ศูนย์ 191 ภ.จว.พะเยา
•Descargar como PPTX, PDF•
0 recomendaciones•1,098 vistas
ศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน ตำรวจภูธรจังหวัดพะเยา
Recomendados
Recomendados
Más contenido relacionado
Destacado
Destacado (20)
ศูนย์ 191 ภ.จว.พะเยา
- 4. ศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน ๑๙๑ ตำรวจภูธรจังหวัดพะเยำ เปิ ดอย่ำงเป็ นทำงกำรเมื่อวันที่ ๑๐ เมษำยน ๒๕๕๗ ตำมคำสั่ง ภ.จว.พะเยำ ที่ ๑๒๕/๒๕๕๗
- 6. เหตุฉุกเฉิน (Emergency) หมายถึง เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นโดยปัจจุบัน ทันด่วน และ จะต้องรีบแก้ไขโดยฉับพลัน มิฉะนั้นแล้วอาจจะก่อให้ภยันตราย เกิด ความเสียหายต่อชีวิต และ ทรัพย์สินของมนุษย์ รวมถึงความเสียหายอื่นๆ ตามมา โดยทั่วไป เหตุฉุกเฉินที่ประชาชนประสบ แบ่งออกเป็น 3 ประเภท คือ ๑. เหตุฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องกับตํารวจ (Police) ประมาณ 70% ๒. เหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ (Ambulance) ประมาณ 20% ๓. เหตุฉุกเฉินเพลิงไหม้ (Fire) ประมาณ 10% เหตุฉุกเฉิน ถือเป็นเรื่องปกติ ของสังคม ที่อาจเกิดขึ้นกับใคร ที่ไหน ก็ได้ ควำมเป็ นมำของศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน
- 8. ๑.ควบคุมสั่งการให้หน่วยงานที่รับผิดชอบ สามารถเข้าไปถึงที่เกิดเหตุโดย ใช้เวลาน้อยที่สุด ซึ่งจะส่งผลให้ระงับ หรือแก้ไขสถานการณ์ได้ทัน ๒.เพิ่มโอกาสในการจับกุมคนร้ายได้ในที่เกิดเหตุ เป็นการประหยัด งบประมาณของราชการในการสืบสวนสอบสวนติดตามจับกุมคนร้ายเพื่อกําหนดการ บริหารจัดการ ให้เป็นมาตรฐานเดียวกันเพื่อรองรับ ๓.การปฏิรูประบบราชการและการขยายตัวของเศรษฐกิจและสังคมของ ประเทศเจ้าหน้าที่ตํารวจทํางานได้สะดวก รวดเร็ว ถูกต้อง และแม่นยํา วัตถุประสงค์ในนกำรจัดตั้ง
- 9. ศูนย์รับแจ้งเหตุ 191 มีขั้นตอนการปฏิบัติงาน ดังนี้ 1. ผู้ประสบเหตุด่วนเหตุร้าย โทรแจ้ง 191 สัญญาณจะถูกส่งไปที่ชุมสายโทรศัพท์ 2. ชุมสายโทรศัพท์จะส่งผ่านสัญญาณไปจังศูนย์รับแจ้งเหตุ 191 พื้นที่รับผิดชอบ 3. พนักงานรับโทรศัพท์ ( Call taker ) รับสาย พิจารณาว่าเป็นเรื่องเร่งด่วนหรือไม่ ถ้าเป็นเรื่องเร่งด่วน ก็จะทําการซักถามเหตุ สถานที่เกิดเหตุ แล้วบันทึกเหตุลงไป ในระบบคอมพิวเตอร์ฐานข้อมูล เหตุจะถูกส่งต่อไปยังพนักงานวิทยุทันทีในเวลา นั้น (Real-time) 4. พนักงานวิทยุ (Dispatcher) สั่งการสายตรวจไปปฏิบัติ กรณีมีเหตุหลายจุด เกิดขึ้นพร้อมกัน จะเลือกสั่งการเหตุตามความเร่งด่วน และบันทึกสั่งการเพิ่มเติม ไว้ในระบบ ในกรณีที่เป็นเหตุเร่งด่วนสําคัญที่กําลังเกิดขึ้น พนักงานวิทยุจะประ ชุมสายฟังเหตุไปพร้อมกับพนักงานรับโทรศัพท์ แล้วรีบสั่งการไปยังเจ้าหน้าที่สาย ตรวจ ขั้นตอนกำรรับแจ้งเหตุ
