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La nuova norma UNI 11591:2022 sulle figure professionali operanti nel campo della traduzione e
dell’interpretazione
La certificazione accreditata
Alessandra Zacchetti
Funzionario Tecnico
Dipartimento Certificazione e Ispezione ACCREDIA
ACCREDIA
L'Ente Unico Nazionale di Accreditamento
 È un soggetto di diritto privato
 Associazione riconosciuta senza scopo di lucro
 Riunisce 68 Soci tra cui 9 Ministeri:
Sviluppo economico, Ambiente, Difesa, Interno, Infrastrutture,
Istruzione, Lavoro, Politiche agricole, Salute
 Svolge un ruolo di Pubblica Autorità nell'interesse generale
 Opera sotto la vigilanza del Ministero dello Sviluppo Economico
Autorità Nazionale per le attività di accreditamento e punto di contatto
con la Commissione Europea
 Accredita gli Organismi e i Laboratori nel settore volontario
e cogente
Accreditamento e Certificazione
ACCREDITAMENTO
Svolto da Enti che operano in conformità alla norma internazionale ISO/IEC 17011 e altre regole obbligatorie.
Attesta la competenza, indipendenza e imparzialità di organismi e laboratori. Non riguarda direttamente i beni o i
servizi certificati, i prodotti testati o ispezionati o gli strumenti tarati.
CERTIFICAZIONE
Assicura la qualità di prodotti, servizi, processi, sistemi di gestione e persone, attestandone la conformità alle
norme tecniche specifiche (ISO 9001, ISO 14001, etc.) ed eventuali prescrizioni obbligatorie.
Per certificazione accreditata si intende il ricorso da parte delle istituzioni, delle imprese, dei consumatori e
dei professionisti, ai servizi svolti dagli organismi che operano sul mercato dopo aver ottenuto
l’accreditamento
Il sistema di accreditamento
Valutazione della competenza, indipendenza e
imparzialità
LABORATORI
DI PROVA
LABORATORI DI
PROVA
ORGANISMI DI
CERTIFICAZIONE
ISPEZIONE E VERIFICA
LABORATORI DI
TARATURA
Valutazione della conformità di prodotti, servizi, sistemi, persone
a regole obbligatorie e norme volontarie
Certificazione obbligatoria e volontaria
REGOLAMENTATE
Leggi, Regolamenti, Direttive
La certificazione si fonda sul rispetto obbligatorio della normativa prevista da Leggi dello
Stato, Regolamenti o Direttive UE.
VOLONTARIE
Norme tecniche di derivazione privatistica
La scelta di aderire alla certificazione è totalmente volontaria
Accreditamento volontario e obbligatorio
VOLONTARIO
L’accreditamento è volontario, quando richiesto spontaneamente da organismi e laboratori che
intendono ottenere un’attestazione di parte terza, indipendente e autorevole, della propria
competenza e correttezza operativa
OBBLIGATORIO
L’accreditamento è obbligatorio per gli organismi e i laboratori che valutano la conformità di
specifiche categorie di prodotti, servizi, processi, sistemi e persone, che possono essere immessi
sul mercato solo dopo che ne sia stata attestata la conformità agli standard di riferimento
previsti da Leggi, Direttive o Regolamenti
Il mutuo riconoscimento internazionale
ACCREDIA è full member di EA, IAF e ILAC e firmataria degli Accordi internazionali EA MLA, IAF MLA e ILAC MRA, che
garantiscono il mutuo riconoscimento dei risultati delle valutazioni di conformità svolte dagli organismi e dai laboratori
accreditati
EUROPEAN CO-OPERATION FOR
ACCREDITATION
Associazione europea degli Enti di
accreditamento degli organismi di
certificazione, ispezione e verifica e dei
laboratori.
INTERNATIONAL
ACCREDITATION FORUM
Associazione mondiale degli
Enti di accreditamento degli
organismi di certificazione e
verifica
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LABORATORY
ACCREDITATION
COOPERATION
Associazione mondiale degli
Enti di accreditamento degli
organismi di ispezione e dei
laboratori
Accreditamento degli Organismi di Certificazione delle Persone
ACCREDITAMENTO – UNI CEI EN ISO IEC 17024
L’approccio della certificazione delle persone è inteso ad accertare la competenza delle persone rispetto a
criteri definiti in una specifica norma tecnica o in altri documenti normativi.
