HeadHunter и MOLGA Consulting представляют Итоговый доклад с результатами исследования качества процессов управления персоналом, проведенного в рамках подготовки Рейтинга «Лучшие работодатели России 2010»
Рейтинг лидеров по качеству процессов управления персоналом В рамках Рейтинга работодателей России 2010
1. Рейтинг лидеров по
качеству процессов
управления персоналом
В рамках Рейтинга
работодателей России 2010
Евгений Васильев, Старший партнер MOLGA Consulting
Почетный член жюри премии «HR Бренд» (HeadHunter)
18 мая 2011
2. Структура Рейтинга работодателей России
Соискательский Исследование
опрос вовлеченности
HeadHunter ЭКОПСИ Консалтинг
Обследование качества
процессов управления
персоналом
MOLGA Consulting
-2-
3. Методика исследования – анкетирование HR
Параметры (исследуемые процессы):
• Уровень вовлеченности HR в процесс формирования стратегии компании;
• Порядок ведения организационно-штатной структуры;
• Организация документооборота по персоналу;
• Учет рабочего времени;
• Расчет заработной платы;
• Обучение сотрудников;
• Набор и адаптация персонала;
• Инструменты внутрикорпоративной коммуникации;
• Система мотивации и KPI;
• Механизмы материального и нематериального стимулирования;
• Уровень формализации и автоматизации процессов управления
персоналом;
• Инструменты измерения уровня удовлетворенности и вовлеченности.
-3-
4. ТОП-30 по качеству HR-процессов
Корпорация EMC OOO "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия",
ОАО "УРАЛСИБ" Московский регион
ЗАО "ЭР-Телеком Холдинг" МТС
Домашние деньги JTI
Dataart ООО "ЭМ-СИ Баухеми Раша"
KPMG ТИТАН 2
MERA Unilever
Вымпелком Техностар
Google ЗАО "Армадилло Бизнес Посылка" (DPD
GE MONEY BANK (ЗАО ДЖИИ МАНИ БАНК) России)
СТС Медиа Carcade
Luxoft LEtoile
Детский мир НОМОС-БАНК ОАО
ООО "Эйджис Медиа Си Эс" (Aegis Media) ЗАО "ЭМПИЛС"
ООО Нестле Россия ЗАО "ДМС"
Трансаэро Промсвязьбанк
adidas Group
Pfizer DHL Express ЗАО "ДХЛ Интренешнл"
Концерн КРОСТ DeltaCredit
IBS Ключавто
Евросеть Домодедово
Major Cargo Service
Диджитал Дизайн Всего процедуру рейтингования прошли 111
ЗАО "ДельтаЛизинг"
ГУП "Водоканал Санкт-Петербург" компаний, результаты которых распределились
АКБ «Абсолют Банк» (ЗАО) по 73 позициям.
ООО "ТАКОС" Сеть магазинов парфюмерии и
косметики BON JOLI
Сибирский гурман Полный рейтинг на сайтах:
Infotell
ООО "Инмарко" www.MOLGA.ru и www.Hrbrand.ru
-4-
5. Лидирующие отрасли
Лидеры по качеству процессов управления
персоналом сосредоточены в пяти отраслях:
• FMCG;
• Банки;
• IT;
• Ритейл;
• Телеком.
Три из первых пяти позиций занимают компании IT- сектора.
-5-
6. 3 ключевых фактора успеха лидеров
Высокий Широкий спектр
инструментов
уровень Высокая степень
мотивации и
формализации автоматизации
развития
HR-процессов сотрудников
-6-
7. Важные аспекты
HR лидеров субрейтинга в Уровень вовлеченности
большинстве своем HR-ов в стратегическое
являются одним из центров развитие бизнеса
по выработке стратегии напрямую не кореллирует с
развития в своих уровнем затрат на
компаниях персонал
-7-
8. Автоматизация
Представленность вендоров в компаниях ТОП-30
субрейтинга*
1С Лидеры субрейтинга (30 позиций - 48 компаний),
обладают очень высоким уровнем
SAP
автоматизации HR.
Oracle
Подавляющее большинство – 34 компании (или
31,2 Босс-кадровик 70,8%) имеют единую интегрированную
информационную систему, реализующую
КИС "Оазис" основной комплекс процессов управления
64,5% персоналом и только 14 компаний используют
12,5% MS Dynamics несколько отдельных не связанных друг с другом
ИТ-продуктов.
4,1% Scala
4,1%
Другие продукты
4,1% 12,5% При этом, 28 компаний из ТОП-30 (58,3%) при
4,1%
18,7% автоматизации процессов управления
Самописное
(оригинальное) ПО персоналом комбинируют HRM-продукты
различных производителей, а 20 компаний
(41,6%) придерживаются моновендорной
стратегии.
В целом, 48 ведущих компаний из списка ТОП-30
субрейтинга, работают на программных
продуктах 19 вендоров. Продукты 1С так или
иначе используются в 64,5% компаниях списка,
SAP – в 18,7% , Oracle – в 12,5%.
-8-
9. Участники конференции
«HR, который меняет бизнес»
получат полную версию доклада по
электронной почте
-9-