SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 18
Проект №1
ПОВЫШЕНИЕ ТРАФИКА
ПОСЕТИТЕЛЕЙ АВТОСАЛОНА
Потенциальный Заказчик: Автоцентр Астек, Астана
Представитель Заказчика: Корельчук Сергей Николаевич
Подрядчик: Business Systems, г. Киев, Украина
Автор и исполнитель программы: Олег Афанасьев
Дата разработки программы: 11.05.2015
Целевая
аудитория
• Генеральный директор
• Руководитель отдела маркетинга
• Сотрудники отдела маркетинга
• Администраторы
• Руководитель отдела продаж
• Руководитель отдела сервиса
• Группа 15-20 человек
2
Цель проекта
• Найти пути эффективного увеличения трафика
Целевой Аудитории в автосалоне
• Ключевой показатель: рост количества посещений
представителей Целевой Аудитории автосалона с
целью покупки автомобиля (шт)
3
Задачи проекта
• Анализ динамики трафика Посетителей, желающих приобрести автомобиль
• Уточнение Целевых Аудиторий автосалона
• Определение естественных для Целевых Аудиторий каналов донесения информации о
деятельности салона
• Определение партнеров для кросс-селлинга
• Разработка «Программы привлечения покупателей»
• Бюджетирование Программы
• Реализация Программы привлечения покупателей
• Анализ эффективности Программы привлечения по изменению динамики
посещаемости автосалона представителями Целевых Аудиторий
4
Этапы проекта
1.
АНАЛИЗ ТРАФИКА
ПОСЕТИТЕЛЕЙ
АВТОСАЛОНА
2.
УТОЧНЕНИЕ
ЦЕЛЕВЫХ
АУДИТОРИЙ И
КАНАЛОВ
ПРОДЖВИЖЕНИЯ
3.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
ПАРТНЕРОВ ДЛЯ
КРОСС-СЕЛЛИНГА
4.
РАЗРАБОТКА И
БЮДЖЕТИРОВАНИЕ
ПРОГРАММЫ
ПРОДВИЖЕНИЯ
5.
РЕАЛИЗАЦИЯ
ПРОГРАММЫ
6.
АНАЛИЗ
ЭФФЕКТИВНОСТИ
ПРОГРАММЫ
ПРОДВИЖЕНИЯ
7.
РАЗРАБОТКА
НОВОЙ
ПРОГРАММЫ НА
СЛЕДУЮЩИЙ
ПЕРИОД
5
2 часа
1 час
1 час
2 дня
1 квартал
1 день
2 дня
Всего: 6 дней и 3 месяца
Модерация
ПОВЫШЕНИЕ ТРАФИКА АВТОСАЛОНА
Цель модерации
• Разработать эффективную Программу
продвижения предложений автосалона в
сегменты Целевых Аудиторий для
целенаправленного увеличения
покупательского потока
7
Задачи
модерации
• Конкретизировать цель по продвижению предложений салона на
квартал
• Уточнить Целевые Аудитории автосалона
• Определить места, где они бывают в течение дня
• Определить партнерские каналы продвижения
• Определить перечень приоритетных предложений автосалона на
ближайший квартал
• Сформировать планы кросс-селлинга по партнерским каналам
продвижения
• Сделать предварительные расчеты бюджетирования продвижения
• Определить сроки и ответственных
• Оформить Программу продвижения на квартал
8
Логика
программы
1.
Цель по
продвижению
2.
Уточнение Целевых
Аудиторий
3.
Определение
партнерских каналов
продвижения
4.
Разработка Программы
продвижения по
партнерским каналам
5.
Бюджетирование
Программы
продвижения
6.
Утверждение
Программы
продвижения
9
Программа
ДЕНЬ 1.
10.00 Введение:
• Знакомство, ожидания участников, цель и задачи тренинга, правила группы. Особенности усвоения знаний взрослыми.
11.30 Кофе-брейк
11.45 Модуль 1. Целеполагание по трафику и продуктам
• Анализ динамик трафика за прошедший год. Цель по увеличению трафика посетителей. Приоритеты предложений салона
на ближайший квартал. Цель по продвижению предложений салона на квартал
13.00 Обед
14.00 Модуль 2. Целевые Аудитории
• Уточнение локальных Целевых Аудиторий. Анализ их образа жизни и мест пребывания в течение дня. Определение
партнерских каналов продвижения по каждой Целевой Аудитории
15.30 Кофе-брейк
15.45 Модуль 3. Организация работы с партнерскими каналами
• Закрепление партнерских каналов за сотрудниками отдела маркетинга. Формирование стандарта планирования работы с
партнерами
17.15 Кофе-брейк
17.30 Модуль 4. Планирование продвижения
• Разработка планов продвижения автосалона по партнерским каналам. Презентация планов
18.30
19.00
Итоги дня
Окончание работы
10
Программа
ДЕНЬ 2.
10.00 Модуль 5. Бюджетирование
• Мероприятия и ожидаемые эффекты. Статьи затрат. Потребность в финансировании. Проект бюджета
11.30 Кофе-брейк
11.45 Модуль 6. Защита проектов продвижения автосалона по партнерским каналам
• Приоритет. Цель на квартал. Задачи. План действий. Ожидаемый результат. Ориентировочный бюджет
13.00 Обед
14.00 Модуль 6. Защита проектов продвижения автосалона по партнерским каналам (продолжение)
