Dans la pratique, le taux d’acceptation d’un badge est nettement plus important si celui-ci est émis suite à une démarche proactive de ses bénéficiaires. C’est suite à ce constat qu’Open Badge Factory a décidé de développer une fonctionnalité qui lui est propre : les Demandes de badge.
Au cours de ce webinaire, Patrice Petitqueux fera une présentation détaillée de ce qu’est une demande de badge et de la manière de l’utiliser. Les points suivant seront abordés :
-Qu’est-ce qu’une demande de badge ?
-Comment créer un formulaire de demande de badge ?
-Les quatre méthodes d’approbation des demandes de badge
-Utiliser des “Filtres” dans un formulaire de demande de badge
-Annoncer une demande de badge dans Open Badge Passport
-Examiner des demandes de badges
Nous recommandons ce webinaire à tous ceux qui sont intéressés par une présentation pratique et détaillée de cette fonctionnalité.
Comprendre et Utiliser les demandes de badges sur Open Badge Factory
1. Utiliser les demandes de Badges dans OBF
● Comprendre les demandes de badge
● Comment créer un formulaire de demande de badge ?
● Les 4 méthodes d’approbation
● Utiliser des “Filtres” dans les demandes de badge
● Annoncer une demande de badge dans OBP
● Examiner des demandes de badges
3. Qu’est-ce qu’une demande de badge ?
C’est tout simplement un
FORMULAIRE personnalisable qui
offre de nombreux avantages aux
émetteurs de badges !
4. Délivrer
un badge
Sans demande
Un outil qui favorise le TAUX D’ACCEPTATION des badges !
Avec demande
Bénéficiaire passif
Taux d’acceptation
= 10% - 30%
Bénéficiaire proactif
Taux d’acceptation
= 60%- 95%
5. 4 Méthodes
d’approbation
Après
examen
Un outil qui permet différentes METHODES D’APPROBATION
La demande est
examinée avant l’
émission du badge
De manière
Automatique
Le badge est délivré
sans examen de la
demande
Avec
code
Un code est
nécessaire pour
l’obtention du badge
Evaluation
par les pairs
Les bénéficiaires de
badges peuvent être
examinateurs
6. 4 Méthodes
d’approbation
Après
examen
Un outil qui permet différentes METHODES D’APPROBATION
La demande est
examinée avant l’
émission du badge
Evaluation
par les pairs
Les bénéficiaires de
badges peuvent être
examinateurs
Examinateurs
supplémentaires
(ou externes à OBF)
On peut associer à l’examen de
la demande de badge
7. Quels types
d’informations ?
Un outil qui permet de COLLECTER DES INFORMATIONS
Enquêter sur
la satisfaction
Liée à un
événement, une
formation, etc.
Identifier
des besoins
Compléments de formation,
accompagnement, etc.
Ajouter
des preuves
Pour faciliter l’examen
de la demande
...
8. Autres
fonctionnalités
Un outil doté de nombreuses AUTRES FONCTIONNALITES
Formulaire
personnalisable
Les champs
proposés peuvent
être organisés
Droits
d’usages
Fonctionnalité
réservée au niveau
de service PRO
Annonce
dans OBP
La demande peut
être annoncée dans
OBP (Premium)
Code
d’intégration
La demande est
intégrable sur
un site Internet
12. Champs
Les différents champs du formulaire
Entrée
de texte
Texte court
seulement
Entrée
multilignes
Texte long
autorisé
Dépôt de
fichiers
Tous types
Max. 10 Mo
Case à
cocher
Possible de filtrer
les demandes
selon ce champ
Bouton
radio
Possible de filtrer
les demandes
selon ce champ
Texte
statique
Simple
texte.
Menu
déroulant
Possible de filtrer
les demandes
selon ce champ
15. Quand utiliser les “filtres” avec les demandes de badge ?
Selon la configuration ou le contexte,
une organisation émettrice peut être
amenée à répartir l’examen des
demandes de badges.
16. Exemple de configuration
Collectif
“La tête dans les étoiles”
Association des
Etoiles filantes
Club scolaire
des mini-stars
Centre
social Berlioz
Atelier
“Lire le ciel”
Atelier
“Et toi l’étoile ?”
Atelier
“Lire le ciel”
Atelier
“Et toi l’étoile ?”
Atelier
“Lire le ciel”
Atelier
“Et toi l’étoile ?”
L’émetteur des badges est
La tête dans les étoiles
1er niveau de filtre
avec le champ
Menu Déroulant
2ème niveau de filtre
avec le champ
Bouton Radio
17. Voyons un exemple de situation
où les filtres peuvent être des outils précieux
pour l’examen des demandes de badges
18. L’Association des étoiles filantes (Adef)
a organisé un atelier Lire le Ciel en novembre dernier.
J’y ai participé et suis intéressé par un des badges qu’ils
proposent de délivrer aux participants qui en font la demande.
19. Je complète la demande de badge
Je renseigne mon identité et mon adresse mail
Je choisis dans la liste déroulante l’organisation
dans laquelle j’ai suivi l’atelier
J’indique l’atelier que j’ai suivi.
20. Association des
Etoiles filantes
Atelier
“Lire le ciel”
Atelier
“Et toi l’étoile ?”
1er niveau de filtre
avec le champ
Menu Déroulant
2ème niveau de filtre
avec le champ
Bouton Radio
Marie et Christophe sont les deux
animateurs en charge des ateliers.
Ma demande de badge est
envoyée aux examinateurs selon
les filtres mis en place.
X
C’est donc Marie
qui examinera ma
demande de badge
22. Dans ce scénario ...
Marie a examiné et
validé la demande
de badge
Le nom de l’émetteur apparaissant
sur le badge sera celui du
collectif La Tête dans les Etoiles
Le badge est délivré
23. Qu’en est-il si les différentes structures
souhaitent être les émettrices de ce badge ?
● 3 comptes OBF Premium
● Le badge est partagé
● Chaque structure crée sa propre
demande de badge
● 1 comptes PRO (pour le) collectif
● 3 sous organisations
● 1 formulaire de demande de badge
avec utilisation des filtres
2 scénarios
Mais ...
Les structures se regroupent en
réseau dans OBF
Chaque structure peut émettre en son
nom ou au nom du collectif
28. L’examen des demandes se fait directement dans l’onglet
“Outils pour l’émetteur”, rubrique “Examiner les demandes”
29. L’examinateur.trice a le choix entre
4 options :
● Délivrer le badge
● Rejeter la demande
● Effacer la demande
● Retour pour révision
Lorsqu’il y a plusieurs fois la même
demande pour le même badge de
la part d’une même personne, par
exemple !
Lorsque les preuves sont
insatisfaisantes, par exemple !
30. Remarques importantes :
● Lorsqu’un.e examinateur.trice
externe est sollicité.e pour
l’examen d’une demande de
badge, cette personne recevra
une notification par mail.
● Les courriels de notification
pour les examinateur.trice.s
sont envoyés par le système
d’OBF une fois par jour (à
6H00, heure de Finlande).