mentIQ
GmbH.
Ausschlaggebend hierfür
„Die unternehmenskritische war das schlüssige Gesamt-
Bedeutung der neuen Lö- konzept, das exakt die An-
sung erfordert eine hoch- forderungen von SÜSS Micro
performante, skalierbare Tec adressierte sowie die
und flexible Infrastruktur. Erfahrung in ähnlichen
Projektsituationen.
Wir benötigen höchste Ver-
fügbarkeit für die produk- Die Implementierung er-
tiven Systeme, schnelles folgte in zwei Teilprojekten
und effizientes Recovery in konstruktiver und part-
nach Fehlern oder Tests nerschaftlicher Zusammen-
sowie professionelle Vor- arbeit zwischen allen Betei-
kehrungen für den K-Fall. ligten.
Wir wünschen uns eine um-
fassende zentrale Kontrol-
le, jedoch ohne Kompro-
misse für die verteilten
Standorte in Europa und
Übersee.“
4. Lösung:
Die Grundlage für die neue Zum effektiven Einsatz des Das Recovery wird schnell
Infrastruktur bildet eine zur Verfügung stehenden und zuverlässig von Disk
Unified Storage Architektur Speichers wird eine Dedu- durchgeführt, wobei die
der Firma NetApp. Das zen- plizierung mit NetApp intelligente Kompression
trale Speichersystem ist zu- Technologie bereits vor der des Systems das Sicherungs-
gleich Fileserver und SAN- Replikation durchgeführt. volumen etwa um den
Speicher und verwaltet Faktor 20 reduziert. Die
nahezu alle relevanten Die neue zentrale Daten- vorhandene Tape-Library
Daten der SÜSS-Gruppe. sicherung basiert auf EMC wird nur noch zur K-Fall
NetWorker und löst die Vorsorge und physikalischen
Die Datenbank- und Appli- unterschiedlichen bis dahin Auslagerungen von Bändern
kationsserver wurden eben- eingesetzten Backuptools zur Erfüllung gesetzlicher
falls konsolidiert und je ab. Dabei werden die Appli- Vorgaben verwendet.
nach Rolle und Bedeutung kationsdaten wie SAP, SQL-
geclustert und/oder virtu- Server und Exchange online Autosupport Funktionen für
alisiert. und ohne Unterbrechung die eingesetzten Kompo-
gesichert. Die Fileservices nenten stellen ein umfas-
Die beiden wichtigsten werden direkt aus dem sendes Remote Monitoring
Werke erhielten zunächst Spiegelbereich des Sekun- bereit und ermöglichen
eine analoge, etwas klei- därsystems gesichert. So sowohl den internen Admi-
nere Umgebung, die jedoch werden die Primärsysteme nistratoren, als auch exter-
vollständig aus der Zentrale nicht belastet und es exis- nen Dienstleistern einen
überwacht und adminis- tiert eine zentrale Siche- effektiven Betrieb der Um-
triert werden kann. rungskopie der relevanten gebung.
Daten aus den Werken.
Einfaches und schnelles
Die Sicherung erfolgt auf
Recovery z.B. zu Test-
eine Deduplizierungs-Appli-
zwecken oder nach Anwen-
ance der Firma Data
derfehlern ermöglicht die
Domain.
integrierte Snapshot-Funk-
tion. Wichtige Daten wer-
den zudem auf einen zu-
sätzlichen Sekundärspeicher
in Garching gespiegelt.
Dieser kann im Problemfall
nicht nur durch Hardware-,
Software- oder Logikfehler
verlorene oder beschädigte
Daten schnell wieder resyn-
chronisieren, sondern auch
nach deren Ausfall die Iden-
tität der Primärsysteme ein-
nehmen und somit ein Fail-
over der betroffenen Ser-
vices ermöglichen.