• Приоритет. Цель на квартал. Задачи. План действий. Ожидаемый результат. Ориентировочный бюджет
15.30 Кофе-брейк.
15.45 Модуль 6. Защита проектов продвижения автосалона по партнерским каналам (продолжение)
• Приоритет. Цель на квартал. Задачи. План действий. Ожидаемый результат. Ориентировочный бюджет
17.15 Кофе-брейк.
17.30 Модуль 6. Защита проектов продвижения автосалона по партнерским каналам (продолжение)
• Приоритет. Цель на квартал. Задачи. План действий. Ожидаемый результат. Ориентировочный бюджет
18.30
19.00
План внедрения результатов модерации в практику работы компании.
Итоги модерации
Окончание работы
11
Результаты
модерации
• Уточнены локальные Целевые Аудитории
• Определены партнерские каналы продвижения по каждой из Целевых Аудиторий
• Разработаны стандарты планирования отдела маркетинга
• Участники научились планировать работу по продвижению автосалона в партнерских
каналах
• Усовершенствовали навыки бюджетирования проектов
• Научились презентовать руководству проекты продвижения автосалона и защищать
бюджеты
• Осознали потенциал продвижения и свои профессиональные возможности по
увеличению трафика посетителей автосалона
12
Результат
проекта
13
• Повышение уровня посещаемости
автосалона представителями
Целевых Аудиторий в 2 раза
к сроку окончания проекта
Олег Афанасьев
• Собственник и действующий директор компании BUSINESS SYSTEMS,
лидера рынка консалтинговых и тренинговых услуг Украины
• Партнер компании Global Management Challenge(Португалия) в Украине,
уникального проекта, конкурирующего по эффективности и стоимости с
ведущими бизнес-школами мира и программами МВА (присутствие- 43
страны мира, включая Европу и США)
• Партнер компании PROFILES INTERNATIONAL(США) в странах СНГ, лидера
глобального рынка систем оценки персонала (132 страны, 32 языка)
• Предприниматель в области краткосрочного тренинг-образования с 1997
года
• Автор программ уникальных корпоративных тренинг-школ (Школа
менеджмента, Школа продаж, Школа качественного обслуживания
клиентов), апробированных и доказавших свою эффективность на
клиентах различных отраслей (банки, ритейловые сети, производители и
дистрибуторы товаров народного потребления, фитнес-клубы и сети
салонов красоты и т.д.)
• Автор уникальной системы тренинг-консалтинга, позволяющей топ-
менеджменту компаний самостоятельно выстраивать стандарты своего
бизнеса для превращения их организаций в саморазвивающиеся бизнес-
системы, не нуждающиеся, в дальнейшем, в помощи тренеров и
консультантов
14
Наши бизнес-
направления
и проекты
15
ПРОЕКТЫ
 Стратегическое планирование развития бизнеса
 Разработка программ повышения эффективности бизнеса
 Бренд-продвижение
 Оценка качества менеджмента компании
 Профессиональная оценка персонала
 Талант-менеджмент
 Программы повышения экономической эффективности
персонала
 Командообразование
 Образовательные и развивающие программы
 Корпоративный университет в аутсорсинг
 Консалтинговые проекты
 Организационное моделирование и стандартизация управления
 Профилактика воровства и должностных преступлений
 Программа повышения лояльности персонала
 Международное соревнование по стратегическому менеджменту
 Международные конференции
 Бизнес – инкубация IT- старт-апов в США
 Бизнес-туры инвесторов в Кремниевую Долину
КОРПОРАТИВНЫЕ И ОТКРЫТЫЕ ШКОЛЫ
 ШКОЛА МЕНЕДЖМЕНТА
 ШКОЛА ПРОДАЖ
 ШКОЛА КАЧЕСТВЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
___________________________________________________
 ШКОЛА ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА
 ШКОЛА КАТЕГОРИЙНОГО МЕНЕДЖЕРА
 ШКОЛА МОДЕРАТОРА
 ШКОЛА БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ
 АКАДЕМИЯ КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ
 МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА
Некоторые
клиенты
16
Бюджет проекта
1.
АНАЛИЗ ТРАФИКА
ПОСЕТИТЕЛЕЙ
АВТОСАЛОНА
2.
УТОЧНЕНИЕ
ЦЕЛЕВЫХ
АУДИТОРИЙ И
КАНАЛОВ
ПРОДЖВИЖЕНИЯ
3.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
ПАРТНЕРОВ ДЛЯ
КРОСС-СЕЛЛИНГА
4.
РАЗРАБОТКА И
БЮДЖЕТИРОВАНИЕ
ПРОГРАММЫ
ПРОДВИЖЕНИЯ
5.
РЕАЛИЗАЦИЯ
ПРОГРАММЫ
6.
АНАЛИЗ
ЭФФЕКТИВНОСТИ
ПРОГРАММЫ
ПРОДВИЖЕНИЯ
7.
РАЗРАБОТКА
НОВОЙ
ПРОГРАММЫ НА
СЛЕДУЮЩИЙ
ПЕРИОД
17
Всего: 6000$ (без налогов)
2 дня х 3000$
Контакты
18

