1. Маркетинг,
обвързан с кауза
Подход към корпоративна социална отговорност
в България
2. Съдържание
• Въведение
• Цел на доклада
• Методология
• Резултати
• Заключение
• Бъдещи проучвания
3. Въведение
• Маркетингът, обвързан с кауза, конкретизира действията по КСО в
определена кауза.
• Той може ефективно да адресира разнообразни социални и
екологични проблеми, като създава положителен корпоративен имидж,
усилва привързаността към марката и увеличава пазарния дял.
• Според проучването Edelman goodpurpose® от 2012 г. близо
половината (47%) от потребителите купуват поне веднъж месечно
марка, която подкрепя определена кауза.
4. Цел на доклада
Целта на доклада е да определи характеристиките
на маркетинга, обвързан с кауза, като подход към
корпоративна социална отговорност в компании в България.
5. Методология
• Извадката обхваща 50 случайно избрани компании, които прилагат
маркетинг, обвързан с кауза.
• Категоризиране на практиките в областта на маркетинга, обвързан с
кауза (основни теми).
• Проучване на основните форми на сътрудничество между проучените
компании и непечеливши организации.
• Идентифициране на елементите на маркетинговия микс, които се
използват в кампании, подкрепящи определена кауза.
6. Резултати – основни теми
• Екология – опазване на природата.
• Здраве – превенция на заболявания.
• Деца – специални грижи, защита от насилие, щастливо детство.
• Образование – равен достъп до образование, малцинствени групи, обучение през
целия живот и др.
• Сираци – превенция, осигуряване на подслон, осиновяване.
• Спорт – различни спортове, спортни дейности сред обществото.
• Изкуство – подкрепа за културата и изкуството, за талантливите хора.
• Хора с увреждания – подобряване на жизнената среда, осигуряване на работа и др.
7. Резултати – форми на сътрудничество
• За всеки продаден продукт компанията дарява определена сума.
• Процент от общите продажби на продукта се даряват за
благотворителност.
• Дарява се печалбата или част от нея.
• Изграждане на силна връзка между продукта, неговата употреба и
подкрепяната кауза.
• Управление на кауза, предложена от компанията.
9. Заключение
• Партньорството между бизнеса и организации с идеална цел се развива и
обхваща все по-голям спектър от дейности.
• Основните теми на кампаниите на маркетинга, обвързан с кауза, непрекъснато
се разрастват.
• Проучените компании прилагат елементите на маркетинговия микс в своите
кампании, но се нуждаят от по-голяма обвързаност на неговите променливи с
поддържаните каузи.
• Връзката между маркетинга на каузи и корпоративната социална отговорност
все още засяга само продукта и едва половината от проучените компании
използват този вид маркетинг като подход на КСО.
10. Бъдещи проучвания
• Изследване на потребителската реакция към кампании за кауза.
• Изучаване на спецификите на маркетинга с кауза в различните индустрии.
• Изследване на въздействието на маркетинга с кауза върху ключовите
индикатори на представянето.
11. Петър Петров, докторант
E-mail: p.k.petrov@ue-varna.bg
ICOM 2013 Марина Каменова, докторант
19-20 февруари 2013 г. E-mail: manikam23@abv.bg
Notas del editor
Anyquestions, remarks or suggestions will be appreciated.