Esempio: certificazione di una competenza a fronte di:
 Norme UNI (es: traduttori ed interpreti, project manager, tributarista, mediatore familiare ……)
 Leggi dello Stato (personale che gestisce gas fluorurati, addetti alla security di istituti di vigilanza)
 Disciplinari privati (personale ENEL/Terna)
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Il processo di accreditamento e di certificazione
Accreditamento
 Verifica di ACCREDIA per l’accreditamento dell’OdC in
conformità alla norma ISO 17024
 Verifica annuali di ACCREDIA per mantenere
l’accreditamento
La certificazione accreditata è
garanzia di:
 Competenza
 Indipendenza
 Imparzialità
Certificazione
 Prerequisiti dei candidati per l’ammissione alla valutazione
 Valutazione delle conoscenze
 Valutazione delle abilità
 Valutazione delle competenze comportamentali
 Mantenimento delle competenze
 Aggiornamento professionale
Valutazione
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competenze
Requisiti per gli Organismi di Certificazione delle Persone
Le certificazioni attestano le competenze delle Figure Professionali in base a tre requisiti
fondamentali:
 Imparzialità
L’OdC deve essere indipendente e imparziale nei confronti delle Persone certificate
(es. non fornisce formazione)
 Competenza (Requisiti e metodi di valutazione)
Deve essere accertata dall’OdC in termini di “sapere”, “saper fare” e “saper essere” del Professionista
 Durata (Mantenimento e Rinnovo)
La Persona deve documentare la sua competenza per tutta la durata della certificazione
Le garanzie offerte dalla certificazione accreditata
La certificazione accreditata di un professionista garantisce:
 il mantenimento e l’aggiornamento delle competenze, periodicamente verificate;
 il riconoscimento di tali competenze in Italia e all’estero;
 una maggiore visibilità attraverso le Banche Dati ACCREDIA.

La sezione delle banche dati sulle Figure Professionali Certificate è disponibile per la consultazione sul sito
www.accredia.it e riporta i dati dei certificati rilasciati da Organismi accreditati per lo schema PRS.
La certificazione accreditata è quindi una garanzia di trasparenza ed efficienza per il mercato.
Qualche numero dalla banca dati ACCREDIA
Il percorso di accreditamento
Esame documentale e Verifiche
Attraverso l’analisi dei documenti e la visita in sede, Accredia accerta il rispetto dei requisiti normativi e delibera
il rilascio dell’accreditamento: l’organismo o laboratorio è ufficialmente accreditato e può utilizzare il marchio
Accredia quale elemento di garanzia per il mercato.
Ciclo quadriennale
Accredia svolge verifiche periodiche per controllare il mantenimento nel tempo degli standard di competenza,
indipendenza, imparzialità e affidabilità tecnica. Se l’organismo o laboratorio risulta irregolare durante una
verifica, Accredia può ridurre, sospendere o revocare il suo accreditamento.
Rinnovo
A conclusione del ciclo di accreditamento, Accredia procede al rinnovo dell’accreditamento con una nuova verifica
generale

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  • 1. La nuova norma UNI 11591:2022 sulle figure professionali operanti nel campo della traduzione e dell’interpretazione La certificazione accreditata Alessandra Zacchetti Funzionario Tecnico Dipartimento Certificazione e Ispezione ACCREDIA
  • 2. ACCREDIA L'Ente Unico Nazionale di Accreditamento  È un soggetto di diritto privato  Associazione riconosciuta senza scopo di lucro  Riunisce 68 Soci tra cui 9 Ministeri: Sviluppo economico, Ambiente, Difesa, Interno, Infrastrutture, Istruzione, Lavoro, Politiche agricole, Salute  Svolge un ruolo di Pubblica Autorità nell'interesse generale  Opera sotto la vigilanza del Ministero dello Sviluppo Economico Autorità Nazionale per le attività di accreditamento e punto di contatto con la Commissione Europea  Accredita gli Organismi e i Laboratori nel settore volontario e cogente
  • 3. Accreditamento e Certificazione ACCREDITAMENTO Svolto da Enti che operano in conformità alla norma internazionale ISO/IEC 17011 e altre regole obbligatorie. Attesta la competenza, indipendenza e imparzialità di organismi e laboratori. Non riguarda direttamente i beni o i servizi certificati, i prodotti testati o ispezionati o gli strumenti tarati. CERTIFICAZIONE Assicura la qualità di prodotti, servizi, processi, sistemi di gestione e persone, attestandone la conformità alle norme tecniche specifiche (ISO 9001, ISO 14001, etc.) ed eventuali prescrizioni obbligatorie. Per certificazione accreditata si intende il ricorso da parte delle istituzioni, delle imprese, dei consumatori e dei professionisti, ai servizi svolti dagli organismi che operano sul mercato dopo aver ottenuto l’accreditamento
  • 4. Il sistema di accreditamento Valutazione della competenza, indipendenza e imparzialità LABORATORI DI PROVA LABORATORI DI PROVA ORGANISMI DI CERTIFICAZIONE ISPEZIONE E VERIFICA LABORATORI DI TARATURA Valutazione della conformità di prodotti, servizi, sistemi, persone a regole obbligatorie e norme volontarie