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Все виды рекламных услуг
Все виды рекламных услугВсе виды рекламных услуг
Все виды рекламных услуг
All-billboards
 
Advark презентация для рекламных селлеров
Advark презентация для рекламных селлеровAdvark презентация для рекламных селлеров
Advark презентация для рекламных селлеров
Maksim Krasovskiy
 

La actualidad más candente (20)

Презентация для Автосалонов
Презентация для АвтосалоновПрезентация для Автосалонов
Презентация для Автосалонов
 
Все виды рекламных услуг
Все виды рекламных услугВсе виды рекламных услуг
Все виды рекламных услуг
 
R-Broker ВК
R-Broker ВКR-Broker ВК
R-Broker ВК
 
New-Tone 2015
New-Tone 2015New-Tone 2015
New-Tone 2015
 
РА "Мастер"
РА "Мастер"РА "Мастер"
РА "Мастер"
 
SocialBerry
SocialBerrySocialBerry
SocialBerry
 
Digital Marketing в автосалоне
Digital Marketing в автосалонеDigital Marketing в автосалоне
Digital Marketing в автосалоне
 
Advark презентация для рекламных селлеров
Advark презентация для рекламных селлеровAdvark презентация для рекламных селлеров
Advark презентация для рекламных селлеров
 
Indoor-реклама: основные понятия, форматы, перспективы
Indoor-реклама: основные понятия, форматы, перспективыIndoor-реклама: основные понятия, форматы, перспективы
Indoor-реклама: основные понятия, форматы, перспективы
 
GreenPR
GreenPRGreenPR
GreenPR
 
MediaPrice
MediaPriceMediaPrice
MediaPrice
 
1.5. медиаплан
1.5. медиаплан1.5. медиаплан
1.5. медиаплан
 
Специальное предложение для автосалонов с оплатой за обращение
Специальное предложение для автосалонов с оплатой за обращениеСпециальное предложение для автосалонов с оплатой за обращение
Специальное предложение для автосалонов с оплатой за обращение
 
Комплексное продвижение бренда в интернете: стратегия и креативное позиционир...
Комплексное продвижение бренда в интернете: стратегия и креативное позиционир...Комплексное продвижение бренда в интернете: стратегия и креативное позиционир...
Комплексное продвижение бренда в интернете: стратегия и креативное позиционир...
 
Презентация диджитал агентства "Мир рекламы"
Презентация диджитал агентства "Мир рекламы"Презентация диджитал агентства "Мир рекламы"
Презентация диджитал агентства "Мир рекламы"
 
Эффективная реклама в Интернете для автосалонов
Эффективная реклама в Интернете для автосалоновЭффективная реклама в Интернете для автосалонов
Эффективная реклама в Интернете для автосалонов
 
Эффективная реклама в Интернете для автосалонов
Эффективная реклама в Интернете для автосалоновЭффективная реклама в Интернете для автосалонов
Эффективная реклама в Интернете для автосалонов
 
Кирилл Балахтин, Buzzoola: «Нативная реклама: Хватит запрягать, давай использ...
Кирилл Балахтин, Buzzoola: «Нативная реклама: Хватит запрягать, давай использ...Кирилл Балахтин, Buzzoola: «Нативная реклама: Хватит запрягать, давай использ...
Кирилл Балахтин, Buzzoola: «Нативная реклама: Хватит запрягать, давай использ...
 
