Pranešėjas Vytautas Palovis Vytautas Palovis, nepriklausomas el. komercijos specialistas bei konsultantas, sukaupęs nemažą patirtį dirbdamas Lietuvos skaitmeninės rinkodaros agentūrose bei didžiausiose savo srities Lietuvos įmonėse. Sėkmingai vystęs 6 elektroninių parduotuvių veiklą Baltijos šalyse, pradedant nuo el. parduotuvės įvedimo į rinką strategijos iki tolimesnės plėtros. Pranešimas "On-line/off-line kainodaros strategijos (tyrimas)" Pranešimo metu aptarsiu skirtingas kainodaros strategijas tarp off-line ir on-line parduotuvių. Papasakosiu, kaip mažmenos įmonėms atidarinėjat el. parduotuvę išvengti "kanibalizmo" efekto. Pateiksiu linksmą vartotojų tyrimą ir bandysim atsakyti į klausimą, tai kur visgi kainos yra mažesnės - internete, ar prekybos centre?

1. On-line/off-line kainodaros strategijos
(tyrimas)
www.linkedin.com/in/vytautaspalovis

2. Kainos aktualumas vartotojams?

3. 79 % lietuvių taupo

4. 50 % lietuvių lygina kainas internete

5. ~200k UU/mėn. web.
~60k UU/mėn. app.
Kainų palyginimo portalai, populiarėja?

6. 1. Vienoda kainodara
2. Produktų grupių kainų diferencijavimas
3. Koncentracija į online kainos konkurenciją
4. Koncentracija į offline prekybos taškus
Kainodaros strategijos

7.  Etiška kainodara
 Integruota lojalumo sistema
 Vienodos akcijos
 Bendra komunikacija ir strategija
 Didesni pelnas iš online pardavimų
 Long term strategija
 Kainos konkurencija online?
 Bloga įmonės reputacija?
1. Vienoda kainodara

8.  Online produktų grupių kainos konkurencinis
pranašumas
 Galimybė konvertuoti online pirkėją
į offline
 Online pirkėjo up’sell’as offline
 Fizinių atsiėmimo taškų išnaudojimas
 Vartotojo klaidinimas (neetiška kainodara)
 Bloga įmonės reputacija?
 Rizikinga strategija
2. Produktų grupių kainos diferencijavimas

9. Online kainos konkurencinis pranašumas
Pristatymo terminų pranašumas
Nelikvidų pardavimas tik online
Prarandamas branding’as?
Kanibalizmo efektas?
Trumpalaikė strategija
3. Koncentracija į online kainos konkurenciją

10.  Offline kainos konkurencinis pranašumas
 Didesnis pelnas iš offline pardavimų
 Online produktinis katalogas
 Online pirkėjo up’sell’as offline
 Stiprus branding’as
 Mažesnis pirkėjų srautas
 Kainos konkurencija online
 El. parduotuvės nepriežiūra
 Trumpalaikė strategija
4. Koncentracija į offline prekybos taškus

11. “Customers want to shop however,
whenever and wherever they want. We
have to respond to that change in
behavior and offer them a seamless and
faultless experience.” - Tesco group
multichannel director Robin Terrell.
 Tesco is the UK’s largest online retailer with 1.6 million registered customers.
 The company launched its online channel, tesco.com, in 1996
 Now generates online food sales of £2.5 billion annually.
http://diginomica.com/2014/03/04/helps-tescos-multi-channel-future/
Every little helps…

12. Kainodaros strategija, tik sudedamoji verslo
strategijos dalis
Prieš einant į online’ą namų darbai: kainos
konkurencijos tyrimas + monitoringas
Kanibalizmo efektas labai blogai
Pasižymim!

13. Kainų rodymas ir vartotojų klaidinimas

14. Online/offline kainų
lygininamasis tyrimas
2015.01.14 – 2015.01.26
Vilnius, Lietuva

15. 15 PARDUOTUVIŲ:

16. E-shop: 0 Retail: 0
Lojalumas: integruota PC Akropolis, Vln.
2015-01-04

17. Dzūkų g. 1 Vln. 2015-
01-26
E-shop: 0 Retail: 1
Lojalumas: offline

18. E-shop: 0 Retail: 2
Lojalumas: offline PC Akropolis, Vln.
2015-01-04

19. E-shop: 1 Retail: 2
Lojalumas: offline PC Akropolis, Vln.
2015-01-04

20. E-shop: 1 Retail: 2
Lojalumas: offline Šiaurės miestelis, Vln.
2015-01-05

21. E-shop: 1 Retail: 3
Lojalumas: nėra PC Parkas Outlet, Vln.
2015-01-05
www.indai.lt

22. E-shop: 1 Retail: 3
Lojalumas: integruota* Šiaurės miestelis, Vln.
2015-01-05

23. E-shop: 1 Retail: 3
Lojalumas: nėra
Rimi Hypermarket
Šiaurės miestelis, Vln.
2015-01-05

24. E-shop: 1 Retail: 3
Lojalumas: offline PC OZAS, Vln. 2015-
01-06

25. E-shop: 2 Retail: 3
Lojalumas: offline PC Akropolis, Vln.
2015-01-06

26. E-shop: 2 Retail: 3
Lojalumas: interguota PC Ozas, Vln. 2015-01-
06

27. E-shop: 3 Retail: 3
Lojalumas: offline PC Ozas, Vln. 2015-01-
06

28. E-shop: 3 Retail: 3
Lojalumas: offline PC Ozas, Vln. 2015-01-
06

29. E-shop: 3 Retail: 4
Lojalumas: offline PC Parkas Outlet, Vln.
2015-01-05

30. • Negalime teigti, kad visada pigiau tik online
• Client supportas neinformuotas
• Derybos įmanomos
• Nėra bendros lojalumo sistemos
IŠVADOS:

31. Ačiū už dėmesį!