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Ferdinando Azzariti
Presidente Salone d’Impresa

Cerimonia di Inaugurazione
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Quale Metodologia?
                          Casi aziendali, Metodologie organizzative e
                          strategiche, presentazioni di libri e ricerche,
                                    connubio costruttivo tra
Proposte
   +
Esempi
       Stakeholder                                     Knowledge Workers
    (Azioni di Sistema)                                    (Visioni)




                         Imprese e Best Practice
                  (Imprenditori e Responsabili Aziendali)
Quale Bilancio?



        10 Saloni d’Impresa, 100 Eventi, 500 relatori, 10.000
RICERCA Partecipanti, 15.000 Aziende in database: questi i
             numeri di un bilancio largamente positivo.
    +
        Ad essi si affiancano i 5 libri pubblicati nella collana
AZIONE Imprese Culture Territori (edita con FrancoAngeli), le 5
         Ricerche effettuate, i 25 Corsi ad hoc per Imprese e
            Manager, le 15 azioni di Coaching individuale.
Impresa Liquida
  Tema
  Metodo
  Cosa cercavo?
  Aziende intervistate
  Questioni affrontate
  Modello emergente
  Risultati
Impresa Liquida: Il Tema
“Una sociètà può essere definita “liquido-moderna” se le situazioni in cui
agiscono gli uomini si modificano prima che i loro modi di agire riescano a
consolidarsi in abitudini e procedure. […]
In una società liquido-moderna gli individui non possono concretizzare i
propri risultati in beni duraturi: in un attimo, infatti, le attività si
traducono in passività e le capacità in incapacità. Le condizioni in cui si
opera e le strategie formulate in risposta a tali condizioni invecchiano
rapidamente e diventano obsolete prima che gli attori abbiano avuto
una qualche possibilità di apprenderle correttamente. E’ incauto dunque
trarre lezioni dall’esperienza e fare affidamento sulle strategie e le
tattiche utilizzate con successo in passato: anche se qualcosa ha
funzionato, le circostanze cambiano in fretta e in modo imprevisto (e,
forse, imprevedibile). Provare a capire come andrà in futuro sulla base di
esperienze pregresse diventa sempre più azzardato e sin troppo
fuorviante. Fare ipotesi attendibili diventa via via più difficile, e le
previsioni infallibili sono ormai fuori dal mondo: le variabili
dell’equazione sono tutte, o quasi, incognite e non esistono stime delle loro
tendenze future che si possano considerare completamente e realmente
affidabili”
(Zygmunt Baumann “Vita Liquida”, pp. VII-VIII, 2005)
Impresa Liquida:
 Il Metodo

* Interviste ad
imprenditori e a
responsabili in azienda
* Appunti di viaggio in
convegni o cenacoli
organizzati da Salone
d’Impresa
Impresa Liquida:
  Cosa cercavo?
Utilizzando lo schema ed il
paradigma di Baumann due
aspetti

* Capacità di modificarsi
•Capacità di creare nuove
strategie e nuove condizioni
di mercato

  Nel periodo 2008-2011
Aziende Intervistate
•Angeloni srl di Quarto d’Altino (Ve) Prodotto principale: prodotti in carbonio
•App Tech di Mestrino (Pd) Prodotto principale: Cerchi in lega
•BFT spa di Schio (Vi) Prodotto principale: cancelli automatici
•Contarini spa di Vazzola (Tv) Prodotto principale: Prosecco
•Design & Consulting srl di Noale (Ve) Prodotto principale: progettazione prodotti e macchinari
•E-Group srl di Biadene di Montebelluna (Tv) Prodotto principale: capi di abbigliamento tecnico
sportivo e fashion-luxury
•European Industrial Engineering srl di Venezia Mestre Prodotto principale: telescopi
•F.I.V.E. srl di Martellago (Ve) Prodotto principale: etichette
•Garbellotto spa di Conegliano Veneto (Tv) Prodotto principale: botti
•Gruppo Novello di Pianiga (Ve) Prodotto principale: costruzioni elettriche
•Gruppo SME di Cessalto (Tv) Prodotto principale: prodotti per la casa
•Img spa di Riese Pio X (Tv) Prodotto principale: perni e boccole destinati alla produzione di
catene per macchine movimento terra
•Italneon srl di Villorba (Tv) Prodotto principale: insegne luminose
•Italfile srl di Creazzo (Vi) Prodotto principale: telecomandi
•Lavina Costruzioni srl di (Bl) Prodotto principale: costruzioni edili
•Pasta Zara spa di Riese Pio X (Tv) Prodotto principale: pasta
•Pegoraro Gas Technologies srl di Vicenza Prodotto principale: Apparecchiature ed Impianti per
il gas
•Rigoni di Asiago spa di Asiago (Vi) Prodotto principale: marmellate
•Saiv spa di Vicenza Prodotto principale: Infrastrutture e servizi di data center
•Texa spa di Monastier (Tv) Prodotto principale: strumenti di autodiagnosi per macchine e
camion
Impresa Liquida:
questioni affrontate
 Le aree di indagine erano rivolte:

