مهارات الاتصال هي الأداة التي يصل بها الإنسان إلى هدفه وغايته، فمتى ما كان الإنسان قادرًا على التخطيط لحياته؛ استعان بهذه المهارات وانطلق ساعيًا وراء تحقيق حلمه وهدفه، لهذا؛ فقد كان لزامًا على كل إنسان يريد أن يبدأ حياته العملية أو أن ينتقل إلى مرحلةٍ أخرى أن يعرف تمام المعرفة المهارات التي تلزمه من أجل وصوله إلى غايته التي يطمح إليها، ولهذه المهارات العديد من الأمثلة نذكر منها على سبيل المثال لا الحصر: القدرة على مواجهة الناس والتحدث إليهم، والقدرة على كتابة السيرة الذاتية باللغات الأكثر استعمالًا، فنحن العرب نستعمل عادةً اللغتين العربية أو الإنجليزية في كتابة السير الذاتية، بالإضافة إلى القدرة على التحدث بِعدّة لغات، والقدرة على استعمال الحاسوب، وشبكة الإنترنت، ووسائل الاتصال المرتبطة بهما، بالإضافة إلى القدرة على التخاطب بشكلٍ رسمي من خلال الرسائل الرسمية، وفن الإدارة، والإتيكيت، والقدرة على التعامل الحسن مع الجمهور، وحسن الاستماع وفهم الكلام، والقدرة على التحليل، والنقاش، والحوار، والبُعد عن الجدال، والقدرة على إدارة الوقت، وإمكانية كتابة التقارير المختلفة والأبحاث، والمقالات الصحفية

1. ‫قولوا‬
‫حسنا‬ ‫للناس‬
‫تقديم‬ ‫إعداد‬
‫التدري‬ ‫للحقائب‬ ‫رؤية‬ ‫شركة‬
‫بية‬

2. ‫العام‬ ‫الهدف‬
‫المهارات‬ ‫أهم‬ ‫المشاركات‬ ‫تكتسب‬
‫والحسن‬ ‫الطيب‬ ‫للتعامل‬ ‫والمعارف‬
‫وأولياء‬ ،‫العمل‬ ‫في‬ ‫الزمالء‬ ‫مع‬
‫والطالبات‬ ‫األمور‬
.

3. ‫تدريبي‬ ‫نشاط‬
❖
‫مااان‬ ‫تتوقعينااا‬ ‫الاااقع‬ ‫ماااا‬
‫التدريبية؟‬ ‫الدورة‬
❖
‫ات‬ ‫اااا‬‫ا‬ ‫ااااد‬‫ا‬‫بتحدي‬ ‫ااااومي‬‫ا‬‫ق‬
‫عالة‬ ‫ال‬ ‫الناجحة‬ ‫القائدة‬
‫؟‬

4. ‫عالة‬ ‫ال‬ ‫الناجحة‬ ‫القائدة‬ ‫ات‬
‫تحسن‬ ‫وأن‬ ،‫واألشخاص‬ ‫والزمان‬ ‫المكان‬ ‫فهم‬ ‫على‬ ً‫ة‬‫قادر‬ ‫تكون‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
‫ا‬ً‫ح‬‫حي‬ ‫ًا‬‫ك‬‫إدرا‬ ‫التربوية‬ ‫األهداف‬ ‫وتدرك‬ ‫معهم‬ ‫التعامل‬
.
‫ية‬ ‫بشخ‬ ‫تتمتع‬ ،‫للمودة‬ ً‫ميالة‬ ،‫طيبة‬ ‫روح‬ ‫قا‬ ،ً‫ريحة‬ ،ً‫ادقة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬
‫النظر‬ ‫عد‬ُ‫ب‬‫ب‬ ً‫ة‬ ‫مت‬ ،‫جقابة‬ ،‫قوية‬ ،‫ديناميكية‬
‫التربو‬ ‫النظام‬ ‫مدخالت‬ ‫أثمن‬ ‫من‬ ‫الوقت‬ ‫ألن‬ ‫الوقت‬ ‫استثمار‬ ‫تستطيع‬
‫ع‬

5. ‫عال‬ ‫ال‬ ‫ل‬ ‫التوا‬ ‫مهارات‬
‫نوعين‬ ‫إلى‬ ‫عال‬ ‫ال‬ ‫ال‬ ‫االت‬ ‫مهارات‬ ‫تقسيم‬ ‫يمكن‬
:
‫االستماع‬ ‫مهارات‬
‫ات‬ ‫واإلن‬
.
01
02 ‫التعبيري‬ ‫المهارات‬
‫ة‬
.

6. ‫الطالبات‬ ‫مع‬ ‫المدرسة‬ ‫قائدة‬ ‫ل‬ ‫توا‬ ‫أهمية‬
‫ا‬‫ا‬‫م‬ ‫اوة‬‫ا‬‫المرج‬ ‫اداف‬‫ا‬‫األه‬ ‫ا‬‫ا‬‫لتحقي‬ ‫اة‬‫ا‬‫بالا‬ ً‫اة‬‫ا‬‫أهمي‬ ‫اف‬‫ا‬ ‫ال‬ ‫اة‬‫ا‬‫فرف‬ ‫ال‬‫ا‬‫داخ‬ ‫اوع‬‫ا‬‫الترب‬ ‫اال‬‫ا‬ ‫االت‬ ‫اب‬‫ا‬‫يلع‬
‫ن‬
‫الم‬ ‫أكثار‬ ‫مان‬ ‫اعلياة‬ ‫ب‬ ‫اال‬ ‫االت‬ ‫تحقيا‬ ‫علاى‬ ‫القدرة‬ ‫وتعد‬ ،‫والتعلم‬ ‫التعليم‬ ‫عملية‬
‫ألع‬ ‫هاارات‬
‫باآلخرين‬ ‫جيد‬ ‫ال‬ ‫ات‬ ‫بدون‬ ‫شيء‬ ‫تحقي‬ ‫يمكن‬ ‫فال‬ ،‫فرد‬
.