5. Ergebnis:
SÜSS MicroTec nutzt nun Bemerkenswert ist dabei Wir suchten aber vor allem
eine Lösung, die allen An- vor allem der zeitliche Ab- einen flexiblen Partner,
forderungen an die Verfüg- lauf des Projekts: Nur drei der unsere Bedürfnisse
barkeit und Skalierbarkeit Wochen nach der Lieferung versteht und daraus eine
für weiteres Wachstum ge- der Komponenten starteten maßgeschneiderte Lösung
recht wird. Die Lösung ist in die ersten Tests mit der entwickelt.
flexible Bausteine unter- neuen SAP Umgebung und
teilt, die es ermöglichen, weitere drei Wochen später Die Kreativität und die
bedarfsorientiert einzelne wurde der Produktivbetrieb Kundenorientierung der
Dienste oder gesamte natio- aufgenommen. Dabei konn- mentIQ haben schließlich
nale oder internationale ten die Mitarbeiter von zu einem Ergebnis geführt,
Standorte zusätzlich mit SÜSS MicroTec sich dennoch das unsere Erwartungen
minimalem Aufwand zu ihrem Tagesgeschäft wid- noch übertroffen hat. Wir
integrieren. Sie basiert auf men. Drei Monate nach der verfügen nun über eine
einem NAS System, das alle Lieferung war die gesamte moderne und ausfallsichere
Fileservices und bestimmte neue Umgebung ausgerollt Basis, um die aktuellen
Applikationen in Kombina- und das nächste Projekt Anforderungen und die
tion mit einer zentralen, konnte in Abgriff genom- zukünftige Entwicklung
hochperformanten Daten- men werden. unseres Unternehmens zu
sicherung konsolidiert. unterstützen. Wir haben
Hierbei ist außerdem die einen großen Schritt nach
Relevanz verschiedener vorne gemacht.“
Daten durch Verwendung
angepasster Methoden und
Infratsruktur-Komponenten
berücksichtigt.
Das optimiert die Lösung
nicht nur technologisch,
sondern auch wirtschaft-
lich. Der Einsatz der Daten-
deduplizierung bei der Re-
„Die Einführung einer
plikation schont die Band- Martin Cremerius
neuen ERP und DMS Umge-
breiten von WAN und LAN. Director Global IT
bung, Hochverfügbarkeit,
Süss MicroTec AG
Konsolidierung und Virtu-
Der Administrationsaufwand
alisierung, Datensicherung
ist sowohl in der Zentrale,
und K-Fall Vorsorge – und
als auch in den Standorten
das alles in sehr kurzer
deutlich gesunken. Eine
Zeit: uns war bewusst, dass
zentrale Kontrolle konnte
dieses Vorhaben einen
etabliert werden, wobei
Spezialisten erfordert, der
sich die Service Levels für
über umfangreiches Know-
die Werke, im Gegensatz zu
How und entsprechende
den ursprünglichen Annah-
Erfahrung verfügt, denn
men seitens SÜSS, deutlich
wir hatten keine Zeit für
verbessert haben.
Fehler.
6. mentIQ wurde mit speziellem Fokus auf Intelligente Datenmanagement Lösungen
und Services von einer Gruppe äußerst erfahrender Storage Experten gegründet.
Der erste und wichtigste Schritt zu einer erfolgreichen Information Lifecycle
Strategie ist die Klassifizierung von Daten. Daher helfen wir unseren Kunden, den
Wert und die Bedeutung von elektronisch gespeicherten Informationen zu
ermitteln. Wir nennen diesen Prozess Information Classification & Managament
(ICM). Dies bildet die Grundlage für individuelle, kundenspezifische Speicher-
Konzepte und maßgeschneiderte Services. Dabei legen wir besonderes Augenmerk
auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen technischen Innovationen, wie z.B. De-
Duplizierung und Single Instancing und Stabilität im Betrieb sowie eine Balance aus
konzeptioneller Flexibilität und optimalem Kosten/Nutzen Verhältnis.
Unser Portfolio erstreckt sich von der Beratung eines Kunden zu seiner künftigen
Datenmanagement Strategie über den Vertrieb und die Realisierung
entsprechender Lösungen wie Backup/Recovery, Archivierung, Speichern, Bewegen
und Finden von Daten, bis hin zu Services, die unseren Kunden ermöglichen, mehr
Wert aus solchen Lösungen zu erlangen.
mentIQ GmbH
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