Nessa apresentação, feita para a BSP (Business School São Paulo) em Setembro de 2010, trata do que é realmente BI sob um prisma mais amplo, ou seja, nossa diária tomada de decisões e apresenta algumas dicas sobre como dar o pontapé inicial em demandas de BI dentro das empresas.

1. “Como justificar um projeto
de BI em sua organização”
A convite da:

2. agenda.
BI = Realidade Aumentada
Corporativa 10 min
Sugestões para Engajamento 20 min
Seu Primeiro Projeto 20 min

3. bi = realidade aumentada corporativa

4. Decisões

5. decisões difíceis.

6. protetor 30 ou 50 ?

7. decisões paulistanas.

8. decisões de saúde.

9. decisões de consumo.

10. competitividade.

11. empresas pequenas.

12. você consegue enxergar algo?

13. bi = realidade aumentada corporativa.

14. como engajar sua empresa em bi

15. 3 pontos fundamentais.
 É preciso compreender e acreditar
 Mapeie e trabalhe todos os stakeholders
do projeto
 Pense grande, mas comece pequeno e
do jeito certo

16. compreender e acreditar.
.não entendo, não conheço = tenho medo
.visão abrangente sobre bi + suporte acadêmico
.competing on analytics (de Thomas Davenport),
Harvard Business Review.

17. “Some companies have built their
very businesses on their ability to
collect, analyze, and act on data.
Every company can learn from
what these firms do”
Thomas Davenport
Competing on Analytics, Harvard Business Review

18. “Employees hired for their
expertise with numbers or trained
to recognize their importance are
armed with the best evidence and
best quantitative tools. As a
result, they make the best
decisions”
Thomas Davenport
Competing on Analytics, Harvard Business Review

19. stakeholders.
.bi vai muito além de tecnologia
.envolve mudança de cultura
.negocie o apoio de todos os envolvidos

20. pense grande, comece pequeno.
.reduz risco para o seu chefe
.reduz necessidade de capital
.você aprende com o processo
.ao final você tem um resultado real
que serve de base para os próximos
passos

21. IDC 2007.
“Demonstrating Business Value: Selling to Your C-Level Executives”
(IDC 2007 “Demonstrating Business Value: Selling to
Your C-Level Executives” Three Year Server TCO)

22. seu primeiro projeto.
Monitoramento de KPIs para busca
de um determinado objetivo

23. Kpis com base em
Perguntas de Negócio.
OBJETIVOS /
Indicadores de
METAS Resultado
PERGUNTAS DE
NEGÓCIO
ESTRATÉGIAS
Indicadores de
Desempenho
PERGUNTAS DE
NEGÓCIO

24. seu primeiro projeto.
 Dashboards para um determinado grupo, com
um objetivo comum, monitorar os indicadores
de resultado e os indicadores de desempenho;
 Monitoramento periódico em reuniões;
 Membros do grupo devem ser responsáveis
pelos indicadores;
 A iniciativa irá gerar:
 Motivação;
 Antecipação e correção de rota;
 Lições aprendidas.

25. seu primeiro projeto.
 Defina os indicadores e como eles deverão
ser calculados;
 Determine a viabilidade técnica de seus
indicadores
 Determine em que fonte de dados estão as
informações;
 Busque o apoio de especialistas para
preparar um cronograma e estimativa de
custos para o projeto.

26. fique atento as armadilhas.
.de um passo atrás...
.bi não é sistema contábil
.use e abuse do self-service
.60% do custo está nas pessoas

27. encontre-nos na web
www.strategylab.com.br
Michel Zetun
michel.zetun@strategylab.com.br
(11) 2373-8900