- 12. โครงกำรระยะที่ ๑ ปี งบประมำณ พ.ศ.๒๕๕๑ จำนวน ๑๐ แห่งโครงกำร ระยะที่ ๒ ปี งบประมำณ พ.ศ.๒๕๕๒ จำนวน ๑๐ แห่งโครงกำรระยะที่ ๓ ปี งบประมำณ พ.ศ.๒๕๕๓ จำนวน ๕ แห่ง โครงกำรระยะที่ ๔ ปี งบประมำณ พ.ศ.๒๕๕๔ จำนวน ๕ แห่งโครงกำรระยะที่ ๕ ปี งบประมำณ พ.ศ.๒๕๕๕ จำนวน ๑๐ แห่ง โครงกำรระยะที่ ๖ ปี งบประมำณ พ.ศ.๒๕๕๖ จำนวน ๒๗ แห่ง ( ศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน ๑๙๑ ภ.จว.พะเยำ ) โครงกำรระยะที่ ๗ ปี งบประมำณ พ.ศ.๒๕๕๗ จำนวน ๙ แห่ง สรุปภำพรวมกำรดำเนินกำรโครงกำรจัดตั้งศูนย์ฯ ๑๙๑
- 15. ผู้บังคับกำรตำรวจภูธรจังหวัดพะเยำ รองผู้บังคับกำรตำรวจภูธรจังหวัดพะเยำ ผู้กำกับกำรกองกำกับกำรสืบสวน ฯ สำรวัตรกองกำกับกำรสืบสวน ฯ รองสำรวัตรกองกำกับกำรสืบสวน ฯ ผอ.ศูนย์ ฯ รอง ผอ.ศูนย์ ฯ ผู้ช่วย ผอ.ศูนย์ ฯ หน.ศูนย์ ฯ รอง หน.ศูนย์ ฯ โครงสร้ำงศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน ๑๙๑ ภ.จว.พะเยำ
- 17. การปฏิบัติหน้าที่ของ ศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน 191 จังหวัดพะเยา ประกอบด้วย ร้อยเวรศูนย์ฯ จํานวน 1 นาย ควบคุมดูแลและคอยให้คําปรึกษา จนท.ศูนย์ ในกรณีเป็นเหตุที่ต้องให้ คําแนะนําต่างๆ เจ้าหน้าที่รับแจ้งเหตุฯ จํานวน 1 นาย เจ้าหน้าที่สนับสนุนปฏิบัติการ จํานวน 1 นาย พนักงานวิทยุ จํานวน 1 นาย มีการสรุปรายงานประจําวัน และประจําเดือน รายงานให้ผู้บังคับบัญชาทราบ พร้อมทั้งนําผลสรุปรายงานด้านต่างๆ มีวิเคราะห์ช่วงเวลา สถานที่เกิดเหตุ และคดีที่เกิด ส่งให้ สภ.ในสังกัดนําไปใช้เป็นข้อมูลในการวางแผนในการจัดสายตรวจเพื่อแก้ไข ปัญหาอาชญากรรมต่อไป กำรปฏิบัติหน้ำที่ในนศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน 191 ในนแต่ละวัน
- 19. ๑) กําหนดนโยบาย แผนงาน แนวทาง มาตรการในการป้ องกันและ ปราบปรามอาชญากรรม และจัดวางระบบข้อมูลข่าวสารด้านการรับ แจ้งเหตุฉุกเฉินให้ครอบคลุมพื้นที่รับผิดชอบ ๒) บูรณาการการป้ องกันและปราบปรามอาชญากรรม และบริการ ร่วมกับส่วนราชการที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ ๓) กําหนดนโยบายให้ผู้ใต้บังคับบัญชา นําไปปฏิบัติ ผู้อำนวยกำรศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน ๑๙๑
