1. OBSERVATORI PERMANENT DE PÚBLICS
DEL MUSEU NACIONAL D’ART DE CATALUNYA
Informe dades
de públic 2012

2. 2012
visites
permanents
448.525
temporals
357.527
TOTALS
806.052
ÀREA D’ESTRATÈGIA I COMUNICACIÓ
UNITAT DE GESTIÓ DE PÚBLIC

3. Visita en grup o individual. Formació reglada/altres grups
individual
83%
grups
17%
Formació
reglada
61%
Ag. Vitges,
associacions,
empreses...
39%
ÀREA D’ESTRATÈGIA I COMUNICACIÓ
UNITAT DE GESTIÓ DE PÚBLIC

4. Procedència dels visitants. General
Barcelona ciutat
25%
estranger
49%
Espanya
4%
Públic Individual
estranger
72%
Catalunya
22%
Barcelona ciutat
42%
Públic en grup
Catalunya
36%
Espanya
4%
Catalunya
11%
Barcelona
ciutat
13%
estranger
17%
Espanya
5%
ÀREA D’ESTRATÈGIA I COMUNICACIÓ
UNITAT DE GESTIÓ DE PÚBLIC

5. Procedència dels visitants. Altres països
Canadà
2%
altres
17%
Alemanya
7%
Xina
2% França
18%
Rússia 3%
Grècia
1%
Mèxic 2%
Itàlia
9%
Japó 4%
Israel
1%
Holanda
3%
Estats Units
13%
Brasil
2%
Regne Unit
9%
Portugal
4%
ÀREA D’ESTRATÈGIA I COMUNICACIÓ
UNITAT DE GESTIÓ DE PÚBLIC

6. Estacionalitat dels visitants estrangers en general
14000
2009
2010
12000
2011
2012
10000
8000
6000
4000
br
e
m
de
se
br
e
m
no
ve
oc
tu
br
e
m
br
e
te
se
t
ag
os
ju
li o
l
ju
ny
m
aig
ab
ri l
ç
m
ar
r
fe
br
e
ge
ne
r
2000
ÀREA D’ESTRATÈGIA I COMUNICACIÓ
UNITAT DE GESTIÓ DE PÚBLIC

7. Grups per tipus d’activitat
2012
Total
Tallers
Visita guiada
Activitats familiars
Visites no guiades
292
1.303
51
1.783
Total
3.429
Estacionalitat dels grups
700
2011
600
2012
500
400
300
200
100
ve
mb
re
De
se
mb
re
re
No
Oc
tub
bre
m
st
Se
te
Ag
o
Ju
lio
l
y
Ju
n
Ma
ig
Ab
ril
Ma
rç
Fe
br
er
Ge
ne
r
0
ÀREA D’ESTRATÈGIA I COMUNICACIÓ
UNITAT DE GESTIÓ DE PÚBLIC

8. Públic per franges horàries
100.000
90.000
Fora horari del museu
80.000
70.000
60.000
50.000
40.000
30.000
20.000
10.000
9
-2
2:5
9
:00
22
21
:00
-2
0:5
20
:00
-2
-1
1:5
9
9
9: 5
9
19
:00
18
:00
-1
7: 5
-1
17
:00
-1
:00
16
8: 5
9
9
5:5
-1
6:5
9
9
:00
15
:00
14
13
:00
-1
-1
3: 5
4: 5
9
9
2: 5
12
:00
-1
1: 5
-1
:00
11
10
:00
-1
0: 5
9
9
0
ÀREA D’ESTRATÈGIA I COMUNICACIÓ
UNITAT DE GESTIÓ DE PÚBLIC

9. Percentatge de visitants per dies de la setmana/matí i tarda
dilluns 10:00 - 14:59
1%
diumenge 1er de mes
dimarts 10:00 - 15:00
10%
12%
dimarts 15:00 - 18:59
4%
diumenge 10:00 - 15:00
15%
dimecres 10:00 - 15:00
12%
dissabte 15:00 - 18:59
5%
dimecres 15:00 - 18:59
4%
dissabte 10:00 - 15:00
9%
divendres 15:00 - 18:59
4%
divendres 10:00 - 15:00
10%
dijous 10:00 - 15:00
10%
dijous 15:00 - 18:59
4%
ÀREA D’ESTRATÈGIA I COMUNICACIÓ
UNITAT DE GESTIÓ DE PÚBLIC

10. Estadístiques d’ús de les xarxes socials i el WEB
www.mnac.cat
visites
Total
492.490
pàgines vistes
mitjana/mes
41.040,83
1.853.303
154.441,92
Durada mitja de la visita: 3,25 minuts
facebook
total m'agrada
gener
5.766
febrer
6.067
març
6.415
abril
6.944
maig
7.348
juny
7.695
juliol
7.950
agost
8.355
setembre
8.804
octubre
9.281
novembre
desembre
9.686
10.119
twitter
total seguidors
gener
6.678
febrer
7.230
març
7.839
abril
8.554
maig
9.256
juny
9.930
juliol
10.429
agost
10.963
setembre
11.413
octubre
11.918
novembre
desembre
12.438
13.415
ÀREA D’ESTRATÈGIA I COMUNICACIÓ
UNITAT DE GESTIÓ DE PÚBLIC