 •Al percorso strategico intrapreso
 •Ai mercati raggiunti
 •Ai prodotti/servizi offerti

 Le domande (tutte di tipo aperto)
 erano:

 •Descrivetemi la vs. storia in breve
 •Cosa avete fatto in questi ultimi 4
 anni di diverso rispetto al passato?
 •Cosa avete deciso di non perseguire?
 •Quali sono stati i fattori su cui avete
 basato la vs. crescita?
Impresa Liquida:
questioni affrontate

 •Descrivetemi la vs. storia in breve:
 Una diversa dall’altra
Impresa Liquida:
questioni affrontate
 •Cosa avete fatto in questi ultimi 4
 anni di diverso rispetto al passato?
 Tutte le aziende hanno dichiarato, in realtà, di
 aver proseguito su una strada che avevano
 imboccato anni or sono: quella della forte
 attenzione al cliente ed ai suoi bisogni espressi
 o inespressi.
 Studiando ed anticipando i cambiamenti
 epocali e rivoluzionari (ad es. la Texa ha
 introdotto l’elettronica nei suoi strumenti di
 diagnosi)
 Mutando radicalmente talora anche il
 portafoglio prodotti/clienti.
 Perseguendo strategie di alleanze con i
 competitori oppure con grandi e piccoli clienti
 Talune hanno intrapreso una strada di forte e
 profonda internazionalizzazione; talaltre
 invece si sono radicate profondamente nel
 territorio del Nord Est (ad esempio Gruppo
 SME) dall’arrivo di grandi competitor
Impresa Liquida:
questioni affrontate

 •Cosa avete deciso di non perseguire?

 1- La finanza creativa o, meglio,
 facendo investimenti propri e non
 con fondi di terzi.

 2- La quotazione in Borsa come
 ricorso ad importanti capitali
Impresa Liquida:
questioni affrontate
•Quali sono stati i fattori su cui avete
basato la vs. crescita?

1. Le persone dello staff come
   risorse chiave
2. I clienti
3. Le tecnologie
4. Pochi principi aziendali
Impresa Liquida: Il Modello Emergente



