POURQUOI CETTE FORMATION ? Le Design Thinking offre une vision pragmatique de la mise en place de projets innovants par l’observation, l’empathie et l’ouverture. L’approche combine la co-création avec des parties prenantes (ce qui offre une solution enrichie et complète) ainsi que l’application d’une démarche itérative pour un apprentissage empirique et une amélioration continue du produit ou service. Sur la base d’observations et d’hypothèses, de nouveaux concepts émergent, prêts à être testés et challengés, vous apprendrez à valider rapidement la faisabilité d’une offre de produit ou de servie auprès de vos utilisateurs.. Prise en charge possible : Novup est organisme de formation n°5244079544. OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES Appliquer la méthode pour concevoir et définir un produit ou service qui répond aux besoins de leurs clients/utilisateurs, Comprendre les besoins et les problèmes de leurs utilisateurs, Concevoir un prototype, Définir un challenge en Design Thinking, Mener un projet Agile pour la réalisation d’un prototype, Présenter un projet de façon convaincante, Réaliser un atelier collaboratif. INFORMATIONS PRATIQUES Durée : 2 jours (14 heures). Horaires : accueil à 9h15, formation de 9h30 à 17h30 (pause déjeuner de 1h). Dates et lieux : veuillez consulter notre site web sur www.novup.fr/formation/ Tarif : 1290 € HT en inter (intra : nous consulter). Public concerné : tous publics. Prérequis : aucun. Toutes nos formations sont assurées à partir de 4 stagiaires (et limitée à 12 participants).

1. Novup est un organisme de formation enregistré au n°5244079544 | www.novup.fr | Nos spécialités : #Agilité #Facilitation #Innovation #Management #UX Design
FORMATION
EXPLORER LE CHAMPS DES POSSIBLES
AVEC LE DESIGN THINKING
Durée : 2 jours | Tarif : 1290 € HT | Réf. : UXD-DTG

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• Appliquer la méthode pour concevoir et définir un produit ou service qui répond aux
besoins de leurs clients/utilisateurs,
• Comprendre les besoins et les problèmes de leurs utilisateurs,
• Concevoir un prototype,
• Définir un challenge en Design Thinking,
• Mener un projet Agile pour la réalisation d’un prototype,
• Présenter un projet de façon convaincante,
• Réaliser un atelier collaboratif.
Le Design Thinking offre une vision pragmatique de la mise en place de projets innovants par
l’observation, l’empathie et l’ouverture.
L’approche combine la co-création avec des parties prenantes (ce qui offre une solution
enrichie et complète) ainsi que l’application d’une démarche itérative pour un apprentissage
empirique et une amélioration continue du produit ou service.
Sur la base d’observations et d’hypothèses, de nouveaux concepts émergent, prêts à être
testés et challengés, vous apprendrez à valider rapidement la faisabilité d’une offre de produit
ou de servie auprès de vos utilisateurs..
Prise en charge possible : Novup est organisme de formation n°5244079544.
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
POURQUOI CETTE FORMATION ?

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JOUR
Définition de l’innovation et de l’UX Design
• Définir l’innovation et l’approche UX Design.
• Visualiser rapidement ce qu’est le Design
Thinking.
Atelier : Redéfinir en binôme l’expérience d’offrir
un cadeau.
La valeur, le client et le produit
• Comprendre la loi de Pareto.
• Savoir gérer les priorités et utiliser des
techniques de priorisation.
• Découvrir les différents types de clients.
• Prendre conscience de l’importance de la
courbe d’adoption du produit.
Atelier : Prioriser les fonctionnalités selon la valeur.
Le processus de la créativité
• Maîtriser le processus de la créativité.
• Explorer plusieurs techniques de créativité.
Atelier : Générer des idées.
La facilitation
• Découvrir le processus de la facilitation : co-
créativité et collaboration.
• Savoir concevoir et animer un atelier collaboratif
en fonction d’un objectif donné.
• Découvrir le panorama des « Innovation games »
et des pratiques de facilitation.
Atelier : Partager la vision de l’application avec le
Speed boat®.
Comprendre le Design Thinking
• Apprendre les origines du Design Thinking.
• Découvrir de la méthode d.school.
Poser le contexte
• Comprendre les enjeux pour identifier des
opportunités.
• Savoir recueillir et synthétiser l’information.
Atelier : Recueillir des informations.
Apprendre des parties prenantes
• Comprendre la technique du Persona et de
l’Empathy map.
• Savoir recueillir des informations utilisateurs.
• Apprendre à rédiger et à mener une Interview.
• Savoir réaliser un atelier de focus group.
Atelier : Profiler un Persona.
1
er
CONTENU DÉTAILLÉ (PROGRESSION PÉDAGOGIQUE)

