O documento discute os elementos-chave da personalidade corporativa, incluindo a filosofia corporativa, valores fundamentais e missão corporativa. Também aborda como a estratégia corporativa, cultura organizacional e identidade corporativa influenciam a comunicação e imagem da empresa.

1. Stuart (1999) dacex

2. Personalidade corporativa Junho 2011 Marcelo Stein de Lima Sousa 2 Filosofia corporativa Valores fundamentais Missão corporativa

3. Junho 2011 Marcelo Stein de Lima Sousa 3 Personalidade corporativa Estratégia corporativa Filosofia corporativa Visão da alta administração Valores fundamentais Produtos e serviços Gestão da comunicação Missão corporativa Estrutura organizacional Estrutura da identidade corporativa

4. Junho 2011 Marcelo Stein de Lima Sousa 4 Estratégia corporativa Personalidade corporativa Estratégia corporativa Filosofia corporativa Visão da alta administração Comportamento Comunicação organizacional Valores fundamentais Gerência Produtos e serviços Gestão da comunicação Missão corporativa Simbolismo Estrutura organizacional Gestão da comunicação Comunicação Estrutura da identidade corporativa

5. Junho 2011 Marcelo Stein de Lima Sousa 5 Cultura organizacional Estratégia corporativa Personalidade corporativa Estratégia corporativa Filosofia corporativa Visão da alta administração Comportamento Comunicação organizacional Valores fundamentais Gerência Produtos e serviços Gestão da comunicação Missão corporativa Simbolismo Estrutura organizacional Gestão da comunicação Comunicação Estrutura da identidade corporativa

6. Junho 2011 Marcelo Stein de Lima Sousa 6 Cultura organizacional Estratégia corporativa Personalidade corporativa Estratégia corporativa Comunicação interpessoal INTERFACE Filosofia corporativa Visão da alta administração Comportamento Comunicação organizacional Valores fundamentais Gerência Marketing de comunicação Produtos e serviços IMAGEM Gestão da comunicação Missão corporativa Simbolismo Estrutura organizacional Gestão de comunicação Gestão da comunicação Comunicação IDENTIDADE Estrutura da identidade corporativa

7. Junho 2011 Marcelo Stein de Lima Sousa 7 Cultura organizacional Estratégia corporativa Personalidade corporativa Estratégia corporativa Comunicação interpessoal INTERFACE Filosofia corporativa Visão da alta administração Comportamento Comunicação organizacional Valores fundamentais Gerência Marketing de comunicação Produtos e serviços Partes interessadas (stakeholders) IMAGEM Gestão da comunicação Missão corporativa Simbolismo Estrutura organizacional Gestão de comunicação Gestão da comunicação Comunicação IDENTIDADE Estrutura da identidade corporativa

8. Junho 2011 Marcelo Stein de Lima Sousa 8 Cultura organizacional Estratégia corporativa Personalidade corporativa Estratégia corporativa Comunicação interpessoal INTERFACE Filosofia corporativa Visão da alta administração Comportamento Comunicação organizacional Valores fundamentais Gerência Marketing de comunicação Produtos e serviços Partes interessadas (stakeholders) Imagem corporativa IMAGEM Gestão da comunicação Missão corporativa Simbolismo Estrutura organizacional Gestão de comunicação Gestão da comunicação Comunicação IDENTIDADE Estrutura da identidade corporativa

9. Junho 2011 Marcelo Stein de Lima Sousa 9 Cultura organizacional Estratégia corporativa Personalidade corporativa Estratégia corporativa Comunicação interpessoal INTERFACE Filosofia corporativa Visão da alta administração Comportamento Comunicação organizacional Valores fundamentais Gerência Marketing de comunicação Produtos e serviços Partes interessadas (stakeholders) Imagem corporativa IMAGEM Gestão da comunicação Missão corporativa Reputação corporativa Simbolismo Estrutura organizacional Gestão de comunicação Gestão da comunicação Comunicação IDENTIDADE Estrutura da identidade corporativa Performance organizacional feedbacks Sobrevivência do negócio

10. Junho 2011 Marcelo Stein de Lima Sousa 10 Cultura organizacional Estratégia corporativa Personalidade corporativa Estratégia corporativa Comunicação interpessoal INTERFACE Filosofia corporativa Visão da alta administração Comportamento Comunicação organizacional Valores fundamentais Gerência Marketing de comunicação Produtos e serviços Partes interessadas (stakeholders) Imagem corporativa IMAGEM Gestão da comunicação Missão corporativa Reputação corporativa Simbolismo Estrutura organizacional Gestão de comunicação Gestão da comunicação Comunicação IDENTIDADE Estrutura da identidade corporativa Performance organizacional feedbacks Sobrevivência do negócio Forças ambientais