Competències informacionals

1. L’ALFABETITZACIÓ INFORMACIONAL
corretgé&mallarach
Alfabetització informacional és saber quan i per què
necessites informació, on trobar-la, i com avaluar-
la, utilitzar-la i comunicar-la de manera ètica.
(segons CILIP = Chartered Institute of Library and Information
Professionals)

2. ALFABETITZACIÓ EN INFORMACIÓ (Alfin)
La definició d'Alfabetització en Informació (ALFIN) va ser feta pública per CILIP (Chartered
Institute of Library and Information Professionals) l'octubre de 2004.
Aquesta definició implica diverses habilitats (o competències) necessàries perquè una persona
pugui ser considerada com alfabetitzada en informació consisteixen en la comprensió de:
•1. La necessitat d'informació.
•2. Els recursos disponibles.
•3. Com trobar la informació.
•4. La necessitat d'avaluar els resultats.
•5. Com treballar amb els resultats i explotar-los.
•6. Ètica i responsabilitat en la utilització.
•7. Com comunicar i compartir els teus resultats.
• 8. Com gestionar el que has trobat.

3. 1. Comprendre la necessitat d'informació.
 Comprendre que es necessita informació.
 Comprendre per què es necessita la informació: què i quanta, quin
tipus d’informació es requereix; així com qualsevol limitació
associada (temps, format, actualitat, accés, ...).
 Reconèixer que la informació està disponible en una àmplia gamma
de formats en diverses localitzacions geogràfiques i virtuals.
 L'habilitat per articular una pregunta i així desenvolupar un
enfocament per a la recerca és important.
 Tanmateix quantificar la necessitat i prendre una decisió sobre l'ús
d'una font d'informació es pot veure influït per la facilitat i rapidesa
amb que es pot obtenir una resposta.

4. 2. Comprendre la disponibilitat dels
recursos
• Ser capaç d'identificar quins recursos estan disponibles per a
la seva explotació, on estan disponibles, com accedir-hi, els
mèrits de cada tipus concret de recursos, i quan és apropiat
utilitzar-los.
Tal com ja s'ha suggerit, això exigeix ​una comprensió dels
tipus de recursos (en paper, digital / electrònic, humà, etc.). I
quan utilitzar cada un d'ells, els mèrits de cada tipus de
recurs, les diferències entre ells.
• Per exemple, el lloc web d'una empresa, un informe
d'investigació de mercat, o la web d'una agència estadística
nacional poden oferir diferents punts de vista.

5. 3. Comprendre com cercar la
informació.
• Habilitat per cercar els recursos apropiats amb eficàcia i identificar
la informació rellevant.
Les estratègies s’han d’adaptar al recurs que s'està utilitzant, per
poder obtenir els millors resultats d'aquest recurs.
• Els usuaris necessiten respondre als resultats de la recerca-
probablement perquè siguin pocs o excessius- i saber quan aturar la
cerca.
• Una persona alfabetitzada en informació també ha d'entendre que,
a més de la recerca a propòsit, la informació es pot adquirir per
ullada a l'atzar, revisió sistemàtica i seguiment de les fonts
d'informació.
• Recursos. Per exemple: índex de llibres, utilització d’hipertext, URLs,
favorits, comprensió i utilització de la cerca per rellevància i per
rànquing de rellevància, etc.

6. 4. Comprendre la necessitat d'avaluar
els resultats.
 Ser capaç d'avaluar la informació per la seva autenticitat, correcció,
actualitat, valor i biaix. També, ser capaç d'avaluar els mitjans pels
quals es van obtenir els resultats per poder assegurar que el teu
plantejament no produeix resultats equívocs o incomplets.
 No es tracta només que el recurs sembli respondre a la pregunta,
sinó si és intrínsecament digne de confiança.
 Per exemple, utilitzar el coneixement previ de l’autor, editor,
examinar l’autenticitat i origen, l’autoria, el biaix o punt de vista,
l’actualitat / oportunitat, la consistència, etc.

7. 5. Comprendre com treballar amb els
resultats i optimitzar-los.
 Analitzar i treballar amb la informació per oferir resultats
d'investigació correctes i presentables, o per desenvolupar nou
coneixement i comprensió.
 Comprendre, comparar, combinar, anotar i aplicar la informació
trobada. Reconèixer i comprendre una possible necessitat de nova
recerca de més informació.
 Per exemple, ús adequat de programari (Full de Càlcul / Base de
dades / estadístiques / gestió, etc)

8. 6. Comprendre l’ètica i responsabilitat
en la utilització.
 Saber per què la informació ha de ser utilitzada de forma
responsable, culturalment sensible i ètica (ètica professional,
econòmica i personal). Respectar la confidencialitat i reconèixer
sempre el treball d'altres persones. Comprendre la naturalesa i usos
del biaix, per a informar amb propietat. On sigui apropiat, oferir un
informe equilibrat (no esbiaixat).
 Aquí podrien incloure qüestions de propietat intel · lectual, plagi,
pràctica fraudulenta, ús just, llibertat d'informació, protecció de
dades, codi de pràctiques i principis ètics establerts per l’empresa,
institució o col · legi professional.

9. 7. Comprendre com es comuniquen i
comparteixen els resultats.
• Fa referència a l'habilitat per comunicar / compartir la informació d'una
manera o en un format adequats a la pròpia informació, al públic a qui et
dirigeixes i a la situació concreta.
Aquesta competència va més enllà del mer anàlisi, a la síntesi, organització i /
o creació de nova informació, presentada de forma apropiada.
• Com a exemples:
- Comprensió dels avantatges i inconvenients dels diferents canals de
comunicació (ex.: Una pàgina web, una presentació, un informe escrit).
- Participació eficaç en la redacció i publicació en col · laboració, incloent l'ús
del programari per a la col · laboració (ex.: Informe d'un grup d'estudiants,
base interna de coneixements; bloc en col · laboració; wikipèdia).
- Utilització d’un estil apropiat i comprensió de les convencions en utilitzar el
correu electrònic.

10. 8. Comprendre com gestionar la
informació que trobada.
 Saber com emmagatzemar i gestionar la informació que has
adquirit aplicant els mètodes més eficaços disponibles.
 Reflexionant críticament sobre el procés i els assoliments així com
sobre les fonts trobades per aprendre de l‘experiència de cercar i
utilitzar la informació.

11. Informació extreta de:
• Variant de la Declaració de Praga (IFLA, 2003) i que
fou adoptada al Regne Unit per la Quarterem Institute of
Library and Information Professionals, (CILIP, 2004).
• Per a més informació sobre la Competència informacional,
podeu consultar el web Competència informacional a l'aula
que és un espai de trobada per investigar, aprendre, parlar,
divulgar, generar i compartir coneixement.