Sumérgete en el fascinante mundo de la calidad en el desarrollo de software con esta infografía informativa. Explora las diferentes instituciones, normas y estándares que influyen en la calidad del software, desde organizaciones reconocidas hasta regulaciones específicas. Descubre cómo el Modelo Sistémico de Calidad se aplica en el desarrollo de software y cómo contribuye a garantizar la excelencia en cada etapa del proceso. Aprende sobre las principales instituciones y certificaciones relacionadas con la calidad, como ISO 9001, CMMI, Six Sigma y más. Esta presentación te brindará una visión general de las mejores prácticas y enfoques para asegurar la calidad en el desarrollo de software, ayudándote a comprender la importancia de seguir estándares reconocidos en la industria. ¡Mejora tus conocimientos sobre calidad en el desarrollo de software con esta infografía ilustrativa y educativa!

1. Desarrollo
de
Software
ISO 9001
Universidad Tecnológica Metropolitana
Calidad de
Instituciones
O r g a n i z a c i ó n
I n t e r n a c i o n a l d e
N o r m a l i z a c i ó n
[ I S O]
Normas y Estandares
C o m i s i ó n
E l e c t r o t é c n i c a
I n t e r n a c i o n a l
[ I E C ]
I n s t i t u t o d e
I n g e n i e r o s E l é c t r i c o s
y E l e c t r ó n i c o s
[ I E E E ]
B r i t i s h S t a n d a r d s
I n s t i t u t i o n
[ B S I ]
ISO 9000-3
ISO 9004-2
ISO/IEC 12207
IEEE 1633
ISO/IEC 15504
IEEE 14471
IEEE 1074-1997
Software Entropy
NOM-185-SCFI-
2012,
NOM-151-SCFI-
2002
N o r m a s O f i c i a l e s
M ex i c a n a s
[ N O M ]

2. F U N C I O N A L I D A D
F I A B I L I D A D
MOSCA
(Modelo Sistémico de Calidad)
Capacidad del producto del software para proveer funciones que cumplan con
necesidades específicas o implícitas, cuando el software es utilizado bajo
ciertas condiciones
Interoperabilidad (7)
Ajuste a los propósitos (16) Seguridad (2)
Precisión (10)
Sub-total de métricas: 35
Aspectos Contextuales del Producto
Correctitud (8) Estructurado (1) Encapsulado (1) Especificado (1)
Sub-total de métricas: 11
Aspectos Internos del Producto
Capacidad del producto de software para mantener un nivel especificado de
rendimiento cuando es utilizado bajo condiciones especificadas.
Recuperación (4)
Madurez (17) Tolerancia a fallas (1)
Sub-total de métricas: 22
Aspectos Contextuales del Producto
Correctitud (8) Estructurado (1) Encapsulado (1)
Sub-total de métricas: 10
Aspectos Internos del Producto
( F U N )
T o t a l d e m é t r i c a s :
4 6
( F I A )
T o t a l d e m é t r i c a s :
3 2
Distribución de las Características y métricas para medir la Calidad
Sistémica de Proceso de Desarrollo

3. U S A B I L I D A D
E F I C I E N C I A
MOSCA
(Modelo Sistémico de Calidad)
Capacidad del producto de software para ser atractivo, entendido, aprendido y
utilizado por el usuario bajo condiciones específicas.
Interfaz Gráfica (5)
Facilidad de comprensión (5) Operabilidad (13)
Capacidad de
Aprendizaje (9)
Sub-total de métricas: 32
Aspectos Contextuales del Producto
Completo (1) Consistente (1) Efectivo (1) Especificado (1)
Sub-total de métricas: 6
Aspectos Internos del Producto
Capacidad del producto de software para proveer un rendimiento apropiado, relativo a
la cantidad de recursos utilizados, bajo condiciones específicas.
Utilización de recursos (4)
Comportamiento del tiempo (2)
Sub-total de métricas: 6
Aspectos Contextuales del Producto
Efectivo (1) No rendundante (1) Directo (1) Utilizado (1)
Sub-total de métricas: 4
Aspectos Internos del Producto
( U S A )
T o t a l d e m é t r i c a s :
3 8 Documentado (1)
( E F I )
T o t a l d e m é t r i c a s :
1 0
Distribución de las Características y métricas para medir la Calidad
Sistémica de Proceso de Desarrollo

4. C L I E N T E – P R O V E E D O R
M A N T E N I B I L I D A D
MOSCA
(Modelo Sistémico de Calidad)
Esta conformada por procesos que impactan directamente al cliente, apoya el
desarrollo y la transición del Software hasta el cliente, y provee la correcta
operación y uso del producto o servicio de software.
Determinación de
Requerimientos (20)
Adquisición del Sistema o producto de
Software (24)
Sub-total de métricas: 44
Aspectos Contextuales del Producto
Suministro (8) Operación (5)
Sub-total de métricas: 13
Aspectos Internos del Producto
Capacidad del producto para ser modificado.
Facilidad de Cambio (7)
Capacidad de análisis (2)
Sub-total de métricas: 16
Aspectos Contextuales del Producto
Madurez del Software (17) Correctitud (8)
Estructura de
Información (9)
Descriptivo (14)
Sub-total de métricas: 63
Aspectos Internos del Producto
( C U S )
T o t a l d e m é t r i c a s :
5 7
( M A B )
T o t a l d e m é t r i c a s :
7 9
Estabilidad (4)
Capacidad de
prueba (3)
Distribución de las Características y métricas para medir la Calidad
Sistémica de Proceso de Desarrollo

5. Prototipo de Modelo Sistémico de Calidad (MOSCA) del Software
Prototype of Software Quality Systemic Model (SQSM)
Luis E. Mendoza, María A. Pérez y Anna C. Grimán. Diciembre 2004
https://www.redalyc.org/pdf/615/61580304.pdf
Organismos Internacionales de Estándares y Certificación relacionados con el
Desarrollo de Software (baril 2014)
https://ahnomame.wordpress.com/2014/04/28/organismos-
internacionales-de-estandares-y-certificacion-relacionados-con-el-
desarrollo-de-software/
Referencias
Gracias