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JOUR
Définir le challenge
• Concevoir un point de vue sur la base des
apprentissages précédents.
• Formuler un CPN pour définir le challenge.
• Apprendre ce qu’est la narration et
l’engagement progressif.
• Découvrir et utiliser le Storyboarding.
Atelier : Raconter son idée de projet avec le
Storyboard.
Imaginer des solutions créatives
• Faire des choix et prioriser par la valeur.
• Approfondir la technique du Brainstorming.
• Savoir représenter le parcours utilisateur avec la
Customer Journey Map.
Atelier : Concevoir un parcours utilisateur avec le
User Journey Map.
Prototyper une interface
• Savoir structurer l’écran : zoning et wireframes
• Savoir faire l’inventaire et classer les contenus.
• Définir le prototypage « haute définition » et les
outils.
• Réaliser une maquette digitale avec la technique
« Crazy 8 ».
Atelier : Prototyper une interface.
Évaluer l’expérience utilisateur
• Découvrir les principes, méthodes et best
practices.
• Rédiger un protocole de test et recueillir les
retours utilisateur.
• Apprendre la méthode A/B testing.
• Savoir utiliser les cartes de chaleur pour
améliorer l’ergonomie.
Atelier : Rédiger, exécuter un test avec l’utilisateur
puis analyser les résultats.
Pitcher son projet
• Apprendre les concepts pour maîtriser l’art du
pitch.
• Utiliser le visuel pour augmenter l’impact du
message.
• Savoir concevoir et présenter un pitch à l’aide
d’un support visuel.
Atelier : Présenter un concept en 3 minutes.
2
ème
CONTENU DÉTAILLÉ (PROGRESSION PÉDAGOGIQUE)

5. Novup est un organisme de formation enregistré au n°5244079544 | #Agilité #Facilitation #Innovation #Management #UX Design | www.novup.fr 5
• Animée par un formateur disposant d’une riche expérience : serial entrepreneur avec
plusieurs créations/développements d’activités, d’entreprises et de produits à son actif;
expert reconnu de l’innovation qui intervient dans des structures organisationnelles variées
(Startups, TPE, PME et grands groupes).
• De nombreux cas pratiques et retours d'expérience pour mieux assimiler.
• Des méthodes d'animation ludiques et participatives.
• La prise en compte des attentes individuelles et collectives.
• Un support de formation visuel pour faciliter l’apprentissage.
LES POINTS FORTS
FORMATEUR
La formation est assurée par François Amisse, dirigeant de Novup, coach agile certifié, expert
en innovation, facilitateur certifié, ancien manager d’entité et serial entrepreneur.
En plus des formations qu’il dispense, François accompagne les organisations dans leurs
changements organisationnels (agilité, intelligence collective, management) et dans leurs
démarches d’innovation de produits et de services (business model, créativité, design,
expérience utilisateur).
François est diplômé en management et en informatique, et certifié en Agilité, Design Thinking,
Innovation et Lean Management. Pour plus de détail, vous pouvez consulter son CV qui est
accessible en ligne sur https://www.linkedin.com/in/francoisamisse/

6. Novup est un organisme de formation enregistré au n°5244079544 | #Agilité #Facilitation #Innovation #Management #UX Design | www.novup.fr 6
• Durée : 2 jours (14 heures).
• Horaires : accueil à 9h15, formation de 9h30 à 17h30 (pause déjeuner de 1h).
• Dates et lieux : veuillez consulter notre site web sur www.novup.fr/formation/
• Tarif : 1290 € HT en inter (intra : nous consulter).
• Public concerné : tous publics.
• Prérequis : aucun.
Toutes nos formations sont assurées à partir de 4 stagiaires (et limitée à 12 participants).
Nous privilégions une démarche
pédagogique interactive et conviviale basée
sur un apprentissage actif ainsi que des
échanges entre le formateur et les
participants.
La formation est dispensée avec une
répartition à 50 % de pratique et de mises
en situation, et à 50 % d’apports théoriques
et de connaissances illustrés d’exemples.
Pour les sessions inter entreprise, nous
louons des salles de formations appropriées
et équipées du matériel nécessaire
(ordinateurs si besoin, paperboard, vidéo-
projecteur).
Pour les sessions intra entreprise, nous
pourrons utiliser des salles de l’entreprise
sous réserve de disposer du matériel
nécessaire.
INFORMATIONS PRATIQUES
MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES
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7. Novup est un organisme de formation enregistré au n°5244079544 | #Agilité #Facilitation #Innovation #Management #UX Design | www.novup.fr 7
• Le suivi de l’acquisition des compétences de chaque stagiaire sera assuré par le formateur.
• Une feuille de présence sera signée par les stagiaires par demi-journée.
• Une attestation de formation sera remise aux stagiaires à l’issue de la formation.
• Les stagiaires auront la possibilité d’exprimer leurs attentes avant le début de la formation
via un questionnaire en ligne.
• À chaque fin de journée de formations, les stagiaires seront invités à exprimer leurs
ressentis afin de valider l’adéquation entre leurs objectifs individuels et le déroulé de la
formation.
• À l’issue de la formation, les stagiaires complèteront une grille d’évaluation et réaliseront
un QCM pour faire le point sur leur pratique.
• Le suivi de l’acquisition des compétences des stagiaires sera assuré par le formateur.
VALIDATION
ÉVALUATION & SUIVI