Эффективное коммерческое предложение для автосалонов
Эффективное коммерческое предложение для автосалоновЭффективное коммерческое предложение для автосалонов
Эффективное коммерческое предложение для автосалонов
 
Promo Interactive (Ogilvy Group)
Promo Interactive (Ogilvy Group)Promo Interactive (Ogilvy Group)
Promo Interactive (Ogilvy Group)
 

Similar a Проект №1. Технология повышения трафика посетителей автомобильного салона. 11.05.2015. астана

Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...
Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...
Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...
Oleg Afanasyev
 
Презентация №5. Олег Афанасьев. Школа Активных Продаж. Астана. 2015
Презентация №5. Олег Афанасьев. Школа Активных Продаж. Астана. 2015Презентация №5. Олег Афанасьев. Школа Активных Продаж. Астана. 2015
Презентация №5. Олег Афанасьев. Школа Активных Продаж. Астана. 2015
Oleg Afanasyev
 
Услуги интернет-магазинам
Услуги интернет-магазинамУслуги интернет-магазинам
Услуги интернет-магазинам
albugaev
 
Программа практического курса по обучению интернет-торговли
Программа практического курса по обучению интернет-торговлиПрограмма практического курса по обучению интернет-торговли
Программа практического курса по обучению интернет-торговли
Julia Onishchuk
 
Программа практического курса по обучению интернет-торговли
Программа практического курса по обучению интернет-торговлиПрограмма практического курса по обучению интернет-торговли
Программа практического курса по обучению интернет-торговли
UADM
 
школа активных продаж олега афанасьева.
школа активных продаж олега афанасьева.школа активных продаж олега афанасьева.
школа активных продаж олега афанасьева.
Oleg Afanasyev
 
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингомПравильная постановка целей перед интернет-маркетингом
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом
Комплето
 
УАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговли
УАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговлиУАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговли
УАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговли
os_direct
 
УАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
УАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИУАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
УАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
os_direct
 
Школа владельцев бизнеса салонов красоты. Программа. 18.05.2015. Астана
Школа владельцев бизнеса салонов красоты. Программа. 18.05.2015. АстанаШкола владельцев бизнеса салонов красоты. Программа. 18.05.2015. Астана
Школа владельцев бизнеса салонов красоты. Программа. 18.05.2015. Астана
Oleg Afanasyev
 
ADCONSULT | Как организовать продажи онлайн-рекламы? | Июнь 2013
ADCONSULT | Как организовать продажи онлайн-рекламы? | Июнь 2013ADCONSULT | Как организовать продажи онлайн-рекламы? | Июнь 2013
ADCONSULT | Как организовать продажи онлайн-рекламы? | Июнь 2013
Roman Pivovarov
 

Similar a Проект №1. Технология повышения трафика посетителей автомобильного салона. 11.05.2015. астана (20)

Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...
Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...
Проект №2. Повышение эффективности команды продаж автомобильного дилера. 11.0...
 
Программа практического курса по организации бизнеса интернет-торговли
Программа практического курса по организации бизнеса интернет-торговлиПрограмма практического курса по организации бизнеса интернет-торговли
Программа практического курса по организации бизнеса интернет-торговли
 
Презентация №5. Олег Афанасьев. Школа Активных Продаж. Астана. 2015
Презентация №5. Олег Афанасьев. Школа Активных Продаж. Астана. 2015Презентация №5. Олег Афанасьев. Школа Активных Продаж. Астана. 2015
Презентация №5. Олег Афанасьев. Школа Активных Продаж. Астана. 2015
 
Антикризисная программа. Модерация. Рабочая тетрадь. 17.05.2015. Астана.
Антикризисная программа. Модерация. Рабочая тетрадь. 17.05.2015. Астана.Антикризисная программа. Модерация. Рабочая тетрадь. 17.05.2015. Астана.
Антикризисная программа. Модерация. Рабочая тетрадь. 17.05.2015. Астана.
 
