Презентация Дмитрий Бондарь (Boosta) для NaZapad 3
Геннадий Котульский: Что не так с сайтом? Повышение юзабилити, трастовости и конверсии
1. О себе:
- в интернет маркетинге с 2008 года
- начинал с payday индустрии
- сейчас несколько разных сфер помимо финансов
- всегда работал не на количество, а на качество
- стараюсь развивать бренды в своих проектах
- последние пару лет увлекся изучением юзабилити и дизайна
2. Что не так с сайтом?
Повышение юзабилити,
трастовости и конверсии.
3. 1.Трастовость:
Зачем она нужна?
- визуальное доверительное восприятие со стороны клиента
- люди охотней совершают покупки или оставляют контакты на сайте
- вы всегда готовы встретить асессора на своем сайте
- соответственно меньше шансов попасть под фильтр
16. 2. Юзабилити:
- развитые рынки очень избалованны в плане удобства
- хорошие поведенческие показатели
- лояльное отношение потенциального клиента
- готовность оставить хороший отзыв или получить упоминание в
СМИ
- готовность переходить в мобильные устройства
- показатели конверсии становятся гораздо лучше
28. - сравните показатели со средними в индустрии
https://support.google.com/analytics/answer/6086666?hl=ru
29. - пробуйте разные формы и цвета кнопок
https://blog.crazyegg.com/2014/10/16/high-converting-cta-buttons/
https://blog.crazyegg.com/2014/07/22/call-action-buttons/
38. Общий подход:
- детали очень важны
- работайте на бренд
- смотрите на все с точки зрения клиента
- учитывайте специфику сферы бизнеса - не работайте по общему
шаблону
- учитывайте специфику региона, в котором работаете
- следите за конкурентами, особенно за теми кто “сидит” в AdWords
- не жалейте денег на качество - это быстро окупится