Pazarlama ve Reklam Araştırmaları hakkında temel bilgiler

1. TÜKETİCİ ODAKLI PAZARLAMA DÜNYASINDA ARAŞTIRMA Nisan 2008

2. Firmalar Neden Araştırma Yaptırır

3. Bugün...

4. Sürekli bir değişim yaşanıyor.. Tüketici odaklı pazarlama çağı

5. 9 ayda 1 cep telefonu değiştiriyoruz.

6. Toplam kahve zincirleri şube sayısı 300’lere ulaştı.

7. Bugünün çocukları için artık herşey birarada

8. Sosyal eğlence anlayışımızın büyük bölümünü evde DVD izlemek almaya başladı.

9. Sağlık sigortası hariç tüm ürün ve hizmetlerde tüketim eğilimi düşüyor. Türkiye 2008, Beklentiler ,Tercihler, Beğeniler - IPSOS KMG.

10. Tüketicilerin tercihlerini belirleyen yeni dinamikleri analiz etmek ve uygun pazarlama stratejileri geliştirmek gerek.

12. Tüketici odaklı pazarlama stratejisi: Dilimlere ayırma

13. Tüketici odaklı pazarlama stratejisi: Konumlandırma

14. Tüketici odaklı pazarlama stratejisi: Farklılaştırma

15. Tüketici odaklı pazarlama stratejisi: Yenilikçilik

16. Tüketici odaklı pazarlamada başarılı olmak için neler gerekir?

17. Güçlü markalar yaratmak ve geliştirmek Tüketiciyi tanımak Pazarı tanımak Geleceği öngörebilmek Pazardaki değişimleri anlamak

18. Araştırma

20. İÇGÖRÜ ANALİZ TAVSİYE 1 2 3

22. Firma Araştırma şirketi Medya/reklam ajansı

23. Araştırma alanları

24. Pazar bölümleme Marka konumlandırma Ürün geliştirme Paket Fiyat Lokasyon Tutum ve davranış analizi Performans ölçümü Reklam etkinliği

32. Reklam İzleme/Ad-track: Belirli aralıklarla tekrarlanan testlerle reklamın etkisindeki trendlerin izlenmesi.

33. Marka İmajı Markanın tüketici gözünde imajının nasıl olduğu konusunda yapılan araştırmadır.

34. Marka Performansı Markanın bilinirliğininden bağlılığına kadar uzanan piramitte nasıl performans gosterdiğini ölçmek ve rakiplerle karşılaştırmak için kullanılır. FARKINDALIK İLGİ İLİŞKİ SATINALMA TATMİN TAVSİYE

36. Belli Başlı Araştırma Türleri

42. Araştırma Metodolojileri

43. Araştırma Metodolojileri Kantitatif (Nicel) Araştırmalar Kalitatif (Nitel) Araştırmalar NEDEN? YÜZDE KAÇ?

44. Kantitatif (Nicel) Araştırmalar YÜZDE KAÇ?

46. Kantitatif Araştırma Bilgi Toplama Yöntemleri Yüz yüze: Katılımcıyla karşılıklı konuşma CATI: Bilgisayar destekli telefon anketi CAPI: Tablet bilgisayar destekli anket CAWI: Bilgisayar destekli internet anketi

47. Kalitatif (Nitel) Araştırmalar NEDEN?

48. Kalitatif Araştırmalar Tüketici davranışlarının arkasında yatan güdüleri anlamak için yapılır. Tüketicinin düşünme sürecini, karar verme biçimini, tavrını, inançlarını, motivasyonunu ve davranışlarını daha iyi anlamaya yarar.

55. SES Grupları

57. Sosyo Ekonomik Statü (SES) “ Aynı toplumsal saygınlığa sahip, birbirleriyle sıkı ilişkileri olan ve davranışsal beklentileri benzer olan kişilerin oluşturduğu bir sosyal yapıdır.”

61. Sosyo Ekonomik Statü (SES) Hane = Reis + Reisin Eşi Reis = Kendisi + Babası + Annesi Reisin Eşi = Kendisi + Babası + Annesi Hane’nin Eğitim Durumu Hane’nin Meslek Durumu Sahipliklerin Kullanılmaması (*) Dr. Uğur Çağlı

62. Sosyo Ekonomik Statü (SES) (*) Dr. Uğur Çağlı Merkez (%) Kır (%) Toplam (%) A 1.5 0.0 1.1 B 12.2 2.2 9.1 C1 23.3 8.9 18.9 C2 31.8 31.2 31.6 D 23.3 40.3 28.5 E 7.9 17.4 10.8

63. Tesekkürler 