Услуги интернет-магазинам
Услуги интернет-магазинамУслуги интернет-магазинам
Услуги интернет-магазинам
 
Программа практического курса по обучению интернет-торговли
Программа практического курса по обучению интернет-торговлиПрограмма практического курса по обучению интернет-торговли
Программа практического курса по обучению интернет-торговли
 
Программа практического курса по обучению интернет-торговли
Программа практического курса по обучению интернет-торговлиПрограмма практического курса по обучению интернет-торговли
Программа практического курса по обучению интернет-торговли
 
школа активных продаж олега афанасьева.
школа активных продаж олега афанасьева.школа активных продаж олега афанасьева.
школа активных продаж олега афанасьева.
 
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингомПравильная постановка целей перед интернет-маркетингом
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом
 
самохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 вер
самохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 версамохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 вер
самохин маркетинговый аудит своего бизнеса 2 вер
 
УАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговли
УАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговлиУАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговли
УАДМ: программа обучающего курса по организации интернет торговли
 
УАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
УАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИУАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
УАДМ: ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ПО ОРГАНИЗАЦИИ БИЗНЕСА ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛИ
 
Школа владельцев бизнеса салонов красоты. Программа. 18.05.2015. Астана
Школа владельцев бизнеса салонов красоты. Программа. 18.05.2015. АстанаШкола владельцев бизнеса салонов красоты. Программа. 18.05.2015. Астана
Школа владельцев бизнеса салонов красоты. Программа. 18.05.2015. Астана
 
Особенности продвижения финтех проектов в интернете
Особенности продвижения финтех проектов в интернетеОсобенности продвижения финтех проектов в интернете
Особенности продвижения финтех проектов в интернете
 
КОМПЛЕКСНАЯ ПРОГРАММА ПРАКТИЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИЙ, П...
КОМПЛЕКСНАЯ ПРОГРАММА  ПРАКТИЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ  ДЛЯ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИЙ, П...КОМПЛЕКСНАЯ ПРОГРАММА  ПРАКТИЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ  ДЛЯ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИЙ, П...
КОМПЛЕКСНАЯ ПРОГРАММА ПРАКТИЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИЙ, П...
 
Sales Support Group General Credentials 2010 03 19
Sales Support Group General Credentials 2010 03 19Sales Support Group General Credentials 2010 03 19
Sales Support Group General Credentials 2010 03 19
 
"Система построения внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. По...
"Система построения внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. По..."Система построения внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. По...
"Система построения внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. По...
 
ADCONSULT | Как организовать продажи онлайн-рекламы? | Июнь 2013
ADCONSULT | Как организовать продажи онлайн-рекламы? | Июнь 2013ADCONSULT | Как организовать продажи онлайн-рекламы? | Июнь 2013
ADCONSULT | Как организовать продажи онлайн-рекламы? | Июнь 2013
 
Loyalty retail
Loyalty retailLoyalty retail
Loyalty retail
 
Встреча МАМИ по вопросам EVENT рынка
Встреча МАМИ по вопросам EVENT рынкаВстреча МАМИ по вопросам EVENT рынка
Встреча МАМИ по вопросам EVENT рынка
 

Más de Oleg Afanasyev

Más de Oleg Afanasyev (20)

Бизнес-процессы сети салонов красоты. 2020.pdf
Бизнес-процессы сети салонов красоты. 2020.pdfБизнес-процессы сети салонов красоты. 2020.pdf
Бизнес-процессы сети салонов красоты. 2020.pdf
 
Предназначение отчетов по тесту PXT Profiles International.pdf
Предназначение отчетов по тесту PXT Profiles International.pdfПредназначение отчетов по тесту PXT Profiles International.pdf
Предназначение отчетов по тесту PXT Profiles International.pdf
 
Графическое Резюме.pdf
Графическое Резюме.pdfГрафическое Резюме.pdf
Графическое Резюме.pdf
 
Олег Афанасьев. Семь китов саморазвивающейся организации 2022
Олег Афанасьев. Семь китов саморазвивающейся организации 2022Олег Афанасьев. Семь китов саморазвивающейся организации 2022
Олег Афанасьев. Семь китов саморазвивающейся организации 2022
 
Каталог схем и таблиц ШКОЛА ЛИДЕРОВ
Каталог схем и таблиц ШКОЛА ЛИДЕРОВКаталог схем и таблиц ШКОЛА ЛИДЕРОВ
Каталог схем и таблиц ШКОЛА ЛИДЕРОВ
 