8. Contact :+33 (0) 6 52 68 02 66 | contact@novup.fr | www.novup.fr
NOUS DONNONS VIE À VOS PROJETS
Agilité | Facilitation | Innovation | Management | UX Design

9. Novup est un organisme de formation enregistré au n°5244079544 | #Agilité #Facilitation #Innovation #Management #UX Design | www.novup.fr 9
NOS PRESTATIONS
FACILITATION & MANAGEMENT
Pour des équipes performantes
Nous utilisons des méthodes issues des
meilleures pratiques managériales qui
aident les organisations à devenir plus
performante dans un cadre de travail
épanouissant pour leurs salariés.
Nous concevons et animons des ateliers/
workshops collaboratifs, des réunions
innovantes et des séminaires d’entreprise.
# ATELIERS COLLABORATIFS,
FACILITATION, INTELLIGENCE
COLLECTIVE, MANAGEMENT
INNOVATION & UX DESIGN
Pour des solutions inédites
Le succès d'une offre ne se décrète pas, il
faut le penser et le construire. Notre
approche « user centric » prend en
compte les utilisateurs et leurs usages dès
le début des projets pour maximiser vos
chances de réussite.
Nous améliorons la performance des
organisation en concevant des produits et
des services appréciés de leurs clients.
# BUSINESS MODEL, DESIGN
THINKING, INNOVATION, LEAN
STARTUP, PROTOTYPAGE, UX DESIGN
MÉTHODES AGILES
Pour des projets efficaces
Les méthodes agiles permettent de
produire et de délivrer le maximum de
valeur possible aux utilisateurs en un
minimum de temps (modèle itératif) tout
en impliquant très fortement les équipes
qui produisent.
Nous accompagnons les équipes et les
organisation dans leur appropriation et
leur mise en oeuvre des méthodes agiles.
# ACCOMPAGNEMENT, COACHING
D’ÉQUIPES, FRAMEWORK SCRUM,
KANBAN, MÉTHODES AGILES, LEAN

10. Novup est un organisme de formation enregistré au n°5244079544 | #Agilité #Facilitation #Innovation #Management #UX Design | www.novup.fr 10
NOS FORMATIONS
FACILITATION & MANAGEMENT
Pour des équipes performantes
• Faciliter un atelier collaboratif
• Animer des réunions efficaces et
ludiques
• Animer des réunions visuelles avec le
Scribing
• Présenter efficacement avec le Pitch
• Intrapreneur, l’entrepreneur des
organisations
• Nouvelles pratiques de management
INNOVATION & UX DESIGN
Pour des solutions inédites
• Animer des séances de prototypage
rapide avec le Design Sprint
• Concevoir une expérience utilisateur
avec l’UX Design
• Explorer le champs des possibles
avec le Design Thinking
• Innover dans son Business Model
• Optimiser le succès de son projet
avec le Lean Startup
• Prototypage d’interface avec Sketch®
• UX Design pour usages mobiles et
web
MÉTHODES AGILES
Pour des projets efficaces
• Certification Professional Scrum
Developer
• Certification Professional Scrum
Master
• Certification Professional Scrum
Product Owner
• Concepts de l’agilité
• Devenir un Leader Agile
• Jeux agiles pour mieux travailler en
équipe

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NOS RÉFÉRENCES
AGILITÉ INNOVATION
& UX DESIGN
FORMATIONFACILITATION &
MANAGEMENT