1. Innovation ludopédagogique et UX Design : une
histoire dont les usagers sont les héros
Retour d’expérience du Pôle Formation et Innovation Pédagogique de la BUPMC
Par Myriam Gorsse
2. Mais avant cela… une question :
Que pensez-vous du fait de former les usagers
des bibliothèques en utilisant le jeu ?
Jeu-cadre pédagogique :
Chevalier noir/Chevalier blanc
POUR CONTRE ?OU
3. •Présentation de la BUPMC
•La notion d’innovation pédagogique à la BUPMC
•UX Design et publics
4. Pôle Formation de la BUPMC
Concevoir
Analyser
Transmettre
Expérimenter
- 2013 : 1ères expériences de Gamification
des formations, et de sollicitation des « soft
skills » des collègues
-2014 : 1ères murders parties pédagogiques :
bibliothécaires équilibristes, mais aussi :
scénaristes, animateurs, acteurs, etc…
- 2014-2016 : mise en place de salles de
formation innovantes
- 2015 : vitesse de croisière : game jam
- 2016 : Pédagogie partagée : mise en
commun des acquis
- 2016-2017 : réalisation d’un jeu vidéo sur
les compétences informationnelles :
coconstruction du jeu avec les collègues et
hybridation avec une équipe de game
designers, graphistes, …
5. La BUPMC et son public
L’identité professionnelle du professionnel de
l’information et la notion de croyances limitantes
Croyances limitantes = “toutes les
représentations, vraies ou fausses,
conscientes ou non, qui influencent
nos actes et restreignent notre
capacité d’initiative. Les tenants de
la PNL (programmation Neuro-
Linguistique) les comparent à un
“virus de la pensée” si prégnant
qu’il en devient une prophétie qui
se réalise et interfère avec les
capacités et les efforts pour guérir
ou s’améliorer”
Anne Boraud – Poster UTT “Les croyances
limitantes chez les acteurs de la formation en
Bibliothèque universitaire” – Colloque Former aux
compétences informationnelles à l'heure du web
2.0 et des discovery tools. Gembloux - 18/05/2015
7. Débuter et expérimenter
Scénaristes chargés de concevoir les enquêtes policières Architectes chargés de reprendre le chemin de fer et de
trouver un rythme favorisant l’attention des étudiants
22. Design, UX Design, Hybridation avec d’autres
professions et d’autres savoir-faire
Projet Sorbonne Université :
Un VRAI jeu vidéo produit en bibliothèque
Conception, scénarisation et play-tests :
étudiants + bibliothécaires + enseignants + game designers
23. Le jeu au cœur d’un projet pédagogique innovant
24. Le jeu au cœur d’un projet pédagogique innovant
Les compétences avant le statut : responsabilités confiées aux agents du service indépendamment de leur statut / décloisonnement des services : formateurs intervenants au-delà de leur spécialité d’origine en bibliothèque (exemple : bibliothécaires en chimie proposant des formations à la demande en santé ou en sciences de l’ingénieur)
Mise en abyme : ludification des reunions de préparation de formations qui seront elles-mêmes ludifiées - battle « scénaristes » contre « illustrateurs » - Travail en temps limité, avec un compte à rebours
Création d’ « émissaires » navigant d’un groupe à l’autre
-> Résultat : à l’origine pas convaincus par la gamification, les formateurs se sont « pris au jeu » et ont conçu de manière ludique des formations elle-mêmes plus ludiques
Les compétences avant le statut : responsabilités confiées aux agents du service indépendamment de leur statut / décloisonnement des services : formateurs intervenants au-delà de leur spécialité d’origine en bibliothèque (exemple : bibliothécaires en chimie proposant des formations à la demande en santé ou en sciences de l’ingénieur)
Mise en abyme : ludification des reunions de préparation de formations qui seront elles-mêmes ludifiées - battle « scénaristes » contre « illustrateurs » - Travail en temps limité, avec un compte à rebours
Création d’ « émissaires » navigant d’un groupe à l’autre
-> Résultat : à l’origine pas convaincus par la gamification, les formateurs se sont « pris au jeu » et ont conçu de manière ludique des formations elle-mêmes plus ludiques
Expérimenter = se donner le droit à l’erreur
Exemple d’une formule qui n’a pas bien marché : les wikipermanences ->
Année 1 : constat que la formule du temps de midi, et trop générale ne séduit pas (test sur 6 mois) -> arrêt
Année 2 : on change : évolution vers une formule adaptée aux enseignants -> formule sur inscription -> a mieux fonctionné
Usage du jeu ou de situations décalées (Murder Party) -> favorise les changements de points de vue et l’inversion des rôles cadres/agents
Partenariats BUPMC / INSA Lyon : co-construction de projets innovants au sein des 2 équipes - Accueil d'une stagiaire en commun afin de mettre en place 2 game jams - But : motiver les équipes, faire coopérer des collègues d'établissements différents. Pendant la game jam, utilisation du Lego serious play, de jeux de cadavres exquis, d'un jeu de roulette, etc...