Олег Афанасьев. Система управления 9х9
Олег Афанасьев. Система управления 9х9Олег Афанасьев. Система управления 9х9
Олег Афанасьев. Система управления 9х9
 
MANAGEMENT SKILLS FOR A BEGINNER
MANAGEMENT SKILLS  FOR A BEGINNERMANAGEMENT SKILLS  FOR A BEGINNER
MANAGEMENT SKILLS FOR A BEGINNER
 
Олег Афанасьев и др. Хлеб с маслом для всех
Олег Афанасьев и др. Хлеб с маслом для всехОлег Афанасьев и др. Хлеб с маслом для всех
Олег Афанасьев и др. Хлеб с маслом для всех
 
Офис. 3. Административный директор.
Офис. 3. Административный директор.Офис. 3. Административный директор.
Офис. 3. Административный директор.
 
Офис. 2.4. Помощник директора по продажам.
Офис. 2.4. Помощник директора по продажам.Офис. 2.4. Помощник директора по продажам.
Офис. 2.4. Помощник директора по продажам.
 
Офис. 2.3. Таможенный декларант.
Офис. 2.3. Таможенный декларант.Офис. 2.3. Таможенный декларант.
Офис. 2.3. Таможенный декларант.
 
Офис. 2.2. Логист.
Офис. 2.2. Логист.Офис. 2.2. Логист.
Офис. 2.2. Логист.
 
2.1. Бренд менеджер.
2.1. Бренд менеджер.2.1. Бренд менеджер.
2.1. Бренд менеджер.
 
Офис. 2. Директор по продажам.
Офис. 2. Директор по продажам.Офис. 2. Директор по продажам.
Офис. 2. Директор по продажам.
 
Офис. 1. Генеральный директор.
Офис. 1. Генеральный директор.Офис. 1. Генеральный директор.
Офис. 1. Генеральный директор.
 
Стандарты дистрибуции. №1. Организационная структура дистрибутора-импортера.
Стандарты дистрибуции. №1. Организационная структура дистрибутора-импортера.Стандарты дистрибуции. №1. Организационная структура дистрибутора-импортера.
Стандарты дистрибуции. №1. Организационная структура дистрибутора-импортера.
 
Олег Афанасьев. Алгоритм самоадаптации нового сотрудника
Олег Афанасьев. Алгоритм самоадаптации нового сотрудникаОлег Афанасьев. Алгоритм самоадаптации нового сотрудника
Олег Афанасьев. Алгоритм самоадаптации нового сотрудника
 
Стратегия развития продаж. Методика. 2017.
Стратегия развития продаж. Методика. 2017.Стратегия развития продаж. Методика. 2017.
Стратегия развития продаж. Методика. 2017.
 
Качественное обслуживание клиента. Ключевой бизнес-процесс сети салонов красо...
Качественное обслуживание клиента. Ключевой бизнес-процесс сети салонов красо...Качественное обслуживание клиента. Ключевой бизнес-процесс сети салонов красо...
Качественное обслуживание клиента. Ключевой бизнес-процесс сети салонов красо...
 
Тест проверки знаний. Школа Супервайзера Олега Афанасьева. Астана. 12.09.2016.
Тест проверки знаний. Школа Супервайзера Олега Афанасьева. Астана. 12.09.2016.Тест проверки знаний. Школа Супервайзера Олега Афанасьева. Астана. 12.09.2016.
Тест проверки знаний. Школа Супервайзера Олега Афанасьева. Астана. 12.09.2016.
 

Проект №1. Технология повышения трафика посетителей автомобильного салона. 11.05.2015. астана

