Marketing Viral - Sucesso Planejado ou Sorte do Acaso?
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O documento discute marketing viral e fornece definições, exemplos e boas práticas. Resume que marketing viral envolve estratégias que incentivam a disseminação orgânica de mensagens por meio de compartilhamentos, mas requer cuidado para ser sustentável a longo prazo, em vez de fenômenos passageiros. Também diferencia marketing viral de estratégias bacterianas de longo prazo.
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- 1. Marketing Viral Sucesso Planejado ou Sorte do Acaso ? Nino Carvalho, MSc + Consultor em Planejamento Estratégico de Marketing Digital + Desenvolve Programas de Capacitação para organizações públicas e privadas @ninocarvalho Internews – Mídias Sociais Palestra – Agosto 2011 Nino Carvalho Consultoria e Capacitação em Marketing Digital
- 2. :: o que fazemos? Nosso foco está em treinamento, planejamento e estratégia de comunicação e marketing digital para organizações públicas e privadas. Contamos com especialistas em diferentes segmentos e atendemos a diversas soluções, entre elas: . Planejamento de Comunicação e Marketing . Capacitação e Treinamento em Mídias Digitais . Estratégias de Mídias Digitais . Inteligência Competitiva no Ambiente Digital . Gestão de Presença Online Orientamos as ações de nossos clientes em áreas como: • Redes sociais • RP 2.0 • Monitoramento de Marca • e-Branding • Gerenciamento de e-crise • Marketing de Busca (SEM/SEO) ninocarvalho.com.br
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- 4. :: experiência e portfolio Presidência Superior da República Tribunal de Justiça ninocarvalho.com.br
- 5. :: experiência > Professor e Palestrante Capacitou mais de 5.000 profissionais no Brasil e exterior, dos quais cerca de mil no Setor Público do Brasil e Reino Unido Palestrante em mais de 400 eventos e workshops desde 1998 Professor de cursos de pós-graduação e MBAs no Brasil > Marketing Digital, Propaganda e Mídias Digitais, Comunicação Integrada de Marketing, Comércio Eletrônico, e Planejamento Estratégico de Marketing Digital Desenhou e ministrou treinamentos para dezenas organizações públicas e privadas, do Brasil e exterior (Argentina, Chile, Colômbia, Venezuela, Reino Unido) Apresentações, cursos e palestras (slides em PPT) foram vistos mais de 120 mil vezes no SlideShare Idealizador e curador do #SouMaisWeb – série de debates sobre temas ligados à internet que conta com alguns dos principais profissionais do mercado nacional, além de convidados internacionais ninocarvalho.com.br
- 8. :: Origens • O termo “Marketing Viral” foi usado pela primeira vez pelos pesquisadores da Harvard Business School - Tim Draper e Jeffrey Rayport • Popularizado pela empresa Fast Company, em 1996, no artigo The Virus of Marketing • Em 1997, uma empresa dos EUA utilizou o termo pra se referir à prática do Hotmail • Um dos primeiros a escrever sobre Marketing Viral com regularidade na internet foi o crítico Douglas Rushkoff ninocarvalho.com.br
- 9. :: Definições “qualquer estratégia que encoraja indivíduos a passar adiante sua mensagem de marketing (seu argumento de venda) criando uma oportunidade de crescimento exponencial da exposição e influência desta mensagem. Como um vírus, esta estratégia usa o rápido crescimento para uma explosão de milhares ou milhões de leitores.” Fonte: Webinsider Um tipo de estratégia de boca-a-boca, que se adapta às características da internet. É qualquer estratégia que estimule as pessoas a passar mensagens a outras, criando potencial para crescimento exponencial da mensagem e sua influência. (Saatchi & Saatchi, 2001) Para ser bem sucedida, a campanha viral deve contemplar duas características básicas de um vírus: reprodução e sobrevivência. (Hird & Poulsen, 2002 ninocarvalho.com.br
- 10. :: Definições Vídeo Como Vender Sabão ninocarvalho.com.br
- 11. Alguns CASES
- 12. :: as marcas mais virais de 2010 Fonte: Viral Ad Network (2010) ninocarvalho.com.br
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- 18. NOTARAM ALGO EM COMUM ?
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- 24. Mas então... QUAIS OS PRINCIPAIS PROBLEMAS NESSE “MERCADO”
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- 29. :: Não confundir estratégia com acaso . . . ninocarvalho.com.br
- 30. Vírus x Bacteria
- 31. :: Lembrando uma boa definição . . . Para ser bem sucedida, a campanha viral deve contemplar duas características básicas de um vírus: reprodução e sobrevivência. (Hird & Poulsen, 2002) ninocarvalho.com.br
- 32. :: O certo é Marketing Bacterial Fonte: BloggingBookshelf ninocarvalho.com.br
- 33. :: Marketing Bacterial de Sucesso ninocarvalho.com.br
- 34. Prometo, é a última dica . . .
- 36. :: fontes, referências e recomendações Definição de Marketing Viral na Wikipedia - http://en.wikipedia.org/wiki/Viral_marketing Artigo “O Vírus do Marketing” - http://www.fastcompany.com/magazine/06/virus.html Alguns virais “fails” (2008) - http://danzarrella.com/when-viral-marketing-attacks.html# As marcas mais virais de 2010 - http://www.digitalbuzzblog.com/infographic-most-viral-brands-online-2010/ Uma marca pode criar campanhas virais? - http://realtimemarketer.com/can-a-brand-create-a-viral-campaign/ Os sete pecados capitais da propaganda por video viral - Kevin Nalty O que torna uma idéia viral? – Seth Godin (2005) Os principais virais de todos os tempos – BlogStorm Os top 25 virais brasileiros – Papo de Homem (2011) Links selecionados sobre Marketing Viral > http://www.diigo.com/user/ninocarvalho/marketing_viral Livros: Seth Godin: Unleashing the ideavirus, 2001 Emanuel Rosen: The Anatomy of Buzz, 2002 ninocarvalho.com.br
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