2. Размытость продукта
Операторы связи – основные поставщики
сервиса. 95% предлагают мало
функциональный сервис переадресаций,
называя эту услугу Виртуальной АТС.
Отсутствие расширения
Отсутствие связи с 1С, CRM, другим
ПО, масштабируемости и развития.
Существующие поставщики и решения облачных
коммуникаций имеют ряд проблем.
Привязка
Необходимость подключения к
телефонии оператора связи. Нет
возможности подключить существующую
телефонию.
Без платформенные
Тысячи операторов связи в России
не имеют платформы (в поисках) для
предоставления услуг облачных
коммуникаций.
CloudCom независимая платформа облачных коммуникаций
Зависимость
Зависимость от разработчиков
платформы.
3. CloudCom – независимая платформа облачных
коммуникаций. Одна платформа 3 сервиса.
Виртуальная IP АТС
Многофункциональная
телефонная система.
Автоинформатор
Автоматическое голосовое и SMS-
информирование.
5 дополнительных сервисов:
Запись разговоров, Факс-сервер,
Расширенная статистика, Панель онлайн
мониторинга, связь с 1С, CRM
Виртуальная IP АТС + CRM
Многофункциональная телефонная
система вместе с CRM и Service-Desk.
CloudCom независимая платформа облачных коммуникаций
4. 1200 (38 млн$)
1870 (60 млн$)
2917 (93 млн$)
4550 (144 млн$)
2012
2013
2014
2015
Объем рынка, млн. руб.
По прогнозам Parallels самый быстрый темп
прироста рынка в SaaS – 59% в год.
CloudCom независимая платформа облачных коммуникаций
80% клиентов компании с кол-вом сотрудников 15-30 человек.
6. Региональная экспансия.
Ставка на регионы и города миллионники, в
которых проникновение сервисов 3-6%.
Разработка новых сервисов
Повышение ARPU за счет новых
сервисов, как ВАТС + CRM, ВАТС
колл-центр и др.
Куда путь держим? Тенденции основных
игроков.
CloudCom независимая платформа облачных коммуникаций
7. Независимость
Возможность подключения телефонных
линий любых операторов.
Почему CloudCom победит конкурентов?
Функциональность
Большее кол-во сервисов, возможность
интеграции с 1С, CRM, др. ПО.
Партнеры
Подключение клиентов операторов связи
у которых нет платформы для
предоставления сервисов облачных
коммуникаций.
CloudCom независимая платформа облачных коммуникаций
8. ARPU
Больший прирост ARPU за счет
дополнительных сервисов.
Преимущества CloudCom перед МангоТелеком.
Себестоимость
Более низка оплата труда персонала,
затраты на разработку сервисов, выход
в другие регионы.
Массовость
Подключение клиентов операторов связи
и любого оператора.
CloudCom независимая платформа облачных коммуникаций
9. CloudCom
Собственные продажи.
Партнеры
Продажа клиентам
операторов связи.
Структура продаж, маркетинг и продвижение
платформы CloudCom.
Интернет, контекстная реклама, СМИ.
Стоимость привлечения клиента
3 000 руб.
20% от выручки собственных продаж.
CloudCom независимая платформа облачных коммуникаций
10. Финансовая модель на примере МангоТелеком.
Первый год накопление базы клиентов, второй - монетизация.
3 SaaS сервиса
Рост выручки в 30 раз
18 000 клиентов
800 клиентов
ежемесячно
CloudCom независимая платформа облачных коммуникаций
17
152
2011
2012
Выручка по SaaS-сервисам
МангоТелеком, млн руб.
2200
3400
2011
2012
ARPU МангоТелеком, руб.
11. 2013 (4 мес) -
млн. руб
2014 (12 мес)
млн, руб
IC
Стартовые расходы: обучение персонала,
открытие офиса в Москве, подготовка к
массовому тиражированию
3 -
FC
ЗП персонала, аренда из расчета
1 ,2 млн. руб/мес в 2013г.
2,5 млн. руб/мес в 2014г.
4,8 30
VC
Реклама, маркетинг, продвижение
6 24
TC - Общие расходы 13,8 54
R - Выручка 4 213
P (R-TC) Прибыль -9,8 159
Планируемая финансовая модель CloudCom
2013-2014г.
12. Команда с 4-х летним опытом. Создание и вывод проекта
MyAsterisk.ru в ТОП 3 в СНГ среди 1000 компаний конкурентов.
Тумаков Антон
Создатель проекта MyAsterisk.ru
«Без поддержки, маркетингового бюджета, с минимальными
инвестициями, находясь в г.Тольятти (за 1000 км от
МКАД), навели шороха и за наши старания получили таких
клиентов»
13. Линейка продуктов и инфраструктура
Линейка продуктов, созданная и оттестированная
на собственные инвестиции (проект
MyAsterisk.ru).
Инфраструктура для запуска и реализации
проекта: SaaS-платформа, CRM,
автоматизированный учет и поддержка клиентов.
Что есть?
Сильная команда
Программисты-
разработчики, специалисты
по телефонии,
управляющий состав.
Сотни клиентов
Сотни действующих
клиентов по России и
СНГ, опыт внедрения и
разработки.
Рынок с ростом 59%
Самый быстрый рост в
SaaS.
CloudCom независимая платформа облачных коммуникаций
14. Инвестиции 15 млн. рублей в обмен
на 30% доли в компании.
Полученные инвестиции будут направлены в
маркетинг и продвижение.
Сильный менеджмент
Участие в формировании стратегии
развития и продвижения.
Что требуется? Структура инвестиций.
Выход через 2-3 года
Продажа стратегу среди ТОП20
операторов связи (B2B).
CloudCom независимая платформа облачных коммуникаций