تطوير للمثال المنتشر على لسان أحد أساتذة التسويق للتبسيط علم التسويق من خلال استخدام حالة اتصال بين شاب وفتاة. حيث وجدت عدم مناسبة التعريف لقيمنا العربية والإسلامية وكذلك للحس والذوق العام للمجتمع العربي لذا بتعد توفيق الله حاولت تقديم هذا العمل البسيط لتقديمه لإخواني وأخواتي غير المتخصصين في التسويق حيث يستطيع كل منهم أن يسقطه على نفسه وعلى سلوكيته الحياتية واليومية بعد ذلك.

1. ‫القسم الرابع :‬
‫تطـ ـ ـ ــويـ ــر / محمد صالح الدين‬
‫0102 - الكويت‬

2. ‫‪ ‬وقف أستاذ جامعي غربي ح لمطمبة عن فنون‬
‫يشر‬
‫التسويق الحديث من وجية نظ ه وافترض‬
‫ر‬
‫افت اضات تتناسب مع الواقع والثقافة الغربية (‬
‫ر‬
‫المثال عمى شاب وفتاة )‬
‫‪ ‬وقد حاولت تيذيبو لإلستفادة من المعاني لتناسب‬
‫ثقافتنا ولكن دون جدوى ، ثم ىديت إلى تعديل‬
‫ُ‬
‫وموائمة الفك ة وأرجو أن تحقق المطموب وتوصل‬
‫ر‬
‫الفك ة بصو ة أخالقية.‬
‫ر‬ ‫ر‬

3. ‫‪ ‬نفترض أنك العب كرة وترٌد أن تعلب فً‬
‫أحد النوادي المشهورة.‬
‫‪ ‬وستبذل كل جهدك لتسوٌق نفسك ولكنك ال‬
‫تعلم بنظرٌات التسوٌق لذا سنحاول معا أن‬
‫نوصف كل سلوك ستقوم به بما ٌوازٌه من‬
‫أنشطة تسوٌقٌة.‬

4. ‫1- تكوٌن اإلستخبارات التسوٌقٌة لبناء قاعدة البٌانات‬
‫هـب أنك العب كرة كما ذكرنا قادم إلى المدٌنة من قرٌتك‬
‫البعٌدة ورحت تسأل عن النادي ومواعٌد تواجد المدرب‬
‫واإلدارة ثم تعرفت على السكرتٌر وأعلمته برغبتك فً‬
‫اللعب للنادي وطلبت أرقام هواتف مدٌر التسوٌق‬
‫والمدرب العام وبعض أعضاء مجلس اإلدارة للتواصل‬
‫معهم لعرض نفسك علٌهم،‬
‫فتعاطف معك وأعطاك إٌاهم ولكن قال لك ال تذكر إسمً‬
‫إذا سألوك من أٌن حصلت على الهواتف!!‬

5. ‫2- التســويــق المــباشــر...‬
‫ج من إدا ة النادي‬
‫ر‬ ‫هـب أنك وأنت خار‬
‫توجيت لممعمب ووجدت المدرب في‬
‫التدريب فتوجيت إليو وقمت لو أنا العب‬
‫ي ”وتكتيكي“ وطمبت‬ ‫موىوب وىداف وميار‬
‫منو أن يضمك في الفريق فأشار إليك أن‬
‫تنظر إلى الالعبين في الممعب متسائالً ىل‬
‫أنت بقدر مستواىم؟‬

6. ‫3- الدعـــايـــة والنشر...‬
‫هـب أنك تصادقت مع سكرتٌر بالنادي‬
‫وأخبرته بأن ٌذهب لٌقنع المدرب العام أو‬
‫مدٌر التسوٌق بك وبإمكانٌاتك ، وبالفعل‬
‫ذهب وأخبره أنك موهوب وهداف والعب‬
‫تكتٌكً متمٌز.‬
‫ثم خبرت أحد أصدقائك الصحافٌٌن بكتابة‬
‫مقال عنك وعن إمكانٌاتك الفذة فنشره لك‬
‫فً الجرٌدة وأصبحت حدٌث الناس.‬

