1. Supersolidaris!

2. Font: Ajuntament de Barcelona!
Supersolidaris!
Situació actual!
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
1
Atur a Barcelona
Llars sense perceptors
D’ingressos a Barcelona

3. Evolució de l’ús del Banc d’Aliments!
Supersolidaris!
2
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!

4. Ingressos !
normals!
Un mateix! Administració! Serveis!
socials!
Caritas! Caritat!
Subsidi!
atur!
Subsidi!
esgotat!
"Donar un
subsidi¨!
"Donar !
un lot
d'aliments"!
"Donar un
plat de
menjar“!
Objectiu:
No passar la línia!
Supersolidaris!
Efectes de la crisi: de la normalitat a la assistència!
X
Ningú!
Bancs d’Aliments!
3
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!

5. Jo no demano!
Un mateix! Administració! Serveis!
Socials!
Caritas! Caritat!
Jo no demano
però necessito!
Jo demano perquè
necessito!
Supersolidaris!
Concepte de dignitat proboca un grup no atés pels circuits tradicionals!
Ningú!
Jo demano perquè
necessito!Jo no demano!Subconscient
Realitat
4
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!

6. Punts de recollida
• Cas Mercadona + Banc d’Aliments!
• Cas Sorli Discau amb Supers Virtuals!
• Cas Caprabo + Banc d’Aliments!
• Cas Corte Ingles + Lidl + Eroski...!
Per Barris
• Cas de l’Eixample (Centre- Voluntaris)!
• Cas de Nou Barris (Super per punts)!
• Cas de Sant Antoni (Nadal)!
• Cas Sant Andreu (Banc d’Aliments +
Ajuntament)!
Voluntaris
• Cas de Lloret (Centre- Voluntaris)!
• Cas de Lavapies (Fira/ Veïns)!
• Cas del Raval (Escoles)!
Supersolidaris!
La ciutadania s’està mobilitzant!
5
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!

7. Supersolidaris!
Proposta de valor: Canalitzar voluntats solidàries!
6
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!

8. Supersolidaris!
Proposta de valor: Sistematizar El Gran Recapte!
7
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!

9. Crear noves oportunitats
a través de canalitzar i
sistematitzar voluntats
solidàries en un projecte
integral!
Proposta de valor!
Supersolidaris!
8
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!

10. Articulant la solidaritat a través de la tarjeta de fidelització dels supermercats!
Usuari
AjuntamentVeïns
Supermercats /
Marques
Necessiten Ajuda !
Lidera, ofereix
garanties, i fa
aportacions
econòmiques al
projecte!
Es posiciona com un
nou canal solidari
per als seus clients i
les marques!
Fan aportacions al
saldo de la tarjeta!
Supersolidaris!
9
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
Com?!

11. Proposta de valor: model sostenible!
Supersolidaris!
10
Captació Entrega
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!

12. Supersolidaris!
Proposta de Rols i Beneficis!
Usuari PropostaAjuntament VeinsSupermercats
• Accés aliments !
• Manté diginitat!
• Evita exclusió
social!
• Sentit de
pertenença !
• Satisfacció
personal!
• Prevenció!
• Involucra societat
civil!
• Risilencia Social!
• Imatge!
• Increment de ventes!
• Imatge per RSC.!
• Fidelitza clients
actuals!
• Aportació económica!
• Lideratge!
• Certificació!
• Difusió!
• Estructura i logística
del servei!
• Descomptes!
Aportación
de valor:!
Beneficios:!
11!
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!

13. Repercussió mediàtica!
Supersolidaris!
Posicionem BCN !
com a model de solidaritat!
12
Ajuntament
Pioner en la
lluita
contra la
crisi
Barcelona:
Solidaritat
Sostenible
Targeta client
solidari
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!

14. Gran potencial comunicatiu!
Supersolidaris!
Campanya BCN
Institucional
Targeta client
solidari
13
Ajuntament Supermercats
Units contra
la crisi
!La gran
recapte
torna a
començar
però per
sempre!
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!

15. Supersolidaris!
Multitud d’estratègies de captació amb impacte social !
14
Ranking
de barris
i supers
10,000€!
15,000€!
4,000€!
18,000€!
3,000€!
6,000€!
2,000€!
3,000€!
7,000€!
1,000€!
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!

16. Supersolidaris!
15
Comptadors en
temps real
als supers
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
Multitud d’estratègies de captació amb impacte social !

17. Supersolidaris!
16
Fites
concretes
Dia !
solidari!
Dia !
2X1!
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!
Multitud d’estratègies de captació amb impacte social !

18. Operativa: Procés d’alta sencill!
Revisió condicions!
laborals!
Procés d’alta tarja
de fidelització!
Revisió condicions!
Ajuda Benestar!
Certificat de
Situació!
Revisió perceptor
ajudes!
Alta del servei!
1 2 3
Si
No
Si
No
Supersolidaris!
Ajuntament
Benestar
INEM Supers
Usuari
Proposta
Als 6 mesos el beneficiari es donarà de baixa! Online Presencial
17
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!

19. Operativa: Llistes de productes dinamiques i subjectes a variacions
segons campanyes concretes de marques / supermercats!
!
Supersolidaris!
+
Fullets SuperWeb Super
18
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!

20. Operativa: Tarjeta de beneficiari amb topall mensual de descompte!
Supersolidaris!
Vigència tarjeta
Saldo no consumit no és acumulable al següent mes!
Mesos
Renovació
6 mesos
1 2 3 4 5 6
- 100!
- 100!
- 87!
= 13€!
Saldo!
300€!
Saldo!
300€!
Saldo!
300€!
Saldo!
300€!
Saldo!
300€!
Saldo!
300€!
19
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!

21. Operativa: Ajust entre la oferta i la demanda !
Supersolidaris!
Donacions
!
!
!
Raval
Sarria
Gracia
Raval
Sarria
Gracia
Consolitat
Distribució segons
demanda
Distribució
Banc d'aliments
91,6%
8,4%
20
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!

22. Operativa: Control del frau!
Supersolidaris!
Super 1
Enviament de txt
periòdic
Nif’s > 300€
Nif i
consums
Super 2
Consolitat
Expulsats del
programa
21
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!

23. • Disseny del servei!
• Estratègies de
comunicació i
màrqueting!
• Gestió i coordinació
del projecte!
• Aliànces estratègiques!
• Avaluació i mètriques!
• Informe mensual amb
avaluació i mètriques!
1 2 3
Supersolidaris!
Incorporar
supers
Projecte Llançament
Següents passos!
Aprobació de
l'ajuntament
0
22
Coperfield, We Create Opportunities for Social Good. Coperfield.org | Barcelona Gener 2013!

24. Gràcies!
!
!
david@coperfield.org !
+34 607 500 558!