Тест проверки знаний. Школа Супервайзера Олега Афанасьева. Астана. 12.09.2016.
Управление продуктивностью персонала 2012
1. УПРАВЛЕНИЕ
ПРОДУКТВИНОСТЬЮ
ПЕРСОНАЛА
Тренинг – практикум для
руководителей подразделений
Днепропетровск-2012
2. Концепт
Модуль1.
Причины низкой
производительности
сотрудников
Модуль 7. Модуль 2.
Технология вовлечения Технология повышения
сотрудников в процесс производительности
изменений труда
Модуль 6. Модуль 3.
Особенности процесса Анализ потенциала
внедрения изменений подразделения
Модуль 5.
Модуль 4.
Проект повышения
Задачи по повышению
экономической
производительности
эффективности
подразделения
подразделения
www.businessystem.com 2
3. Цель проекта
• Освоить технологии повышения
экономической эффективности персонала
www.businessystem.com 3
4. Задачи проекта
① Исследовать причины низкой производительности труда
② Рассмотреть ряд технологий повышения эффективности персонала
③ Проанализировать потенциал повышения производительности
подразделения
④ Разработать проект повышения эффективности работы
подразделения
⑤ Изучить психологические причины сопротивления персонала
изменениям
⑥ Сформировать инструментарий вовлечения сотрудников в процесс
внедрения нового
www.businessystem.com 4
5. Программа
Время № Модули Содержание Методы Результаты
10.00 1 Причины низкой • Введение в тренинг • Индивидуальная • Готовность к работе
производительности труда • Причины низкой работа • Список причин
производительности • Модерация
11.30 Кофе-брейк
11.45 2 Технологии повышения • Методы измерения эффективности • Модерация • Осознание участниками
производительности труда труда • Презентация механизмов повышения
• Методы повышения • Мозговой штурм эффективности персонала
производительности
13.00 Обед
14.00 3 Потенциал повышения • Анализ причин снижения • Индивидуальная • Списки «проблемных
производительности продуктивности персонала работа полей» конкретных
подразделения конкретного подразделения • Работа в малых группах подразделений
15.30 Кофе-брейк
15.45 4 Задачи по повышению • От проблем к задачам • Упражнение • Освоена методика решения
производительности • От задач к шагам их реализации • Моделирование проблем
подразделения алгоритмов действий • Алгоритмы решения задач
17.15 Итоги дня • Что запомнилось? • Шеринг • Понимание актуальной
• Что было не понятно? проблематики участников
18.00 Окончание работы
www.businessystem.com 5
6. Программа
Время № Модули Содержание Методы Результаты
10.00 5 Проект как инструмент внутреннего • Методика построения проекта • Презентация • Понимание методики построения проекта
совершенствования компании • Психологические аспекты реализации тренера
проекта • Дискуссия
11.30 Кофе-брейк
11.45 6 Проект повышения эффективности • Матрица формирования проекта • Создание • Индивидуальные проекты
подразделения • Критерии эффективности проекта индивидуальных • Списки команд
• Команда проекта проектов • Проекты бюджетов
• Бюджет проекта
13.00 Обед
14.00 7 Защита проектов • Спитч • Презентации • Регламент спитча
• Критерии эффективности участников • Критерии оценки эффективности
• Выступление презентации
• Вопросы • Опыт защиты проекта
• Обратная связь аудитории
15.30 Кофе-брейк
15.45 8 Вовлечение сотрудников в процесс • Методика вовлечения сотрудников в • Модерация • Шаблон плана внедрения изменений
повышения эффективности работы процесс совершенствования работы • Умение управлять эмоциями команды
подразделения подразделения
• Управление эмоциями команды
17.15 Итоги тренинга Обмен впечатлениями Шеринг Понимание организаторами ценности
тренинга для каждого участника
18.00 Окончание работы
www.businessystem.com 6
7. Результаты
проекта
① Список причин снижения производительности
② Осознание участниками механизмов повышения экономической
эффективности персонала
③ Списки «проблемных полей» конкретных подразделений
④ Участниками освоена методика решения проблем
⑤ Освоение участниками методики построения проекта
⑥ Индивидуальные проекты повышения эффективности работы
подразделений
⑦ Опыт защиты проектов
⑧ Шаблон плана внедрения изменений
⑨ Умение управлять эмоциями команды
www.businessystem.com 7