1. PhÇn 2 Qu¶n trÞ chiÕn l­îc trong kinh doanh ng©n hµng

7. 2. Qu¶n trÞ chiÕn l­îc trong kinh doanh ng©n hµng 2.3. M« h×nh qu¶n trÞ chiÕn l­îc Xác đinh s ứ mệnh, MT của NH PT Mtr KD bên trong Điểm Mạnh/ yếu PT Mtr KD bên ngoài Cơ hôi/ Thách Thức Xét lại Các Mtiêu Hình Thành CL KD Triển khai Thực hiện KD Ktra & điều chỉnh KHCL Xây dựng TC & thực hiện Ktra & Điều chỉnh

10. 2. Ph©n tÝch m«I tr­êng kinh doanh 2.1. Ph©n tÝch m«i tr­êng bªn ngoµi NHc¹nh tranh tiÒm tµng ¸ p lùc kh¸ch hµng göi tiÒn ¸ p lùc cña kh¸ch hµng sö dông DVNH S¶n phÈm thay thÕ Ng©n hµng M«i tr­êng kinh tÕ M«i tr­êng ph¸p luËt chÝnh trÞ M«i tr­êng v¨n ho¸-x· héi M«i tr­êng c«ng nghÖ

14. Nh÷ng thay ®æi trong quy ®Þnh cña ph¸p luËt, nh÷ng chñ tr­¬ng míi cña ChÝnh phñ Nh÷ng c¬ héi trong quan hÖ th­¬ng m¹i khi ®ùoc gia nhËp vµo c¸c hiÖp héi vµ tæ chøc quèc tÕ, hoÆc nh÷ng ­u ®·i do quan hÖ song ph­¬ng ®em l¹i Sù thay ®æi cña kh¸ch hµng Sù xuÊt hiÖn nh÷ng ®o¹n thÞ tr­êng míi Th¸ch thøc kh¸c C¬ héi kh¸c Sù gia t¨ng cña thuÕ Xu h­íng tiÕt kiÖm cña ng­êi tiªu dïng t¨ng Sù bïng næ cña c«ng nhÖ míi vµ ¸p lùc trong vÊn ®Ò ®æi míi c«ng nghÖ Nh÷ng c¬ héi trong chuyÓn giao c«ng nghÖ Nguy c¬ l¹m ph¸t, nh÷ng biÕn ®éng bÊt lîi cña tû gi¸ hèi ®o¸i C¬ héi më réng thÞ tr­êng sang c¸c n­íc trong khu vùc vµ trªn thÕ giíi NÒn kinh tÕ trong thßi kú suy tho¸i C¬ héi trong viÖc liªn doanh, liªn kÕt víi c¸c ng©n hµng n­íc ngoµi Sù xuÊt hiÖn cña c¸c s¶n phÈm thay thÕ Nh÷ng ­u ®·i vÒ thuÕ Sù xuÊt hiÖn ngµy cµng nhiÒu c¸c ®èi thñ c¹nh tranh víi tiÒm lùc m¹nh Nh÷ng quan t©m, ­u ®·i cña ChÝnh phñ ®èi víi ho¹t ®éng kinh doanh cña ng©n hµng Th¸ch thøc C¬ héi

20. HÖ thèng th«ng tin ho¹t ®éng ch­ hiÖu qu¶, ch­a cung cÊp ®­îc th«ng tin cho c¸c c¸n bé ng©n hµng HÖ thèng th«ng tin hç trî cho ho¹t ®éng ng©n hµng cã hiÖu qu¶ M«i tr­êng lµm viÖc ch­a khuyÕn khÝch ®­îc sù s¸ng t¹o vµ ®æi míi §éi ngò c¸n bé nhiÖt t×nh, tr×nh ®é cao C«ng nghÖ l¹c h©u, bÊt cËp C«ng nghÖ cao Ch­a thiÕt lËp ®­îc mèi quan hÖ tèt víi kh¸ch hµng Cã quan hÖ tèt víi kh¸ch hµng Ng©n hµng tiÕp cËn ®­îc nhiÒu nguån vèn chi phÝ thÊp VÊn ®Ò nghiªn cøu thÞ tr­êng, nhu cÇu kh¸ch hµng ch­a ®­îc quan t©m ®óng møc HÖ thèng chi nh¸nh réng lín Tæ chøc c¸c ho¹t ®éng dÞch vô cã hiÖu qu¶ ChÊt l­¬ng s¶n phÈm, dÞch vô cña ng©n hµng cßn thÊp, thiÕu tÝnh c¹nh tranh S¶n phÈm cã tÝnh kh¸c biÖt, ®éc ®¸o S¶n phÈm danh tiÕng HÖ thèng kiÓm so¸t chi phÝ kh«ng tèt, chi phÝ s¶n phÈm cßn cao S¶n phÈm cña ng©n hµng cã chi phÝ thÊp h¬n ®èi thñ c¹nh tranh §iÓm yÕu §iÓm m¹nh

40. 4. Tæ chøc thùc hiÖn 4.5. TriÓn khai thùc hiÖn chiÕn l­îc

43. KiÓm tra vµ ®¸nh gi¸ chiÕn l­îc Cã thay ®æi lín trong c¸c yÕu tè m«I tr­êng kh«ng Cã thay ®æi lín trong kh¶ n¨ng vµ nguån lùc cña ng©n hµng kh«ng Cã TriÓn khai theo chiÕn l­îc hiÖn t¹i §iÒu chØnh Môc tiªu ChiÕn l­îc ®iÒu chØnh Kh«ng Cã Kh«ng Gi¶i ph¸p ChÝnh s¸ch

44. 5. KiÓm tra, ®¸nh gi¸ vµ ®iÒu chØnh chiÕn l­îc 5.2. Quy tr×nh ®iÒu chØnh chiÕn l­îc X¸c ®Þnh sù cÇn thiÕt ph¶I ®iÒu chØnh chiÕn l­îc X¸c ®Þnh c¶n trë ®èi víi viÖc ®iÒu chØnh chiÕn l­îc Thùc hiÖn ®iÒu chØnh chiÕn l­îc §¸nh gi¸ l¹i sù ®iÒu chØnh chiÕn l­îc