  • 5. Certificazione obbligatoria e volontaria REGOLAMENTATE Leggi, Regolamenti, Direttive La certificazione si fonda sul rispetto obbligatorio della normativa prevista da Leggi dello Stato, Regolamenti o Direttive UE. VOLONTARIE Norme tecniche di derivazione privatistica La scelta di aderire alla certificazione è totalmente volontaria
  • 6. Accreditamento volontario e obbligatorio VOLONTARIO L’accreditamento è volontario, quando richiesto spontaneamente da organismi e laboratori che intendono ottenere un’attestazione di parte terza, indipendente e autorevole, della propria competenza e correttezza operativa OBBLIGATORIO L’accreditamento è obbligatorio per gli organismi e i laboratori che valutano la conformità di specifiche categorie di prodotti, servizi, processi, sistemi e persone, che possono essere immessi sul mercato solo dopo che ne sia stata attestata la conformità agli standard di riferimento previsti da Leggi, Direttive o Regolamenti
  • 7. Il mutuo riconoscimento internazionale ACCREDIA è full member di EA, IAF e ILAC e firmataria degli Accordi internazionali EA MLA, IAF MLA e ILAC MRA, che garantiscono il mutuo riconoscimento dei risultati delle valutazioni di conformità svolte dagli organismi e dai laboratori accreditati EUROPEAN CO-OPERATION FOR ACCREDITATION Associazione europea degli Enti di accreditamento degli organismi di certificazione, ispezione e verifica e dei laboratori. INTERNATIONAL ACCREDITATION FORUM Associazione mondiale degli Enti di accreditamento degli organismi di certificazione e verifica INTERNATIONAL LABORATORY ACCREDITATION COOPERATION Associazione mondiale degli Enti di accreditamento degli organismi di ispezione e dei laboratori
  • 8. Accreditamento degli Organismi di Certificazione delle Persone ACCREDITAMENTO – UNI CEI EN ISO IEC 17024 L’approccio della certificazione delle persone è inteso ad accertare la competenza delle persone rispetto a criteri definiti in una specifica norma tecnica o in altri documenti normativi. Esempio: certificazione di una competenza a fronte di:  Norme UNI (es: traduttori ed interpreti, project manager, tributarista, mediatore familiare ……)  Leggi dello Stato (personale che gestisce gas fluorurati, addetti alla security di istituti di vigilanza)  Disciplinari privati (personale ENEL/Terna)  Disciplinari internazionali (CWA)
  • 9. Il processo di accreditamento e di certificazione Accreditamento  Verifica di ACCREDIA per l’accreditamento dell’OdC in conformità alla norma ISO 17024  Verifica annuali di ACCREDIA per mantenere l’accreditamento La certificazione accreditata è garanzia di:  Competenza  Indipendenza  Imparzialità Certificazione  Prerequisiti dei candidati per l’ammissione alla valutazione  Valutazione delle conoscenze  Valutazione delle abilità  Valutazione delle competenze comportamentali  Mantenimento delle competenze  Aggiornamento professionale Valutazione delle competenze
  • 10. Requisiti per gli Organismi di Certificazione delle Persone Le certificazioni attestano le competenze delle Figure Professionali in base a tre requisiti fondamentali:  Imparzialità L’OdC deve essere indipendente e imparziale nei confronti delle Persone certificate (es. non fornisce formazione)  Competenza (Requisiti e metodi di valutazione) Deve essere accertata dall’OdC in termini di “sapere”, “saper fare” e “saper essere” del Professionista  Durata (Mantenimento e Rinnovo) La Persona deve documentare la sua competenza per tutta la durata della certificazione
  • 11. Le garanzie offerte dalla certificazione accreditata La certificazione accreditata di un professionista garantisce:  il mantenimento e l’aggiornamento delle competenze, periodicamente verificate;  il riconoscimento di tali competenze in Italia e all’estero;  una maggiore visibilità attraverso le Banche Dati ACCREDIA.  La sezione delle banche dati sulle Figure Professionali Certificate è disponibile per la consultazione sul sito www.accredia.it e riporta i dati dei certificati rilasciati da Organismi accreditati per lo schema PRS. La certificazione accreditata è quindi una garanzia di trasparenza ed efficienza per il mercato.
  • 12. Qualche numero dalla banca dati ACCREDIA
  • 13. Il percorso di accreditamento Esame documentale e Verifiche Attraverso l’analisi dei documenti e la visita in sede, Accredia accerta il rispetto dei requisiti normativi e delibera il rilascio dell’accreditamento: l’organismo o laboratorio è ufficialmente accreditato e può utilizzare il marchio Accredia quale elemento di garanzia per il mercato. Ciclo quadriennale Accredia svolge verifiche periodiche per controllare il mantenimento nel tempo degli standard di competenza, indipendenza, imparzialità e affidabilità tecnica. Se l’organismo o laboratorio risulta irregolare durante una verifica, Accredia può ridurre, sospendere o revocare il suo accreditamento. Rinnovo A conclusione del ciclo di accreditamento, Accredia procede al rinnovo dell’accreditamento con una nuova verifica generale