  • 1. Проект №1 ПОВЫШЕНИЕ ТРАФИКА ПОСЕТИТЕЛЕЙ АВТОСАЛОНА Потенциальный Заказчик: Автоцентр Астек, Астана Представитель Заказчика: Корельчук Сергей Николаевич Подрядчик: Business Systems, г. Киев, Украина Автор и исполнитель программы: Олег Афанасьев Дата разработки программы: 11.05.2015
  • 2. Целевая аудитория • Генеральный директор • Руководитель отдела маркетинга • Сотрудники отдела маркетинга • Администраторы • Руководитель отдела продаж • Руководитель отдела сервиса • Группа 15-20 человек 2
  • 3. Цель проекта • Найти пути эффективного увеличения трафика Целевой Аудитории в автосалоне • Ключевой показатель: рост количества посещений представителей Целевой Аудитории автосалона с целью покупки автомобиля (шт) 3
  • 4. Задачи проекта • Анализ динамики трафика Посетителей, желающих приобрести автомобиль • Уточнение Целевых Аудиторий автосалона • Определение естественных для Целевых Аудиторий каналов донесения информации о деятельности салона • Определение партнеров для кросс-селлинга • Разработка «Программы привлечения покупателей» • Бюджетирование Программы • Реализация Программы привлечения покупателей • Анализ эффективности Программы привлечения по изменению динамики посещаемости автосалона представителями Целевых Аудиторий 4
  • 5. Этапы проекта 1. АНАЛИЗ ТРАФИКА ПОСЕТИТЕЛЕЙ АВТОСАЛОНА 2. УТОЧНЕНИЕ ЦЕЛЕВЫХ АУДИТОРИЙ И КАНАЛОВ ПРОДЖВИЖЕНИЯ 3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПАРТНЕРОВ ДЛЯ КРОСС-СЕЛЛИНГА 4. РАЗРАБОТКА И БЮДЖЕТИРОВАНИЕ ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ 5. РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОГРАММЫ 6. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ 7. РАЗРАБОТКА НОВОЙ ПРОГРАММЫ НА СЛЕДУЮЩИЙ ПЕРИОД 5 2 часа 1 час 1 час 2 дня 1 квартал 1 день 2 дня Всего: 6 дней и 3 месяца
  • 7. Цель модерации • Разработать эффективную Программу продвижения предложений автосалона в сегменты Целевых Аудиторий для целенаправленного увеличения покупательского потока 7
  • 8. Задачи модерации • Конкретизировать цель по продвижению предложений салона на квартал • Уточнить Целевые Аудитории автосалона • Определить места, где они бывают в течение дня • Определить партнерские каналы продвижения • Определить перечень приоритетных предложений автосалона на ближайший квартал • Сформировать планы кросс-селлинга по партнерским каналам продвижения • Сделать предварительные расчеты бюджетирования продвижения • Определить сроки и ответственных • Оформить Программу продвижения на квартал 8
  • 9. Логика программы 1. Цель по продвижению 2. Уточнение Целевых Аудиторий 3. Определение партнерских каналов продвижения 4. Разработка Программы продвижения по партнерским каналам 5. Бюджетирование Программы продвижения 6. Утверждение Программы продвижения 9
  • 10. Программа ДЕНЬ 1. 10.00 Введение: • Знакомство, ожидания участников, цель и задачи тренинга, правила группы. Особенности усвоения знаний взрослыми. 11.30 Кофе-брейк 11.45 Модуль 1. Целеполагание по трафику и продуктам • Анализ динамик трафика за прошедший год. Цель по увеличению трафика посетителей. Приоритеты предложений салона на ближайший квартал. Цель по продвижению предложений салона на квартал 13.00 Обед 14.00 Модуль 2. Целевые Аудитории • Уточнение локальных Целевых Аудиторий. Анализ их образа жизни и мест пребывания в течение дня. Определение партнерских каналов продвижения по каждой Целевой Аудитории 15.30 Кофе-брейк 15.45 Модуль 3. Организация работы с партнерскими каналами • Закрепление партнерских каналов за сотрудниками отдела маркетинга. Формирование стандарта планирования работы с партнерами 17.15 Кофе-брейк 17.30 Модуль 4. Планирование продвижения • Разработка планов продвижения автосалона по партнерским каналам. Презентация планов 18.30 19.00 Итоги дня Окончание работы 10