                             Persone e
         Innovazione
                             Organizzazione
         Percepita
         e concreta    Pensare
                       Cliente
                       __________
                       Focus
         Creazione     Imprenditore
         Di Valore
                              Attenzione ai
                              risultati
Impresa Liquida:
•Per
     Iquanto concerne le nuove tipologie di
        Risultati
impresa intendiamo evidenziare:
•l’impresa “specializzata” (App Tech srl,
BFT Spa, Contarini spa, E-Group srl, FIVE
Srl, Garbellotto spa, IMG Spa, Italfile srl,
Pasta Zara spa, Rigoni di Asiago spa,
SAIV Spa) che rappresenta un percorso
evolutivo di profondità di prodotti e di
servizi;
•l’impresa “plurispecializzata” (Angeloni srl,
Design & Consulting srl, Gruppo SME,
Italneon srl, Lavina Costruzioni srl,
Pegoraro Gas Technologies srl, Texa spa)
che hanno prodotti e servizi diversi a
seconda delle tipologie di clienti seguiti;
•l’impresa “a rete” (European Industrial
Engineering srl, Gruppo Novello) che si
interconnettono con diverse realtà
internazionali commerciali e logistico-
produttive.
Impresa Liquida: I Risultati
Aspetti                                 Caratteristiche
a- la visione strategica                Da breve a breve-medio periodo
b- il ruolo dell’imprenditore           Da interno ad esterno
                                        Da “centro di potere” a “team manager”
                                        Da paron a ingegnere
c-      lo   stile   di      leadership Da autoritario ad autorevole, partecipativo e
dell’imprenditore                       comunicativo
                                        Dal fare al progettare
d- l’orientamento alla crescita         Crescita su progetti definiti e sulla soddisfazione
                                        del cliente, oltrechè a quella economica
e- l’orientamento al cliente            Logica della personalizzazione (rapporto one to
                                        one) e della rapidità per la soddisfazione delle
                                        esigenze del cliente
f- l’organizzazione interna             Piatta, flessibile e veloce, incentrata sui processi
                                        con relazioni informali, orientata al cliente
g-                      l’orientamento Da locale ad internazionale
all’internazionalizzazione
h- l’orientamento all’innovazione       Prodotti e processi
i- l’orientamento alla Società          Apertura a scambi e ricerche con Università,
                                        Parchi Scientifici, Centri di Ricerca nazionali ed
Impresa Liquida: I Risultati
  la forza dello sciame: la pmi deve continuare a “cercare” insieme alle
altre opportunità e vincoli presenti nella “rete” del mercato globale, rete
che non ha centro, né orbita, né certezza in una complessità caotica[1] e
tutto ciò imprime nuove forze ai soggetti decentrati;
  la velocità dell’interconnessione: la pmi proiettata nel mercato globale si
interconnette facilmente con nodi, agenzie, centri che distribuiscono non
solo prodotti o servizi, ma anche informazioni e conoscenza.
Interconnettersi significa dunque proseguire nella velocità neuronale delle
reti sempre più estese ma anche sempre più pregne di opportunità;
  il sistema liquido: la pmi è, per definizione, un sistema aperto ed
interconnesso alla velocità del mercato nel quale opera. Deve continuare a
mantenere questa apertura di “fonti sorgenti”, poiché ciò le imprime
velocità continua ma, soprattutto, mantiene l’attenzione al mercato (di
informazioni, di prodotti, di servizi, di tecnologie, di conoscenze) senza
rinchiudersi in un (eventuale) vantaggio competitivo “volatile”;
  la comunicazione “emotiva”: la pmi deve sviluppare la capacità emotiva di
cogliere le tecnologie più potenti (Internet in primis) per intensificare,
moltiplicare e sviluppare relazioni di tutti i tipi;
  il modello “a grappolo”: la forza del gruppo imprenditoriale è quella di
avere più componenti fidati, conosciuti, specializzati, zippati nel tempo e
nello spazio.
Grazie e…buon Decimo Salone a tutti!

Ferdinando Azzariti

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DECIMO SALONE D'IMPRESA Ferdinando Azzariti