Partenariats avec les associations : Murder party
Hybridation : intégration à l’équipe du Pôle formation de professionnels venus d’autres horizons : acculturer, réinterroger nos pratiques professionnelles
Partage des compétences : programme de PPPP
Budget propre : un projet de service nécessite aussi un budget propre, al perpétuation passe par l’anticipation et une planification pluriannuelle du développement du service
L’UX design consiste à penser et à concevoir un site web de manière à ce que l'expérience utilisateur soit la meilleure possible. Reste à définir ce qu'est une bonne expérience utilisateur.
Nouveaux formats innovants : Jeux à réalité alternée et enquêtes scientifiques
Dans un espace autre (bibliothèque réaménagée pour les besoins du jeu, et fermée pendant le temps du jeu – LE lieu devient un autre lieu : on peut y parler fort pour mener l’enquêté, on peut manipuler les indices, etc…)
Dans une temporalité autre : notre murder party était aussi un escape game : les étudiants avaient 60 minutes pour résoudre l’enquête et sauver leur vie
Un élément de « Team Building »,
fédérateur pour l’équipe, et donnant une bonne image de la bibliothèque aux étudiants
Bilan Murder Party : Une manière ludique et amusante de découvrir le fonctionnement de la bibliothèque … …et de
comprendre les bases de l’IST
Février 2015 et fin d’année 2015 :
Ouverture de 2 nouvelles bibliothèques (Enseignement / Recherche )
Financements COMUE Sorbonne Universités
Bibliothèques équipées de salles de formation innovantes permettant d’insérer les nouvelles technologies au cœur des processus pédagogiques… et d’avoir des lieux ou se retrouver avec nos publics
Des processus d’idéation en bibliothèque
Serious Game Jam… et conception collaborative d’un prototype de scénario pour un jeu vidéo éducatif sur les compétences informationnelles
Team building / Partenariat BUPMC / INSA Lyon : co-construction de projets innovants au sein des 2 équipes - Accueil d'une stagiaire en commun afin de mettre en place 2 game jams - But : motiver les équipes, faire coopérer des collègues d'établissements différents. Pendant la game jam, utilisation du Lego serious play, de jeux de cadavres exquis, d'un jeu de roulette, etc...
Lego Serious Play
Ce gameplay se concentre sur les notions de « Définir son sujet » et de comprendre les outils de recherche : le joueur doit trouver plusieurs mots-clés liés à un sujet particulier et d’un niveau de précision déterminé, en recherchant dans un ensemble de textes, le plus vite possible.
Rebond de mot-clé
Niveau de spécialisation
Inspiration courses Wikipedia
On se concentre sur le regard critique à avoir sur une source (inspiration de Papers, Please). L’adversaire présente une assertion fausse et plusieurs sources soutenant celle-ci. Le joueur doit trouver les erreurs dans les sources, et mettre celles-ci en lien avec les règles de publication qu’elles brisent, afin de pointer à l’adversaire ses incohérences.
Critique des sources
Inspiration Papers, Please
Auteur : nommé, légitime, conflit d’intérêt
Contenu : récent, non contradictoire, interprétation
Bibliographie : sources citées et accessibles
Plagiat : citation, déformation