7. ‫4- التســويــق غير المباشــر.‬
‫هـب أنك اضطررت للسفر وقد حجز لك‬
‫معقد فً الدرجة السٌاحٌة ولكن ذهبت‬
‫لتجلس فإذا بالمقعد الذي بجوارك رجل بدٌن‬
‫جدا وقد أخذ المكان كله ، وقد إضطرت‬
‫المضٌفة إلى منحك مقعد بالدرجة األولى‬
‫وقد تصادف بجوارك المدٌر الفنً للنادي‬
‫فتعرفت علٌه وأخذت رقمه وبعد أن وصلت‬
‫بٌوم اتصلت به وقلت له أنك العب ممتاز‬
‫وموهوب وترٌد اللعب فً النادي.‬

8. ‫5- العالـقات العامـــة‬
‫هـب أنه بعد انتهاء الدوري قمت بارتداء أفضل‬
‫ما لدٌك واستأجرت سٌارة فارهة ملٌئة بالهداٌا‬
‫وتوجهت لمقر النادي ومكتب إدارة الفرٌق‬
‫وقمت بتقدٌم الهداٌا لهم مهنئا : ألف مبروك‬
‫الدوري وعقبال الكأس وعندما قابلت المدٌر‬
‫الفنً ذكرت له أنك العب موهوب وترٌد أن‬
‫تلعب مع الفرٌق فرحب بك مقتنعا بأنك من‬
‫األثرٌاء الذٌن ٌجب أن ٌستفٌد منهم الفرٌق.‬

9. ‫ه ردود العمالء‬
‫6-فهذا ما يمكن اعتبار‬
‫أنه بعد انتهاء الدوري قمت بارتداء أفضل ما لدٌك‬‫هـب‬
‫واستأجرت سٌارة فارهة ملٌئة بالهداٌا وتوجهت لمقر‬
‫النادي ومكتب إدارة الفرٌق وقمت بتقدٌم الهداٌا لهم‬
‫مهنئا : ألف مبروك الدوري وعقبال الكأس وعندما قابلت‬
‫المدٌر الفنً ذكرت له أنك العب موهوب وترٌد أن‬
‫تلعب مع الفرٌق فتضاٌق وقال لك من الذي أدخلك إلى‬
‫هنا هذا مكان لغٌر الجماهٌر فقلت له بأنك العب‬
‫موهوب ومحب للنادي فتضاٌق ونادي لك األمن‬
‫إلخراجك من المكتب فً الحال وبالفعل حملوك وألقوا‬
‫بك خارج المكتب.‬

10. ‫7- التسويق والنشر االلكتروني.‬
‫هـب أنك اتفقت مع مصور محترف لتصوٌرك‬
‫أثناء اللعب وأنت تقوم ببعض الحركات‬
‫المهارٌة الخاصة ثم أخذت الصور ووضعتها‬
‫فً ظرف ثم أرسلتها بالبرٌد العادي ثم سحبتها‬
‫على سكنر وأعدت إرسالها باإلٌمٌل للنادي‬
‫وجمٌع أعضاء مجلس اإلدارة عبر موقعهم‬
‫الرسمً فهذا هو التسوٌق اإللكترونً.‬
‫ثم فتحت صفحة الكترونٌة على الفٌس بوك‬
‫لعرض هذه الصور ولقطات الفٌدٌو المتمٌزة‬
‫لك ونشرتها بٌن أصدقائك ومشجعً النادي‬
‫لٌتعرفوا علٌك.‬

11. ‫8- الترويج واإلحصائيات التسويقية‬
‫أنك اتفقت مع مصور رٌاضً تلفزٌونً محترف‬ ‫هـب‬
‫لتصوٌرك أثناء مبارة من خالل برنامج التصوٌر الرٌاضً‬
‫االحترافً لمبارة ودٌة ، وأعطاك الشرٌط بصورة ممنتجة‬
‫وعلٌه اإلحصائٌات من حٌث :‬
‫1. عدد االستحواذات الكاملة‬
‫2. عدد التصوٌبات‬
‫3. عدد المرور الناجح‬
‫4. عدد التمرٌرات الناجحة‬
‫5. سرعة التصوٌبات وقوتها‬
‫قم قمت بعمل استٌكر علٌه صورتك وأرسلته بالبرٌد العادي‬
‫لرئٌس النادي فهذا ما ٌُسمى ..‬

12. ‫وإلى لقاء بعد أن أكون قد طورت‬
‫باقً الحاالت بما ٌالئمها من علم التسوٌق.‬
‫كما وٌسعدنً تلقً أي استفسارات أو توضٌحات أو مالحظات على اإلٌمٌل التالً :‬
‫‪m.salahaldeen@gmil.com‬‬