1. Integrantes
Aline Sardinha
Márcio Domingues
Marcos Roberto
Moisés Ribeiro
Paulo Édson
Tied Humberto

2. Kaizen (改善)
Kai = modificar
Zen = para melhor

3. Ideia Principal
Buscar no ser humano o conhecimento para
encontrar soluções para os problemas de
qualidade nas atividades que realizam.

4. Foco Principal
Hoje melhor do que ontem, amanhã
melhor do que hoje!

5. Etapas da aplicação
• Escolha do foco da aplicação (determinados conforme as políticas
administrativas de acordo com a prioridade, importância,
urgência ou situação econômica);
• Análise do contexto;
• Coleta e análise de dados para identificação da causa-raiz;
• Estabelecer contramedidas com base em análise de dados;
• Implementar contramedidas;
• Confirmar os efeitos das contramedidas
• Estabelecer ou revisar padrões para evitar recorrência;
• Analisar os processos anteriores e começar a trabalhar nas etapas
seguintes.

6. Ciclos de Melhoramentos

7. Ciclos de Melhoramentos

8. Ferramentas do Kaizen
MUDA (無駄) Eliminar Desperdício
• Superprodução;
• Estoque;
• Produtos defeituosos;
• Processamento;
• Espera;
• Transporte;
• Movimentação.

9. Ferramentas do Kaizen
5 s

10. TREINAMENTO - TODAS AS ÁREAS

11. O QUE É 5S?
É uma metodologia que busca, através da prática de 5 sensos,
contribuir para a manutenção do alto desempenho no ambiente
de trabalho e para a melhoria da qualidade de vida das pessoas
envolvidas
SIMPLES PROFUNDO NATURAL
Fácil e Prático Ambiente Físico Aprende-se
Hábitos e Atitudes Praticando

12. 5 SENSOS
UtilizaçãoUtilização, Seleção, Descarte,
Classificação, Organização
OrdenaçãoOrdenação, Arrumação,
Sistematização, Organização
LimpezaLimpeza, Inspeção, Zelo
SaúdeSaúde, Padronização, Higiene,
Asseio, Aperfeiçoamento
Auto-disciplinaAuto-disciplina, Auto-controle,
Disciplina, Harmonia, Educação
SSEIRIEIRI
SSEITONEITON
SSEISOEISO
SSEIKETSUEIKETSU
SSHITSUKEHITSUKE

13. SENSO DE UTILIZAÇÃO
Objetivo: manter no local de trabalho
somente materiais, recursos e
informações necessários, na quantidade
certa.
Evitar desperdícios, excessos ou
improvisações.
Sem bagunça
se faz mais
com menos !

15. SENSO DE ORDENAÇÃO
Objetivo: organizar para facilitar o
acesso e a reposição das coisas.
Reduzir o tempo de procura, evitar
desgastes físicos e mentais (stress) para
acessar o que se deseja.
Um lugar para cada
coisa, cada coisa em
seu lugar !

17. LIMPEZA
Objetivo: manter o ambiente de
trabalho limpo, buscando identificar e
eliminar as fontes de sujeira.
Contribuir para o bem-estar pessoal e
aumentar a vida útil das instalações e
materiais.
Mais importante
do que limpar é
aprender a não
sujar !

18. EXEMPLO PRÁTICO
Manter a limpeza e a
organização de locais de uso
coletivo, através de
identificação e sinalização.

19. SAÚDE
Objetivo: fazer o asseio permanente do
ambiente e manter o equilíbrio entre o
corpo e a mente.
Atuar na manutenção dos 3 sensos
implantados anteriormente, buscando a
melhoria contínua.
Bons hábitos
contribuindo para
nossa saúde !

20. COMO PRATICAR
• Identificar oportunidades de melhoria relacionadas ao
trabalho que possam impactar na saúde das pessoas,
encaminhando as solicitações às áreas responsáveis.
• Criar atividades sistemáticas voltadas para os problemas
de saúde não relacionados ao trabalho (ex. obesidade,
dependência química, prevenção de doenças).
• Criar sistemática de guarda para os documentos virtuais.
• Criar uma sistemática eficiente para a manutenção do 5S.

21. EXEMPLO PRÁTICO
Atuar na prevenção de
problemas de saúde
não relacionados ao
trabalho.

22. AUTO-DISCIPLINA
Objetivo: respeitar ao próximo,
cumprindo tudo o que foi estabelecido.
Desenvolver o espírito de equipe e o
cumprimento das normas,
procedimentos, prazos e horários.
Melhoria contínua:
respeito, persistência
e comprometimento.

23. COMO PRATICAR
• Cumprir todos os prazos e horários definidos.
• Aprimorar a comunicação, mantendo todas as
informações atualizadas.
• Promover a integração entre as pessoas, dentro e fora do
local de trabalho.
• Manter os documentos virtuais guardados no diretório
apropriado e com denominação de acordo com o padrão
estabelecido.
• Utilizar adequadamente os espaços de uso coletivo e os
recursos de telefones e e-mail.

24. EXEMPLO PRÁTICO

25. EXEMPLO PRÁTICO
Cumprir os horários
definidos para as
reuniões!

26. A Grande busca
6 SIGMAS
Tabela Simplificada de Conversão em Sigma
Seu nível de perfeição é Defeitos/milhão Seu Sigma é
30,9 % 690.000 1,0
69,2 % 308.000 2,0
93,3 % 66.800 3,0
99,4 % 61.210 4,0
99,98 % 320 5,0
99,9997 % 3,4 6,0

27. OBRIGADO
Perguntas ????