- 20. ๑) ควบคุม กํากับ ดูแล เจ้าหน้าที่และการปฏิบัติงานของศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน ๑๙๑ ทั้งในเรื่อง ธุรการ กําลังพล คดีวินัย สวัสดิการ แผนงาน โครงการ พัสดุ ครุภัณฑ์ ยานพาหนะ เครื่องมือสื่อสาร งบประมาณ การเงิน ๒) จัดกําลังพลทําหน้าที่ในศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน ๑๙๑ ให้เพียงพอต่อปริมาณสายที่เรียกเข้าในแต่ ละช่วงเวลา ๓) วางแผนพัฒนาเจ้าหน้าที่รับแจ้งเหตุและพนักงานวิทยุให้ปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพสูงขึ้น ๔) ติดตามตรวจสอบ สภาพการใช้งานและปัญหาข้อขัดข้องของระบบต่างๆ ภายในศูนย์รับแจ้งเหตุ ฉุกเฉิน ๑๙๑ พร้อมทั้งประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องมาซ่อมแซมแก้ไขโดยเร็ว หากเกิดความ เสียหายหรือขัดข้อง ให้จัดทําบันทึกเหตุขัดข้องรวมทั้งระยะเวลาในการแก้ไขไว้ทุกครั้ง ๕) จัดเก็บและวางแผนรักษาความปลอดภัยข้อมูลการรับแจ้งเหตุ และสนับสนุนข้อมูลให้กับ พนักงานสอบสวน อัยการ ศาล ตามที่ร้องขอ ๖) ดําเนินการตามนโยบาย แผนงาน แนวทาง มาตรการที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย ๗) งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย หัวหน้ำศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน ๑๙๑
- 21. ๑) ควบคุม ตรวจสอบ การปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่รับแจ้งเหตุ และพนักงานวิทยุประจํา ศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน ๑๙๑ ให้อยู่ในระเบียบวินัยและเป็นไปตามแนวทางที่ ตร. กําหนด ๒) เมื่อมีการรับแจ้งเหตุจากเจ้าหน้าที่รับแจ้งเหตุ ให้ทำหน้ำที่ผู้บัญชำกำรเหตุกำรณ์ ๓) กําชับการปฏิบัติงานของพนักงานวิทยุให้สอบถามผลการปฏิบัติงานของสายตรวจจาก ศูนย์วิทยุของสถานีตํารวจแล้วบันทึกการปฏิบัติลงในระบบ และปิดเหตุทุกครั้ง ๔) กรณีมีเหตุอุกฉกรรจ์สะเทือนขวัญ เหตุสําคัญหรือเหตุอื่นๆ ที่ผู้บังคับบัญชาควรทราบ ให้แจ้งหัวหน้าศูนย์ ฯ ทราบโดยด่วน ๕) สรุปเหตุที่เกิดขึ้นประจําวัน เสนอรายงานให้ผู้บังคับบัญชาทราบตามลําดับชั้น ก่อน ออกเวร ร้อยเวรศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน ๑๙๑
- 22. ๑) สั่งการเหตุและประสานการปฏิบัติกับศูนย์วิทยุสถานีตํารวจและหน่วยงานที่ เกี่ยวข้อง ๒) บันทึกข้อมูลการปฏิบัติงานไว้ในระบบ และทําการปิดเหตุเมื่อสิ้นสุดการปฏิบัติต่อ เหตุนั้นๆ พนักงำนวิทยุ
- 23. ๑) รับผิดชอบการรับแจ้งเหตุทางโทรศัพท์ เพื่อบันทึกข้อมูลเข้าระบบรับแจ้งเหตุ ฉุกเฉิน ๑๙๑ ๒) กรณีมีเหตุอุกฉกรรจ์สะเทือนขวัญ เหตุสําคัญให้แจ้งร้อยเวรศูนย์ฯ ทราบโดยด่วน เจ้ำหน้ำที่รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน ๑๙๑