  • 11. Программа ДЕНЬ 2. 10.00 Модуль 5. Бюджетирование • Мероприятия и ожидаемые эффекты. Статьи затрат. Потребность в финансировании. Проект бюджета 11.30 Кофе-брейк 11.45 Модуль 6. Защита проектов продвижения автосалона по партнерским каналам • Приоритет. Цель на квартал. Задачи. План действий. Ожидаемый результат. Ориентировочный бюджет 13.00 Обед 14.00 Модуль 6. Защита проектов продвижения автосалона по партнерским каналам (продолжение) • Приоритет. Цель на квартал. Задачи. План действий. Ожидаемый результат. Ориентировочный бюджет 15.30 Кофе-брейк. 15.45 Модуль 6. Защита проектов продвижения автосалона по партнерским каналам (продолжение) • Приоритет. Цель на квартал. Задачи. План действий. Ожидаемый результат. Ориентировочный бюджет 17.15 Кофе-брейк. 17.30 Модуль 6. Защита проектов продвижения автосалона по партнерским каналам (продолжение) • Приоритет. Цель на квартал. Задачи. План действий. Ожидаемый результат. Ориентировочный бюджет 18.30 19.00 План внедрения результатов модерации в практику работы компании. Итоги модерации Окончание работы 11
  • 12. Результаты модерации • Уточнены локальные Целевые Аудитории • Определены партнерские каналы продвижения по каждой из Целевых Аудиторий • Разработаны стандарты планирования отдела маркетинга • Участники научились планировать работу по продвижению автосалона в партнерских каналах • Усовершенствовали навыки бюджетирования проектов • Научились презентовать руководству проекты продвижения автосалона и защищать бюджеты • Осознали потенциал продвижения и свои профессиональные возможности по увеличению трафика посетителей автосалона 12
  • 13. Результат проекта 13 • Повышение уровня посещаемости автосалона представителями Целевых Аудиторий в 2 раза к сроку окончания проекта
  • 14. Олег Афанасьев • Собственник и действующий директор компании BUSINESS SYSTEMS, лидера рынка консалтинговых и тренинговых услуг Украины • Партнер компании Global Management Challenge(Португалия) в Украине, уникального проекта, конкурирующего по эффективности и стоимости с ведущими бизнес-школами мира и программами МВА (присутствие- 43 страны мира, включая Европу и США) • Партнер компании PROFILES INTERNATIONAL(США) в странах СНГ, лидера глобального рынка систем оценки персонала (132 страны, 32 языка) • Предприниматель в области краткосрочного тренинг-образования с 1997 года • Автор программ уникальных корпоративных тренинг-школ (Школа менеджмента, Школа продаж, Школа качественного обслуживания клиентов), апробированных и доказавших свою эффективность на клиентах различных отраслей (банки, ритейловые сети, производители и дистрибуторы товаров народного потребления, фитнес-клубы и сети салонов красоты и т.д.) • Автор уникальной системы тренинг-консалтинга, позволяющей топ- менеджменту компаний самостоятельно выстраивать стандарты своего бизнеса для превращения их организаций в саморазвивающиеся бизнес- системы, не нуждающиеся, в дальнейшем, в помощи тренеров и консультантов 14
  • 15. Наши бизнес- направления и проекты 15 ПРОЕКТЫ  Стратегическое планирование развития бизнеса  Разработка программ повышения эффективности бизнеса  Бренд-продвижение  Оценка качества менеджмента компании  Профессиональная оценка персонала  Талант-менеджмент  Программы повышения экономической эффективности персонала  Командообразование  Образовательные и развивающие программы  Корпоративный университет в аутсорсинг  Консалтинговые проекты  Организационное моделирование и стандартизация управления  Профилактика воровства и должностных преступлений  Программа повышения лояльности персонала  Международное соревнование по стратегическому менеджменту  Международные конференции  Бизнес – инкубация IT- старт-апов в США  Бизнес-туры инвесторов в Кремниевую Долину КОРПОРАТИВНЫЕ И ОТКРЫТЫЕ ШКОЛЫ  ШКОЛА МЕНЕДЖМЕНТА  ШКОЛА ПРОДАЖ  ШКОЛА КАЧЕСТВЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ ___________________________________________________  ШКОЛА ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА  ШКОЛА КАТЕГОРИЙНОГО МЕНЕДЖЕРА  ШКОЛА МОДЕРАТОРА  ШКОЛА БИЗНЕС-ТРЕНЕРОВ  АКАДЕМИЯ КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ  МОЛОДЕЖНАЯ ШКОЛА ЛИДЕРСТВА
  • 17. Бюджет проекта 1. АНАЛИЗ ТРАФИКА ПОСЕТИТЕЛЕЙ АВТОСАЛОНА 2. УТОЧНЕНИЕ ЦЕЛЕВЫХ АУДИТОРИЙ И КАНАЛОВ ПРОДЖВИЖЕНИЯ 3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПАРТНЕРОВ ДЛЯ КРОСС-СЕЛЛИНГА 4. РАЗРАБОТКА И БЮДЖЕТИРОВАНИЕ ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ 5. РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОГРАММЫ 6. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОГРАММЫ ПРОДВИЖЕНИЯ 7. РАЗРАБОТКА НОВОЙ ПРОГРАММЫ НА СЛЕДУЮЩИЙ ПЕРИОД 17 Всего: 6000$ (без налогов) 2 дня х 3000$