  • 1. Ferdinando Azzariti Presidente Salone d’Impresa Cerimonia di Inaugurazione
  • 2. Main Sponsor Sponsor Promosso da: Partner Media Partner
  • 3.
  • 4. Quale Metodologia? Casi aziendali, Metodologie organizzative e strategiche, presentazioni di libri e ricerche, connubio costruttivo tra Proposte + Esempi Stakeholder Knowledge Workers (Azioni di Sistema) (Visioni) Imprese e Best Practice (Imprenditori e Responsabili Aziendali)
  • 5. Quale Bilancio? 10 Saloni d’Impresa, 100 Eventi, 500 relatori, 10.000 RICERCA Partecipanti, 15.000 Aziende in database: questi i numeri di un bilancio largamente positivo. + Ad essi si affiancano i 5 libri pubblicati nella collana AZIONE Imprese Culture Territori (edita con FrancoAngeli), le 5 Ricerche effettuate, i 25 Corsi ad hoc per Imprese e Manager, le 15 azioni di Coaching individuale.
  • 6. Impresa Liquida Tema Metodo Cosa cercavo? Aziende intervistate Questioni affrontate Modello emergente Risultati
  • 7. Impresa Liquida: Il Tema “Una sociètà può essere definita “liquido-moderna” se le situazioni in cui agiscono gli uomini si modificano prima che i loro modi di agire riescano a consolidarsi in abitudini e procedure. […] In una società liquido-moderna gli individui non possono concretizzare i propri risultati in beni duraturi: in un attimo, infatti, le attività si traducono in passività e le capacità in incapacità. Le condizioni in cui si opera e le strategie formulate in risposta a tali condizioni invecchiano rapidamente e diventano obsolete prima che gli attori abbiano avuto una qualche possibilità di apprenderle correttamente. E’ incauto dunque trarre lezioni dall’esperienza e fare affidamento sulle strategie e le tattiche utilizzate con successo in passato: anche se qualcosa ha funzionato, le circostanze cambiano in fretta e in modo imprevisto (e, forse, imprevedibile). Provare a capire come andrà in futuro sulla base di esperienze pregresse diventa sempre più azzardato e sin troppo fuorviante. Fare ipotesi attendibili diventa via via più difficile, e le previsioni infallibili sono ormai fuori dal mondo: le variabili dell’equazione sono tutte, o quasi, incognite e non esistono stime delle loro tendenze future che si possano considerare completamente e realmente affidabili” (Zygmunt Baumann “Vita Liquida”, pp. VII-VIII, 2005)
  • 8. Impresa Liquida: Il Metodo * Interviste ad imprenditori e a responsabili in azienda * Appunti di viaggio in convegni o cenacoli organizzati da Salone d’Impresa
  • 9. Impresa Liquida: Cosa cercavo? Utilizzando lo schema ed il paradigma di Baumann due aspetti * Capacità di modificarsi •Capacità di creare nuove strategie e nuove condizioni di mercato Nel periodo 2008-2011
  • 10. Aziende Intervistate •Angeloni srl di Quarto d’Altino (Ve) Prodotto principale: prodotti in carbonio •App Tech di Mestrino (Pd) Prodotto principale: Cerchi in lega •BFT spa di Schio (Vi) Prodotto principale: cancelli automatici •Contarini spa di Vazzola (Tv) Prodotto principale: Prosecco •Design & Consulting srl di Noale (Ve) Prodotto principale: progettazione prodotti e macchinari •E-Group srl di Biadene di Montebelluna (Tv) Prodotto principale: capi di abbigliamento tecnico sportivo e fashion-luxury •European Industrial Engineering srl di Venezia Mestre Prodotto principale: telescopi •F.I.V.E. srl di Martellago (Ve) Prodotto principale: etichette •Garbellotto spa di Conegliano Veneto (Tv) Prodotto principale: botti •Gruppo Novello di Pianiga (Ve) Prodotto principale: costruzioni elettriche •Gruppo SME di Cessalto (Tv) Prodotto principale: prodotti per la casa •Img spa di Riese Pio X (Tv) Prodotto principale: perni e boccole destinati alla produzione di catene per macchine movimento terra •Italneon srl di Villorba (Tv) Prodotto principale: insegne luminose •Italfile srl di Creazzo (Vi) Prodotto principale: telecomandi •Lavina Costruzioni srl di (Bl) Prodotto principale: costruzioni edili •Pasta Zara spa di Riese Pio X (Tv) Prodotto principale: pasta •Pegoraro Gas Technologies srl di Vicenza Prodotto principale: Apparecchiature ed Impianti per il gas •Rigoni di Asiago spa di Asiago (Vi) Prodotto principale: marmellate •Saiv spa di Vicenza Prodotto principale: Infrastrutture e servizi di data center •Texa spa di Monastier (Tv) Prodotto principale: strumenti di autodiagnosi per macchine e camion
  • 11. Impresa Liquida: questioni affrontate Le aree di indagine erano rivolte: •Al percorso strategico intrapreso •Ai mercati raggiunti •Ai prodotti/servizi offerti Le domande (tutte di tipo aperto) erano: •Descrivetemi la vs. storia in breve •Cosa avete fatto in questi ultimi 4 anni di diverso rispetto al passato? •Cosa avete deciso di non perseguire? •Quali sono stati i fattori su cui avete basato la vs. crescita?
  • 12. Impresa Liquida: questioni affrontate •Descrivetemi la vs. storia in breve: Una diversa dall’altra