- 24. ๑) รับผิดชอบงานสารบรรณของศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน ๑๙๑ ๒) จัดทําบัญชีควบคุมวัสดุ อุปกรณ์ เครื่องมือและเอกสารต่างๆ ภายในศูนย์รับ แจ้งเหตุฉุกเฉิน ๑๙๑ ๓) เป็นผู้ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง ๔) นําผลการปฏิบัติประจําวัน เสนอหัวหน้าศูนย์ฯ ๑๙๑ ๕) งานที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย เจ้ำหน้ำที่สนับสนุนปฏิบัติกำร
- 26. 85% 6% 1% 2% 3% 3% สายก่อกวน โทรแล้วไม่พูด ทะเลาะวิวาท อุบัติเหตุจราจร โทรมาแล้วสายหลุด บริการอื่น ๆ สถิติกำรโทรเข้ำทั้งหมด 29,578 สำย
- 31. พฤติการณ์แห่งคดี วันศุกร์ที่ ๑๖ ต.ค. ๒๕๕๘ เวลาประมาณ ๑๓.๐๐ น. เด็กชาย วชิรวิชญ์ หรือ น้องกาย พันธุ์ พาณิช(ผู้เสียหายในคดีนี้ ) ได้นํารถจักรยาน ยี่ห้อฮาซ่า(HASA) ราคาประมาณ 65,000 บาท จอดไว้ที่หน้าสถาบันกวดวิชา WEME หน้าศาลหลักเมือง ต.เวียง อ.เมืองพะเยา จว. พะเยา และเมื่อเวลาประมาณ 16.00 น. ผู้เสียหายกลับมาที่รถจักรยานปรากฏว่า รถจักรยานคันดังกล่าวได้หายไป
- 34. ปรากฏภาพคนร้าย ขับขี่รถจักรยาน ผ่านกล้องโทรทัศน์วงจรปิด บริเวณแยกแสง จันทร์ ( กล้องแสงจันทร์ ๒ ) เมื่อเวลา ๑๕.๒๕ น. โดยจากภาพพบว่าคนร้ายขับขี่ รถจักรยานของผู้เสียหาย มาตามถนน ชายกว๊าน คนร้ายสวมใส่เสื้อยืดสีดํา กางเกงขาสั้นลายพลาง ไม่สวมอุปกรณ์ปิดบังใบหน้า
- 44. พ.ต.ท.เฉลิมชาติ ยาวิชัย รอง ผกก.สส.สภ. เมืองพะเยา , พ.ต.ท.จารุวัจน์ สุปิ นะ สว. สส.สภ.เมืองพะเยา พร้อมชุดสืบสวน สภ. เมืองพะเยา นําตัว นายจักรกฤษ หรือแซม อิตุ พร อายุ 22 ปี อยู่บ้านเลขที่ 9809 หมู่ 3 ต. ท่าจําปี อ.เมืองพะเยา จว.พะเยา พร้อมของกลาง 1. รถจักรยาน ยี่ห้อฮาซ่า(HASA) สีดํา – แดง จํานวน 1 คัน 2. เสื้อยืดแขนสั้นสีดํา จํานวน 1 ตัว , กางเกง ลายทหาร จํานวน 1 ตัว 3. โทรศัพท์ยี่ห้อ true 3 G สีดํา หมายเลข 097 – 305 – 0549 ส่งพนักงานสอบสวน สภ.เมืองพะเยา ดําเนินการตามกฎหมาย
- 45. เมื่อวันที่ ๒๐ ตุลาคม ๒๕๕๘ นายณรงค์ พันธุ์พาณิช และ เด็กชายวชิรวิชญ์ หรือ น้อง กาย พันธุ์พาณิช พร้อมกับตัวแทนชมรมจักรยานจังหวัดพะเยาเดินทางเข้าพบผู้บังคับการ ตํารวจภูธรจังหวัดพะเยา เพื่อขอบคุณการทํางานของเจ้าหน้าที่ตํารวจ จนนําไปสู่การจับกุม ผู้ต้องหา พร้อมนํารถจักรยานมาคืนให้แก่ผู้เสียหาย และมอบช่อดอกไม้เป็นของกําลังใจในการ ปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ตํารวจ ต่อไป
- 46. ขับเคลื่อนโครงกำรโทร ๓ สำย ต้อนรับ AEC
- 49. รักษำรำชกำรแทน ผู้บังคับกำรตำรวจภูธรจังหวัดพะเยำ ตรวจเยี่ยมและในห้คำแนะนำกำรปฏิบัติงำน ศูนย์รับแจ้งเหตุฉุกเฉิน ๑๙๑ ตำรวจภูธรจังหวัดพะเยำ วันพฤหัสบดีที่ ๕ พฤศจิกายน ๒๕๕๘ เวลา ๑๐.๐๐ น.