Social Media @NECSTLab

1. Laura Nacci - laura.nacci@polimi.it
Social
Media
@NECSTLab

2. Perché comunicare durante l’hack 1/3
• I social media, se ben utilizzati, possono diventare uno strumento di
supporto alla creatività e un incentivo durante le fasi più delicate
del lavoro
PLANNING CONDIVISIONE ENGAGEMENT SCHEMA DI LAVORO
• I social media ci permettono di avere visibilità / confronto con altre
persone del settore, durante e dopo l’hackathon
APRIRSI A NUOVI CONTATTI
(AZIENDE / PROFESSIONISTI / PROFESSORI E STUDENTI DI ALTRE UNIVERSITÀ)

3. Perché comunicare durante l’hack 2/3
Durante l’hackathon non solo creerete progetti altamente tecnologici e
innovativi, ma avrete anche modo di entrare in un mondo, quello del
NECSTLab del Politecnico di Milano di cui diventerete, proprio grazie alla
comunicazione che farete sui social, BRAND AMBASSADOR.
ESIGENZA DI UNIFORMARSI ALLA «NETIQUETTE»
DEL NECSTLab

4. Perché comunicare durante l’hack 3/3
… PER VINCERE!
verranno premiati i 3 gruppi che otterranno
il miglior «Social Media Engagement»

5. Dove? Come? Quando? Quanto?
Qual è il social network che guardate di più?
Ci focalizzeremo su:
FACEBOOK
TWITTER
(YOUTUBE)
Vedremo TIPS e PLANNING per gestire questi canali in modo
efficace, funzionale e… ottimizzando i tempi.

6. Lavoriamo
• Dividetevi a gruppi di 4-5 persone
• Elencate quali cose fareste per partire con la comunicazione FB
(come impostereste la pagina?)
• Scrivete un post FB, il primo della vostra pagina, per dire che
partecipate a questo hack
• Scrivete un tweet, sempre per dire che partire con il progetto di
gruppo all’interno di questo hack

7. Wording Tips
Facebook > italiano+inglese | Twitter > inglese
NB: su Twitter non c’è più il limite dei 140 caratteri
MA…
In generale, le ultime analisi ci dicono che i post con minor testo
ottengono il 23% di interazione in più rispetto ai post lunghi e
addirittura se si sta sotto i 250 caratteri si può ottenere il 60% di
engagement in più…
Dove possibile (non sempre lo è!), cerchiamo di optare per soluzioni
brevi!

8. Cosa fare prima di tutto…

9. Cosa fare prima di tutto…

10. TIPS
• Trovato il nome del progetto, create la pagina FB e il profilo TW con
lo stesso nome NOME (e per FB anche @nomeutente)
• Inserite le informazioni essenziali sulla pagina/profilo
• Utilizzate la funzione “invita i tuoi amici” / “follow ”
• Mettete like alla pagina FB di NECSTLab e Iterpro sia come singoli
che come «pagina progetto»
• Inserite cover e img profilo

11. VISUAL TIPS

12. VISUAL TIPS 1/2
• Scegliete con cura la COVER: insieme all’immagine del profilo, è il
vostro biglietto da visita, una delle prime cose che gli utenti vedono
> usatene una con buona risoluzione e che a livello contenutistico sia
informativa, esplicativa di quello che il vostro progetto si propone di
realizzare
• Anche nei post e tweet, cercate di inserire sempre immagini MA…
belle!
Gli ultimi rilievi statistici dicono che le foto ottengono il 104% in più
di commenti e l’84% in più di click sul link rispetto ad altre forme di post

