Más contenido relacionado Más de Michael Kozloff (20) Управление производительностью приложений (APM) - мост между бизнесом и ИТ2. «Менеджер… покинул пост на DeepwaterHorizon на10 минутв ночь катастрофы выпить кофе и выкурить пол сигареты…Во время его отсутствия датчики давления временно показали, что скважина заполняется взрывоопасным природным газоми нефтью… 20 апреля в катастрофе погибли11 сотрудников, пострадали17, затонуло судно ценой$365М и начался самый страшный разлив нефтив истории США»
--BusinessWeek 5. Источник: КоммерсантЪ, 2011
«ХотяфактическиепотериВТБ24 отсбоясистемы, вероятно, такжебудутнезначительны, экспертыуказывают, чтоподобныеситуациисопряженыдлябанкапреждевсегосрепутационнымирисками». 6. Источник: Лента.Ру, 2012
«Впятницу, 6 июля, СбербанкнацелыхтричасаприостановилобслуживаниесвоихпластиковыхкарткакнатерриторииРоссии, такизарубежом. Впоследствиивбанкесообщили, чтопричинойсталтехническийсбойвработебазыданныхпроцессинга». 7. Источник: Лента.Ру, 2013
«Днем17 декабряпрекратилиработатьбанкоматыАльфа- банка. Какговоритсявофициальномсообщенииоднойизкрупнейшихроссийскихфинансовыхорганизаций, причинойэтогосталсбойвтехническойсистеме». 12. Application Performance Management (APM)
APM решениявключают:
мониторингианализпроизводительностииSLA дляприложений
анализповеденияпользователей(user experience)
мониторингианализсобытийИБ
… впроцессеразработки, управлениякачествомиэксплуатации(жизненныйцикл) приложений 16. ВнешниепоставщикиИТ-услуг
Сервис- провайдер
CIO
КаталогИТуслуг
Само- обслуживание
Chargeback/ Billing
Публичныеоблака
SaaS / PaaS
Частноеоблако
СвойЦОД
Бизнес- пользователи
Виртуальноечастноеоблако
ВнешнийЦОД
SLA 19. APM: отличиеотИТ-мониторинга
APM отвечаетнавопрос: гдеестьпроблемысточкизренияпользователяприложенияповсейдлинепрохожденияначатойимтранзакции
Мониторинготвечаетнавопрос: каксебяведетотдельнаяИТ-система 28. МихаилКозлов
www.devbusiness.ru/mkozloff
(c)2014, МихаилКозлов. Информациявнастоящейпрезентациипредоставляетсянаусловиях«КАКЕСТЬ», безпредоставлениякаких-либогарантийиправ. Используяданнуюинформацию, Высоглашаетесьстем, что(i) автор(ы) ненесутответственностизаиспользованиеВамиданнойинформациии(ii) Выпринимаетенасебявесьриск, связанныйсиспользованиемданнойинформации». Упомянутыеторговыемаркииназванияпринадлежатихзаконнымвладельцам. ПодготовленопоматериаламCNewsидругихуказанныхисточников.