商業分析實務指南(PMI) Business Analysis for Practitioners: A Practice Guide CH3 商業分析規劃(Business Analysis Planning)

1. Business Analysis
商業分析實務指南 (PMI)
三、商業分析規劃
Moris, CBAP, PMP, PMI-PBA
PMI-PBA 商業分析讀書會
2015.08.20

2. 商業分析實務指南
TopicTopic PagePage DateDate LinkLink
Ch1 商業分析概論 10 8/6
Ch2 需要評估 26 8/13
Ch3 商業分析規劃 32 8/20
Ch4 需求導出和分析 (4.1-9) 20/68 8/27
Ch4 需求導出和分析 (4.10) 29/68 9/3
Ch4 需求導出和分析 (4.11-15) 19/68 9/10
Ch5 追蹤與監控 20 9/17
Ch6 解決方案評價 20 9/24
商業分析者之家 商業分析智囊團 CBAP/PBA TaiwanCBAP/PBA 商業分析

3. Tianjin blast

4. Certificate review
created date : 2015.08.14

5. 3 商業分析規劃
 本章概述
 商業分析規劃的重要性
 執行關係人分析
 建立商業分析計畫
 規劃商業分析工作

6. 3.1 本章概述
 確保最佳商業分析方法 (approach) 的選用
 關係人的識別和分析
 商業分析活動和交付物的識別和同意
 需求的檢驗、驗證、和核准流程經關係人同意
 需求變更流程的定義和了解
 主要關係人理解並支援活動和時間的承諾
 商業分析方法是商業分析師用來管理和執行商業
分析活動的方法
 商業分析規劃高度仰賴專案生命週期的選用
 沒有一個商業分析規劃方法可適用於所有專案

7. 3.2 商業分析規劃的重要性
 規劃商業分析工作是專案成功的關鍵
 沒有商業分析規劃，難以了解工作範躊、關係人期望
、和商業分析的程度
 合理性 (Rationale)
 需求是專案的基礎和成功的貢獻因子
 贊助人和專案經理應確保商業分析規劃的執行
 避免在不了解期望與藍圖下，太快進入需求導出
 商業分析規劃與專案管理規劃
 計劃和專案的成功仰賴充足的商業分析
 商業分析不是獨立執行，需要 PM 與 BA 緊密合作

8. 3.3 執行關係人分析
 合作要點
 PM 與 BA 合作，避免重複的工作
 關係人特性
 態度、複雜度、文化、經驗、影響力、區位與獲取性
 技術
 識別關係人：腦力激盪、組織圖
 關係人分群：工作分析、虛擬人物 (Persona)
 建立關係人分析結果
 BA 以文件紀錄結果，分享給 PM 、團隊、和贊助人

9. 3.4 建立商業分析計畫
 商業分析計畫
 記錄如何執行商業分析流程的文件
 通常會有計劃範本供商業分析師參考
 在計畫發展時，並非所有資訊都已知
 合作要點
 商業分析師和主要關係人合作商業分析計畫
 商業分析計畫 vs. 需求管理計畫
 需求管理計畫是專案管理計畫的一部份
 描述專案中的需求如何導出、分析、紀錄和管理
 確保商業分析計畫與需求管理計畫不重複

10. 3.4 建立商業分析計畫
 商業分析計畫的內容
 聚焦在商業分析努力的範疇上
 包含活動清單、角色清單、與主要流程決策
 了解專案情境 (Context)
 專案生命週期 (PjLC) 的影響
 利用過去經驗幫助規劃
 經驗教訓
 回顧與啟示 (Retrospectives)

11. 3.4 建立商業分析計畫
 規劃需求導出
 規劃商業分析
 定義需求排序流程
 定義追蹤方法
 定義溝通方法
 定義決策方法
 定義需求檢驗和驗證流程
 定義需求變更流程
 定義方案評價流程

12. 3.5 規劃商業分析工作
 決定誰來做規劃
 建立商業分析工作計畫
 紀錄商業分析方法的合理性
 審查商業分析計畫
 獲取關係人核准

13. 感謝您的參與