7. ‫اآلتية‬ ‫النقاط‬ ‫في‬ ‫التربوع‬ ‫ل‬ ‫التوا‬ ‫أهمية‬ ‫تتلخص‬
:
‫ااااال‬‫ا‬‫مج‬ ‫اااات‬‫ا‬‫ف‬ ‫ااااال‬‫ا‬ ‫لالت‬ ‫اااان‬‫ا‬‫يمك‬
‫والمااتع‬ ‫المعلاام‬ ‫بااين‬ ‫لالحتكاااك‬
‫لم‬
‫واإل‬ ‫كير‬ ‫للت‬ ‫ة‬ ‫ر‬ ‫ال‬ ‫وفت‬
‫طاالع‬
‫المعلومات‬ ‫وتبادل‬ ‫والحوار‬
.
‫عل‬ ‫التربوع‬ ‫ال‬ ‫االت‬ ‫يساعد‬
‫ى‬
‫الخبرات‬ ‫وتبادل‬ ‫نقل‬
‫والمت‬ ‫المعلم‬ ‫بين‬ ‫والثقافات‬
‫علم‬
.
‫ت‬ ‫على‬ ‫التربوع‬ ‫ال‬ ‫االت‬ ‫يساعد‬
‫نمية‬
‫وتنمية‬ ‫الجماعي‬ ‫العمل‬ ‫روح‬
‫داخل‬ ‫الجماعية‬ ‫المشاركة‬ ‫جوانب‬
‫الدراسي‬ ‫ل‬ ‫ال‬
.
‫أهداف‬ ‫إلنجاز‬ ‫األساسية‬ ‫الوسيلة‬
‫جميع‬ ‫إنجاز‬ ‫وبالتالي‬ ،‫الدرس‬
‫الثانوية‬ ‫في‬ ‫التربوية‬ ‫العملية‬
.

8. ‫المدرسة‬ ‫قائدة‬ ‫بين‬ ‫عال‬ ‫ال‬ ‫ل‬ ‫التوا‬ ‫أهمية‬
‫األمور‬ ‫وأولياء‬
:
‫المت‬ ‫ال‬‫ا‬‫اع‬ ‫والت‬ ‫ال‬‫ا‬ ‫التوا‬ ‫اادف‬‫ا‬‫مب‬ ‫اى‬‫ا‬‫عل‬ ‫از‬‫ا‬‫ترتك‬ ‫أن‬ ‫اب‬‫ا‬‫يج‬ ‫ارة‬‫ا‬‫باألس‬ ‫اية‬‫ا‬‫المدرس‬ ‫اة‬‫ا‬‫العالق‬ ‫إن‬
‫اادل‬‫ا‬‫ب‬
‫تن‬ ‫فقاد‬ ‫فاعلاة؛‬ ‫الشراكة‬ ‫هقه‬ ‫كانت‬ ‫فإن‬ ‫والتكاملية؛‬ ‫والحقيقية‬ ‫عالة‬ ‫ال‬ ‫والشراكة‬
‫ًا‬‫د‬‫أفارا‬ ‫شا‬
‫هاق‬ ‫تكاون‬ ‫أن‬ ‫وينبااي‬ ،‫اا‬ً‫ج‬‫إنتا‬ ‫وأكثار‬ ،‫فاعلياة‬ ‫وأكثار‬ ‫وسلوك‬ ‫وتعليم‬ ‫تربية‬ ‫قوع‬
‫الشاراكة‬ ‫ه‬
‫ال‬ ‫التعليمي‬ ‫األبناء‬ ‫بمستوى‬ ‫االرتقاء‬ ‫بهدف‬ ،‫والتعاون‬ ‫اهم‬ ‫الت‬ ‫من‬ ٍ
‫أساس‬ ‫على‬
‫تربوع‬
.

9. ‫ية‬ ‫شخ‬ ‫في‬ ‫التالية‬ ‫ائص‬ ‫الخ‬ ‫أهمية‬ ‫اإلنجليز‬ ‫المعلمون‬ ‫أكد‬
‫وهي‬ ‫عال‬ ‫ال‬ ‫المدير‬
:
1
‫ال‬ ‫االت‬ ‫مهارات‬
.
2
‫اإلدارية‬ ‫المهارات‬
.
3
‫ااجام‬‫ا‬‫واالنس‬ ‫اإلدارع‬ ‫اازم‬‫ا‬‫الح‬ ،‫ااام‬‫ا‬‫واالهتم‬ ‫اااطف‬‫ا‬‫التع‬ ‫اااعر‬‫ا‬‫مش‬ ‫ااار‬‫ا‬‫إظه‬
‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫والعدل‬
.

10. ‫الموقف‬ ‫اختيار‬
.
‫رد‬ ‫ال‬ ‫يبقل‬ ‫القع‬ ‫الجهد‬
.
‫الساااااعي‬ ‫فاااااي‬ ‫المثاااااابرة‬
‫الموقف‬ ‫على‬ ‫للتالب‬
.
‫مستويات‬ ‫ثالثة‬ ‫على‬ ‫القاتية‬ ‫اءة‬ ‫الك‬ ‫توقعات‬ ‫تؤثر‬
‫هي‬ ،‫السلوك‬ ‫من‬
: