De sector ruimte van Maastricht heeft de Taaktuner toegepast om werkdruk uit de subjectieve hoek te halen. Wat bleek? Onhaalbare afspraken, te hoge taakbelasting en verspillend gebruik van menselijk potentieel. Nu - een jaar later - is de werkdruk meetbaar lager, vertrouwen in samenwerking toegenomen en productiviteit meetbaar met 5% verbeterd. 

1. Werkdruk: feit of fictie?
Maarten de Winter en Jos Simons

2. Samenvatting
• Nog nooit was de druk op de overheid zo groot. Tijd is
schaars en gemeenten willen deze zo nuttig mogelijk
inzetten. Wat gebeurt er wanneer je meer tijd inzet dan er
is? Kun je dit weer in balans brengen en wat levert dat op?
• De sector ruimte van Maastricht heeft een individueel
planningsinstrument - de Taaktuner - toegepast om
werkdruk uit de subjectieve hoek te halen. Wat bleek?
Onhaalbare afspraken, te hoge taakbelasting en
verspillend gebruik van menselijk potentieel. Nu - een jaar
later - is de werkdruk meetbaar lager, vertrouwen in
samenwerking toegenomen en productiviteit meetbaar
met 5% verbeterd.
• Meer informatie: http://www.aeno.nl/praktijkverhalen

3. Het is al moeilijk
de werkdruk van
jezelf te zien, laat
staan die van
anderen
Verboden af te beelden
René Magritte
Museum Boymans van Beuningen

4. Sjoelbaksyndroom:
Bevroren energie
Symptoom Energie-verlies
Fysiek
Verzuim
100%
Mentaal
verzuim
80%
Werkstress 50%
Versnip-pering
30%
Afspraak-inflatie
20%

5. Eureka!

6. Werkdrukbalans
Belastbaarheid Belasting

7. Raamwerk

8. Resultaten (wetenschappelijk aangetoond)
Inspiratie door directe leiding is
verbeterd
Minder het gevoel dat men te veel werk
heeft
Medewerkers voelen zich fitter en hebben
meer energie tijdens het werk
Kwaliteitsbeleving in het werk is
verbeterd

9. Praktijk
verhaal
Instru-ment
Methode
Kennis-netwerk