www.leanmarketing.lt
Rinkodaros automatizavimo pamatai
Audrius Lučiūnas

www.leanmarketing.lt
Pirkėjo portretas
● Vyras
● Gimęs 1948
● Du kartus vedęs
● Turi 2 vaikus
● Pasiturintis
● Gimęs ir užaugęs Anglijoje
● Investuoja į nekilnojamąjį turtą
● Gyvena pilyje

www.leanmarketing.lt
Princas Čarlzas
● Vyras
● Gimęs 1948
● Du kartus vedęs
● Turi 2 vaikus
● Pasiturintis
● Gimęs ir užaugęs Anglijoje
● Investuoja į nekilnojamąjį turtą
● Gyvena pilyje

www.leanmarketing.lt
Ozzie Osbourne
● Žymus muzikos atlikėjas
● Dirbo skerdykloje
● Nuogas rodėsi viešumoje
● Šlapinosi ant policijos automobilio
● Su stiuardesėmis dalinosi kokainu
● Netyčia į burną susikišo šikšnosparnį
● Pas jį į viešbutį buvo įsiveržę satanistai
● Supykęs iššaudė kates, kurios draskė jo
automobilį
● Vikarą privalgydino pyragu su hašišu
● ...

www.leanmarketing.lt
Pirkėjo portretas
● Vyras
● Gimęs 1948
● Du kartus vedęs
● Turi 2 vaikus
● Pasiturintis
● Gimęs ir užaugęs
Anglijoje
● Investuoja į nekilnojamąjį
turtą
● Gyvena pilyje

www.leanmarketing.lt
Tradicinė rinkodara - netiksli.
Neapibrėžtumus sunku automatizuoti.

www.leanmarketing.lt
Rinkodaros skirtumai
Tradicinė rinkodara
● Sunku surinkti tikslius duomenis
● Vidurkių ir apytikrių rodiklių mokslas
● Kartais paremta tikėjimu, kad tai veikia
Digital marketing
● Lengva surinkti duomenis
● Galimi labai tikslūs matavimai ir rodikliai
● Susijusių veiksmų koreliacijos identifikavimas

www.leanmarketing.lt
Segmentacija

www.leanmarketing.lt
Pirkėjo psichografija
● Veikla - be darbo ir miego, ką dar veikia jūsų klientai?
● Pomėgiai - kas patinka jūsų klientams?
● Nuomonės ir požiūriai - kam jūsų klientai pritaria?
● Tai formuoja klientų “gentis”, norą būti tokių pačių grupėje
● Psichografija atsako į klausimą “Kodėl žmonės perka?”

www.leanmarketing.lt
Rinkodaros automatizavimas
Prisitaikymas prie elgsenos ir psichologinės
būsenos

www.leanmarketing.lt
Kaip?

www.leanmarketing.lt
Elgsena pagal įsitraukimą
● 1 lygis. Nesuvokia problemos - labai žemas įsitraukimo lygis, tokie klientai
neturi poreikio pirkti, nes ir taip gerai kaip yra, apie problemą net negalvoja.
● 2 lygis. Suvokia problemą, bet nežino, kad jai yra sprendimas, todėl prie
problemos prisitaiko. Trukdo, bet gyventi gali.
● 3 lygis. Žino sprendimą, žino jo naudas, nori rezultato, bet nežino sprendimą
suteikiančio produkto.
● 4 lygis. Žino produktą, įsitraukę, bet nedrįsta pradėti naudotis, nežino pas ką
pirkti.
● 5 lygis. Labiausiai įsitraukę. Suvokia problemą, žino sprendimą, žino produktą
ir žino kur jį gauti. Pasiruošę pirkti.

www.leanmarketing.lt
Pardavimo trukmė

www.leanmarketing.lt
100 taisyklė
Iš 100 žmonių tik:
● 2-3 pasiruošę pirkti dabar (labiausiai įsitraukę)
● 6-7 yra atviri pasiūlymams, bet nepriėmę sprendimo (žino produktą)
● 30 nemano, kad yra suinteresuoti (žino sprendimą, bet nesusieja jo su
konkrečiu produktu)
● 30 žino, kad yra nesuinteresuoti (žino problemą), nes neturi poreikio spręsti
problemą dabar
● 30 net negalvoja apie problemą (jos nesuvokia)

www.leanmarketing.lt
Logika rinkodaroje
● Reklama → Reakcija
● Landing Page → Reklamos detalizacija
● 1 veiksmas → true / false = Sureagavo / Nesureagavo

www.leanmarketing.lt

www.leanmarketing.lt
Nespėliokite
Modeliuokite ir matuokite

www.leanmarketing.lt
Žemas įsitraukimo lygis
● Dirbama per emociją
● Pavyks pasiekti tik per N kartų
● “Maitinimo šaukšteliu” procesas, mažos informacijos porcijos
● Žemo lygio, paprastų veiksmų “Call to Action”

www.leanmarketing.lt
Aukštas įsitraukimo lygis
● Galimas pritraukimas per logiką
● Remiamasi privalumais, rezultatais
● Pateikiamas specifinis turinys
● Aukštesnio lygio, rimtesni “Call to Action” veiksmai, pvz. kvietimas pirkti
● Veikia atsiliepimai, įvertinimai, atvejų analizės, socialinis patvirtinimas

www.leanmarketing.lt
ActiveCampaign

www.leanmarketing.lt
Zapier

www.leanmarketing.lt
Gero vakaro!
Audrius Lučiūnas