O documento propõe a criação de quatro perfis diferentes (esportista, chef, família e jovem) para que os clientes escolham o tipo de comunicação que desejam receber sobre sorvete. Cada perfil teria um site dedicado (hotsite) com conteúdo e interações específicas, como dicas e receitas relacionadas ao tema do perfil. A estratégia visa segmentar o público e engajá-lo por meio de blogs, redes sociais e outros canais digitais, direcionando sempre de volta para os hots
2. Utilizar diferentes perfis para que o próprio
cliente decida que tipo de comunicação ele
deseja.
Dividir em 4 diferentes tipos de consumidor:
esportista, chef, família e jovem
através de hotsites diferentes.
3. Perfis
Em geral (surfistas, skatistas, etc) dão dicas Informações sobre como o sorvete é
sobre a atividade e ligam com o sorvete. Além refrescante (interação com consumidores
de espaço colaborativo. sobre o melhor lugar para comê-lo e qual
atividade fazer depois).
FONTE:
4. Perfis
Informações sobre o que misturar no sorvete e Pontos
como torná-lo mais gostoso (interação com Personalidades da área da gastronomia
consumidores sobre receitas com sorvete e dando dicas.
possibilidades de mistura com produtos Informações mantidas no hotsite. Além
Garoto). de espaço colaborativo.
FONTE:
5. Perfis
Informações sobre seus valores nutricionais Pontos
(interação com informações de como melhor Nutricionistas dão dicas sobre a alimentação de
consumir e qual tipo é melhor para depois do sorvete como sobremesa e sua características
almoço e jantar, além de informações sobre a nutricionais. Além de espaço colaborativo
importância do sorvete na alimentação).
FONTE:
6. Perfis
Construir a mentalidade que o sorvete faz Pontos
parte do dia a dia dos jovens e pode ser Hotsite perfil mais atrativo, tendo visão de que
utilizado em momentos de confraternização, o cliente será mais representativo pois
como reuniões de estudos, encontros e festas participa do perfil "jovem", jogos e entrevistas
de aniversários. com personalidades da cultura pop.
Conteúdo HotSite Perfil
•Blog
•YouTube
FONTE:
•Vimeo
9. Banners em Sites de grande audiência
Conforme visto em pesquisas por dados do público alvo, foi selecionado os
seguintes portais para mídia de impacto:
Yahoo, G1 e Uol. Todos terão banner em sua página inicial
10. • Text
Post em Blogs específicos
direcionado para cada perfil, porem o link será direcionado para o HotSite
não para um perfil especifico.
11. Blogger e Wordpress – Wordpress – Blogger – Gerenciamento Blogger e Tumblr –
Gerenciamento do blog e Gerenciamento do blog e do blog e conteúdo Gerenciamento do blog e
conteúdo colaborativo conteúdo colaborativo colaborativo conteúdo colaborativo
Twitter: Perfil que irá Twitter: Perfil que irá Twitter: Perfil que irá Twitter: Perfil que irá
interagir e direcionar para o interagir e direcionar para o interagir e direcionar para o interagir e direcionar para o
HotSite HotSite HotSite HotSite
Facebook: Perfil com Facebook: Perfil com Facebook: Perfil com Facebook: Perfil com
interação direta com cliente interação direta com cliente interação direta com cliente interação direta com cliente
Orkut: Sem interação direta Orkut: Sem interação direta Orkut: Sem interação direta Orkut: Sem interação direta
com cliente com cliente com cliente com cliente
Youtube; Canal exclusivo Youtube; Canal exclusivo Youtube; Canal exclusivo Youtube e Myspace: Canal
para dicas e videos do perfil para dicas e videos do perfil para dicas e videos do perfil exclusivo para dicas e videos
Flickr: Compartilhamento Flickr: Compartilhamento do perfil
de fotos de sobremesas de fotos dos clientes
feitas com o sorvete
13. Como funciona?
Um perfil será criado para Um perfil criado para Comunidades para
cada personagem, haverá cada personagem, cada perfil, mas sem
uma interação, ou seja, o também haverá interação
personagem ira comentar interação, mas com o
nos posts, fotos e etc de foco principal em
alguns clientes, dicas, direcionando
relacionados as palavras para o hotsite
chaves. especifico de cada
personificação
14. Conseguindo engajamento
Quando cliente entrar no Automaticamente Após o cliente
hotsite exclusivo de cada quando um cliente participar da
personificação aparecerá seguir o perfil será comunidade será
em seu perfil uma seguido também, e encaminhado via
interação imediata, mas seu nome aparecerá scrap um jogo tema
sem focar diretamente a no perfil, ex: sobre a campanha.
marca Garoto, ex: @nomedocliente é
Sobremesa exótica e um esportista nato.
diferente, eu provei!
15. HotSite
Banners sites Links Patrocinados Post Blogs
Mapa de funcionamento Objetivo: Qual seja o perfil escolhido,
gerar engajamento e retornando mídia
gratuita