O documento resume um estágio na APAE de Portão, RS, onde quatro estagiárias desenvolveram projetos de comunicação, incluindo o desenvolvimento de um site, um evento de lançamento do site, uma newsletter eletrônica e produtos personalizados para arrecadação de fundos. Os projetos tiveram bons resultados, apesar de alguns desafios.
2. quem é?
o Associação de Pais e Amigos dos
Excepcionais - Portão
o Portão, RS
o Diretoria Executiva, Conselho Administrativo e
Conselho Fiscal
o Diretoria Triênio—2008 a 2010
3. diagnóstico...
Carência de mão de obra para realizar
ações de divulgação dos trabalhos da
APAE junto aos diversos setores/públicos
da comunidade.
Devido a troca de gestão, não foram mantidos os
projetos que foram desenvolvidos até 2005 (site,
boletim informativo, entre outros.
Baixo número de sócios contribuintes.
Necessidade de mais voluntários.
Pouco contato com a comunidade em geral.
4. diagnóstico...
☺ Bom relacionamento com a mídia local
(jornal e rádio da cidade).
☺ Comunicação interna é reativa—as ações são
realizadas de acordo com suas necessidades.
☺ Comunicação positiva entre APAE, pais e alunos.
☺ Grande receptividade da comunidade local.
☺ Interesse em ter ações de comunicação desenvolvidas
dentro da Instituição como, por exemplo, site e
boletim informativo eletrônico (newsletter).
5. objetivos...
Geral:
Criar, desenvolver e implementar ações
comunicacionais na APAE de Portão visando à
manutenção das atividades necessárias à
promoção da melhoria da qualidade de vida da
pessoa portadora de deficiência.
6. objetivos...
Específicos:
o Identificar os potenciais canais de
comunicação que podem ser utilizados pela APAE;
o Aprimorar/desenvolver os canais de comunicação
identificados, já existentes e a serem implementados
conforme necessidade, para promover maior
integração entre o sócio contribuinte e a APAE;
o Promover ações que visem a integração da comunidade
com a APAE e a obtenção de recursos financeiros
através do fortalecimento da marca da instituição, do
incentivo ao voluntariado e ao sócio contribuinte.
8. projeto: desenv. site
Objetivo Público-alvo Recursos Humanos
Criação de um canal Sócio contribuinte 4 a 5 voluntários
de comunicação e voluntários 1 pessoa p/ desenv. do site
eletrônico para
divulgar as Recursos Financeiro
informações da R$ 0,00 (nenhum)*
APAE.
Informações gerais Resultados
Início: 14/03/2009 Até o momento, mais de 250 acessos ao site, além de
Término: contatos realizados através da ferramenta com a
27/05/2009 Instituição em busca de informações gerais, para ser
* Trabalho sócio contribuinte, etc. Ótimo retorno quando ao
voluntário – aluna de desenvolvimento da ferramenta (clean, fácil manuseio,
Pub. & Propaganda etc.)
9. projeto: lançamento site
Objetivo Público-alvo Recursos Humanos
Criação de um Diretoria da APAE, 4 estagiárias
espaço para entidades de classe 2 funcionários da APAE
divulgação do site da cidade e Recursos Materiais
para que o público proximidades e
tenha conhecimento empresários locais Material necessário para o evento
desta a nova Recursos Financeiro
ferramenta. R$ 40,00
Informações gerais Resultados
28/05/2009 – 19h Dos cinquenta convites enviados, trinta pessoas
participaram do evento, inclusive representantes de
empresas de grande destaque na região. Ótimo retorno
quanto ao evento e também do trabalho das estagiárias.
10. projeto: newsletter
Objetivo Público-alvo Recursos Humanos
Criação e Voluntários, sócio 4 estagiárias
manutenção de uma contribuintes, 1 funcionário da APAE
ferramenta ágil para empresas e
divulgação das ações entidades Recursos Financeiro
e dos projetos associativas de R$ 0,00 (nenhum)*
realizados pela Portão
Instituição.
Informações gerais Resultados
01/06/2009 – Até o momento, foram enviadas duas newsletter
lançamento do site (periodicidade quinzenal) e obtivemos bom retorno.
* Trabalho Muitas pessoas elogiando os trabalhos e fazendo
desenvolvido pelas sugestões quanto ao trabalho da APAE.
Estagiárias
11. projeto: grife APAE
Objetivo Público-alvo Recursos Humanos
Criação e organização Comunidade, sócio- 4 estagiárias
de acessórios contribuinte e 2 funcionários da APAE
personalizados voluntários
divulgação e obtenção Recursos Financeiro
de recursos financeiros. R$ 1.496,80*
Informações gerais Resultados
28/04/2009 – Venda de 40% das camisetas e 20% das bolsas
lançamento do site personalizadas com a identidade do projeto
*Sofreu alterações de desenvolvido pelas estagiárias da APAE. Boa aceitação
acordo com o relatório da comunidade em geral deste projeto
16. e por fim, conclusões!
☺ Aprendizado como estudantes de RP
e como indivíduos.
☺ Obtenção dos objetivos propostos, mesmo que com as
modificações que se fizeram necessárias.
☺ Predisposição da APAE em fornecer todo o material e apoio
necessário para desenvolvimento dos projetos.
Resistência inicial do Presidente da Instituição.
Falta de retorno da APAE em alguns momentos—revisão antes
da divulgação do site.
☺ Contentamento das pessoas com as ferramentas desenvolvidas.
Problemas de ordem técnica no dia do lançamento do evento.
☺ Continuação do nosso apoio para com a APAE no que tange a
manutenção dos projetos desenvolvidos.
17. créditos
Angélica Machado, Cibelle Monteiro,
Cíntia Rodrigues e Cristiana Wilmsen
Agradecimentos...
... a Sra. Cristina Kunde, Diretora da APAE Portão
... a Diretoria da APAE de Portão
... às empresas que patrocinaram os projetos
... a estudante de Pub. e Prop., Cassiana Ferraz
*Obs: estágio realizado em 2009/1