Materi BAB V Evaluasi Korespondensi

1. Evaluasi Kegiatan
Korespondensi dalam
Kantor
Nurlaila Kamilah

2. A
• Definisi Surat Elektronik
B
• Fungsi Surat Elektronik
C
• Kelebihan Surat Elektronik
D
• Kelemahan Surat Elektronik
E
• Pengelolaan Surat Elektronik

3. Evaluasi berasal dari bahasa Inggris, yakni Evaluation, yang berarti
“penilaian” atau “penaksiran”. Evaluasi dapat diartikan sebagai suatu kegiatan
sistematis dan terencana untuk mengukur, menilai, serta mengklasifikasi
pelaksanaan dan keberhasilan program.
Menurut Purwanto (2002), Secara garis besar dapat dikatakan bahwa
evaluasi merupakan pemberian nilai terhadap kualitas sesuatu. Selain dari itu,
evaluasi juga dapat di pandang sebagai proses merencanakan, memperoleh,
serta menyediakan informasi yang sangat diperlukan untuk membuat alternatif
– alternatif keputusan.
Pengertian Evaluasi
Kegiatan Korespondensi
dalam Kantor

4. Tujuan evaluasi kegiatan korespondensi di kantor adalah untuk menilai
seluruh kegiatan surat-menyurat yang telah dilaksanakan oleh bagian
administrasi perkantoran dalam melaksanakan tanggung jawabnya.
Dengan melakukan evaluasi kegiatan korespondensi dalam kantor, kita
dapat menemukan beberapa masalah dan kesulitan ketika melakukan kegiatan
korespondensi.

5. Terdapat beberapa tahapan untuk melakukan proses evaluasi korespondensi
dalam kantor. Tahapan-tahapan tersebut dijelaskan pada uraian berikut:
Menghimpun data
Melakukan verifikasi data
Mengolah dan menganalisis data
Memberikan interpretasi dan menyimpulkan data
Menindaklanjuti hasil evaluasi

6. Manfaat evaluasi korespondensi adalah sebagai berikut:
• Untuk mengetahui berapa jumlah surat yang masuk dan surat yang keluar,
• Untuk mengetahui permasalahan dalam memproses surat,
• Untuk mengetahui keluhan dalam balasan surat dari relasi kantor,
• Untuk mengetahui surat yang masuk dari berbagai organisasi dan berbagai
perihal yang tertuang di dalamnya,
• Untuk mengetahui berapa lama waktu yang diperlukan untuk menghasilkan surat,
• Untuk mengetahui pihak yang bertanggung jawab dalam pembuatan surat
tersebut.

7. ‫واستماعكم‬‫اهتمامكم‬ ‫كل‬‫على‬ ‫جزيال‬‫ا‬‫ر‬‫شك‬
‫الطريق‬ ‫قوام‬‫ا‬‫إلى‬ ‫موافق‬ ‫وهللا‬