13. VISUAL TIPS 2/2
• Regolate la luminosità: se avete scattato una foto che vi sembra spenta,
utilizzate una qualsiasi app per il fotoritocco (anche quella preinstallata nel
cellulare) per regolare la luce e il contrasto > l’attuale tendenza è avere foto
molto luminose, quasi sovraesposte, con colori vivi e ben contrastati
• Quando scattate o vi fate scattare una foto, ricordatevi di spostare il
soggetto di lato: regala profondità all’immagine e la rende più interessante
• Cercate di non essere troppo ripetitivi: la gente si stufa di vedere nel
proprio Feed News sempre lo stesso soggetto! Vale per i selfie ma anche
per le foto ai prodotti o ai pc…
• Fate attenzione al SETUP che deve essere personalizzato, deve
raccontare qualcosa di voi, dello spirito che caratterizza il vostro team di
lavoro… E se potete, mostrate la vostra mano mentre scrivete al pc o
mettete a punto il prodotto o mentre bevete > le mani conferiscono un
aspetto umano/emozionale alle foto…

14. Cosa può essere migliorato?

15. TAG TIPS
Utilizzate tutte le tipologie di TAG:
• i tag alle pagine (FB: @NECSTLab e @ITEPRO | TW: @NECSTlaboratory
@ITEPRO), per dare maggior autorevolezza a quanto state pubblicando e
anche per avere la possibilità di essere visualizzati anche dai fan delle
pagine (non solo dai vostri) questo per come funziona l’algoritmo che regola
il feed news di FB
• i geotag (FB: registrati | TW: aggiungi posizione)
• gli hashtag per l’indicizzazione; meglio pochi, inseriti all’interno del testo o
alla fine e sempre scelti in modo funzionale… ad esempio:
Devono esserci sempre:
#NECSTLab
#ITEPRO
#PEoPLeatDEIB
#SnW (Sport and Wellness)
A scelta, a seconda dei post:
#Sport
#Wellness
#Hackathon
#NECSTLife
#Polimi
#Innovation
+ #nomedelprogetto

16. Infine…

17. VIDEO TIPS
Utilizzate foto ma anche VIDEO, attualmente tipo di post più condiviso.
• Fate delle dirette FB (ma anche TW) che sono perfette per avere maggior
attenzione e per essere più visualizzati (di default, vengono notificate agli
utenti quando iniziano) ma non continuamente, proprio perché altrimenti
rischiano di risultare invasive (e la gente disattiva le notifiche o smette
addirittura di seguirci).
• Postate video nativi (quindi caricateli direttamente dal cellulare o pc, non
condivideteli tramite youtube o altre piattaforme…) perché l’algoritmo,
soprattutto FB, li fa visualizzare di più.
• Girate video di breve durata (l’utente medio guarda un video su Facebook
per 10 secondi e decide se proseguire nella visualizzazione dopo 3
secondi). Pertanto se avete tanti contenuti da veicolare, scorporateli in più
clip…
• Scegliete accuratamente l’immagine di anteprima che deve essere
informativa e accattivante in modo da catturare l’attenzione degli utenti e
invogliarli a cliccare sul video (da poco FB consente non solo di scegliere
l’anteprima della cover tra una decina da lui selezionate ma anche di
inserire un’immagine a nostra scelta tra quelle che abbiamo sul nostro
dispositivo).

18. ULTIMI TIPS
• Verrete intervistati e pubblicati anche da NECSTLab… mettete
like e condividete anche questi contenuti sulle vostre pagine,
otterrete più visualizzazioni e probabilità di essere a vostra volta
condivisi
• Su TW utilizzate i sondaggi… ad esempio se siete indecisi sul
nome! ;-) Coinvolgono, hanno una durata a vostra scelta e vi
offrono feedback interessanti
• Non lasciate al caso la comunicazione… PIANIFICATE!
Sarà più semplice per voi e più efficace in termini di engagement!

19. 1° GIORNO TWEET VIDEO/FOTO TW POST FB DIRETTE FB VIDEO FB
ORE 10-12
presentazione team
con VIDEO
diretta FB per
raccontare le vostre
sensazioni, obiettivi,
desiderata…
ORE 12-14
ORE 14-16
ORE 16-18
ORE 18-21
NOTTE
Esempio di planning da stampare
presentazione
nome progetto
condivisione
intervista che vi
verrà fatta dal
NECSTLab
presentazione
team con foto