  • 13. Impresa Liquida: questioni affrontate •Cosa avete fatto in questi ultimi 4 anni di diverso rispetto al passato? Tutte le aziende hanno dichiarato, in realtà, di aver proseguito su una strada che avevano imboccato anni or sono: quella della forte attenzione al cliente ed ai suoi bisogni espressi o inespressi. Studiando ed anticipando i cambiamenti epocali e rivoluzionari (ad es. la Texa ha introdotto l’elettronica nei suoi strumenti di diagnosi) Mutando radicalmente talora anche il portafoglio prodotti/clienti. Perseguendo strategie di alleanze con i competitori oppure con grandi e piccoli clienti Talune hanno intrapreso una strada di forte e profonda internazionalizzazione; talaltre invece si sono radicate profondamente nel territorio del Nord Est (ad esempio Gruppo SME) dall’arrivo di grandi competitor
  • 14. Impresa Liquida: questioni affrontate •Cosa avete deciso di non perseguire? 1- La finanza creativa o, meglio, facendo investimenti propri e non con fondi di terzi. 2- La quotazione in Borsa come ricorso ad importanti capitali
  • 15. Impresa Liquida: questioni affrontate •Quali sono stati i fattori su cui avete basato la vs. crescita? 1. Le persone dello staff come risorse chiave 2. I clienti 3. Le tecnologie 4. Pochi principi aziendali
  • 16. Impresa Liquida: Il Modello Emergente Persone e Innovazione Organizzazione Percepita e concreta Pensare Cliente __________ Focus Creazione Imprenditore Di Valore Attenzione ai risultati
  • 17. Impresa Liquida: •Per Iquanto concerne le nuove tipologie di Risultati impresa intendiamo evidenziare: •l’impresa “specializzata” (App Tech srl, BFT Spa, Contarini spa, E-Group srl, FIVE Srl, Garbellotto spa, IMG Spa, Italfile srl, Pasta Zara spa, Rigoni di Asiago spa, SAIV Spa) che rappresenta un percorso evolutivo di profondità di prodotti e di servizi; •l’impresa “plurispecializzata” (Angeloni srl, Design & Consulting srl, Gruppo SME, Italneon srl, Lavina Costruzioni srl, Pegoraro Gas Technologies srl, Texa spa) che hanno prodotti e servizi diversi a seconda delle tipologie di clienti seguiti; •l’impresa “a rete” (European Industrial Engineering srl, Gruppo Novello) che si interconnettono con diverse realtà internazionali commerciali e logistico- produttive.
  • 18. Impresa Liquida: I Risultati Aspetti Caratteristiche a- la visione strategica Da breve a breve-medio periodo b- il ruolo dell’imprenditore Da interno ad esterno Da “centro di potere” a “team manager” Da paron a ingegnere c- lo stile di leadership Da autoritario ad autorevole, partecipativo e dell’imprenditore comunicativo Dal fare al progettare d- l’orientamento alla crescita Crescita su progetti definiti e sulla soddisfazione del cliente, oltrechè a quella economica e- l’orientamento al cliente Logica della personalizzazione (rapporto one to one) e della rapidità per la soddisfazione delle esigenze del cliente f- l’organizzazione interna Piatta, flessibile e veloce, incentrata sui processi con relazioni informali, orientata al cliente g- l’orientamento Da locale ad internazionale all’internazionalizzazione h- l’orientamento all’innovazione Prodotti e processi i- l’orientamento alla Società Apertura a scambi e ricerche con Università, Parchi Scientifici, Centri di Ricerca nazionali ed
  • 19. Impresa Liquida: I Risultati la forza dello sciame: la pmi deve continuare a “cercare” insieme alle altre opportunità e vincoli presenti nella “rete” del mercato globale, rete che non ha centro, né orbita, né certezza in una complessità caotica[1] e tutto ciò imprime nuove forze ai soggetti decentrati; la velocità dell’interconnessione: la pmi proiettata nel mercato globale si interconnette facilmente con nodi, agenzie, centri che distribuiscono non solo prodotti o servizi, ma anche informazioni e conoscenza. Interconnettersi significa dunque proseguire nella velocità neuronale delle reti sempre più estese ma anche sempre più pregne di opportunità; il sistema liquido: la pmi è, per definizione, un sistema aperto ed interconnesso alla velocità del mercato nel quale opera. Deve continuare a mantenere questa apertura di “fonti sorgenti”, poiché ciò le imprime velocità continua ma, soprattutto, mantiene l’attenzione al mercato (di informazioni, di prodotti, di servizi, di tecnologie, di conoscenze) senza rinchiudersi in un (eventuale) vantaggio competitivo “volatile”; la comunicazione “emotiva”: la pmi deve sviluppare la capacità emotiva di cogliere le tecnologie più potenti (Internet in primis) per intensificare, moltiplicare e sviluppare relazioni di tutti i tipi; il modello “a grappolo”: la forza del gruppo imprenditoriale è quella di avere più componenti fidati, conosciuti, specializzati, zippati nel tempo e nello spazio.
  • 20. Grazie e…buon Decimo Salone a tutti! Ferdinando Azzariti