1. Shkola.co
Linkedin для продвижения и
продаж: как создать и
продвигать вводные
услуги?
Кравчук Вита / Business People | SMMGroup
| Shkola.co

2. Шаги для продвижения и продаж
вводных услуг в Linkedin
1. Сеть контактов и Ваша целевая аудитория в
Linkedin
2. Поведение пользователей Linkedin
3. Как использовать механику Linkedin для
продвижения вводных услуг
4. Повышение конверсии
5. Bonus: Добавление контактов

3. 1. Сеть контактов и Ваша целевая аудитория в
Linkedin

чем больше сеть/ выше качество Ваших контактов в Linkedin (1-й/2-й/3-й уровень и
участники групп), тем большее количество читателей/ потенциальных клиентов у
контента, который Вы публикуете

Четко определите характеристики Ваших будущих клиентов:
- как называются их должности, в каких сферах они работают

- как часто и в какое время пользуются Linkedin, может не пользуются?
- кто Ваша ЦА — одна или несколько?
- уже покупали Ваши товары/ услуги?
- уже покупают товары/ услуги у конкурентов?
- в каких соцсетях присутствуют?
- с какой целью они вступили в соцсеть?
- что важно для них при принятии решении о покупке?

Начните создавать сеть контактов из Ваших постоянных и бывших клиентов и
друзей — они уже знают Вашу компанию и Вы сможете посмотреть их активность в
Linkedin:
- что публикуют
- в каких группах участвуют
- с кем дружат (возможно, с Вашими потенциальными клиентами)

4. 2. Поведение пользователей соцсети Linkedin
Количество и качество контактов
- Участники Linkedin не добавляют в контакты всех подряд: они тщательно изучают
профили и оценивают стоит или нет добавлять того или иного человека в
контакты.
- У обычного пользователя Linkedin около 100-200 контактов.
У продвинутых и активных пользователей от 300 — 1000 контактов.
- Обычно все контакты либо из одной сферы деятельности, либо похожи по
должностям
Длительность и частота использования соцсети Linkedin
- обычно пользователи заходят в соцсеть не чаще 1-2 раз в неделю
- за обновлениями они следят по оповещениям, приходящим на электронную почту
Активность пользователей
- пользователи много читают и просматривают чужие профили, группы
- пользователи мало комментируют и ставят отметки «нравится»
- обычно только 3-5% Ваших контактов будут активны и будут отмечать, что им
нравится, то, что Вы опубликовали или комментировать

5. 2. Поведение пользователей соцсети Linkedin

Ожидания целевой аудитории от компаний, продвигающихся в соцсети
Linkedin:
- Прочитать/ узнать как решить проблему/ смочь быстро вникнуть и разобраться в
вопросе
- Почитать советы/ рекомендации/ отзывы
- Удостовериться в надежности решения
- Получить примеры подобных решений
- Возможности личного общения
- Позитивных эмоций и впечатлений
- почитать/ просмотреть опыт других клиентов
- почитать/ просмотреть опыт и рекомендации экспертов
На что это похоже? На вводные услуги:)
Какие вводные услуги Вы можете предложить?

6. 3. Как использовать механику работы
социальной сети Linkedin
Задачи:

Создать и максимально полно заполнить Ваш профиль

Придумать варианты сообщений для добавления в контакты

Решить, какое количество новых контактов Вы будете добавлять каждый месяц

Решить, какой активности Вы ожидаете от контактов в Linkedin (просто добавят
Вас в контакты, начнут получать Вашу рассылку, будут переходить на Ваш сайт,
будут получать личные сообщения с предложениями о сотрудничестве, будут
вступать в Ваши группы, начнут отслеживать страницу Вашей компании и тп)

Решить, какие вводные услуги можете предложить

Найти и добавить в контакты участников в Linkedin
- должность и сфера которых соответствует Вашей потенциальной целевой
аудитории
- должность и сфера деятельности которых предполагает, что у них в контактах
может быть Ваша целевая аудитория

Найти и присоединиться к группам, в которых может участвовать потенциальная
целевая аудитория (по должности/ сфере/ теме)

Составить план публикаций обновлений в профиле (по дню недели/ времени/
темам/ типу публикации: ссылка, короткий текст и тп.) на месяц

Составить план публикаций в группах/ личных сообщений на месяц

7. 4. Повышение конверсии и охвата аудитории в
Linkedin

Конверсия/ эффективность публикаций: учитывайте, что есть несколько
показателей:
- сколько всего у Вас контактов/ сколько участников в группах, к которым Вы
присоединились/ сколько участников отслеживает Вашу страницу/ какому количеству
Ваших контактов Вы пишите личные письма (из них только 5-7% будут активны)
- сколько из них увидят/ прочтут Ваше обновление/ сообщение (обычно 2-3%)
- сколько из них захотят перейти на сайт / перейдут на сайт (обычно 2-3%)
- какое время они проведут на сайте и совершат ли они на сайте какое либо
действие (напр., зарегистрируются на событие, скачают презентацию, подпишутся
на рассылку и тп.) (из тех, кто перешли до 10%)
По каждому из этих показателей Вы должны составить план на неделю и на месяц.
И в конце каждой недели/ месяца анализировать, что Вы делали и каких результатов
достигли.

Контент, повышающий конверсию:
- лучше мало, напр. 1 раз в неделю, но уникальный и полезный
- минимум рекламного/ продающего контента (купите, закажите и тп)
- пишите коротко о главном: в идеале в каждом посте 5 пунктов — что, где, когда,
для кого и что делать
- используйте контент, призывающий к действию

8. 5.1. Добавление контактов с элпочты
Подпункт меню: добавить контакты
Нажав на иконку
«Любая эл. почта»
Вы сможете:
- ввести эл. адрес любой другой
почтовой службы
- или загрузить файл со списком
контактов (csv-файл, где все
эл.адреса в столбик)
- или пригласить контакты,
добавив в окно электронные
адреса через запятую (кол-во
ограничено всего 3 000 шт.
приглашений для профиля)

9. 5.2. Быстрый поиск в Linkedin
При нажатии на иконку посередине страницы сверху появляется выпадающее меню
Доступен поиск:
- по всему Linkedin
- по людям
- по вакансиям
- по компаниям
- по группам
- по учебным заведениям
- во входящих

10. 5.3. Расширенный поиск контактов в Linkedin
Нажмите на меню Расширенный поиск и появится окно поиска
1
2
3
4
5
6
7
8
9

11. 5.4. Поиск контактов у Ваших контактов
Заходите в меню Сеть — Адресная книга и выбираете тот контакт, который
потенциально может дружить с интересными Вам контактами и открываете его
данные в правом окне.
Если на его контакты можно кликнуть и перейти, значит контакты открыты, если
нет, значит закрыты.

12. 5.4. Поиск контактов у контакта
(2-й вариант)
Заходите в профиль контакта и нажимаете на контакты

13. 5.5. Поиск контактов в группах
Заходите в пункт меню — Интересы — Группы
и выбираете среди Ваших групп группу, в которой могут быть потенциально
интересные Вам контакты и выбираете вкладку Участники
Вы можете просмотреть участников (показываются по уровню контакта первые
500) или ввести в поле Поиск ключевое слово (напр. страна или должность)

14. 5.6. Поиск контактов на страницах компаний
Заходите в пункт меню — Интересы — Компании и вводите название необходимой
компании
Напр. компания Samsung и справа будет окно с сотрудниками компании

15. Успехов Вам в Linkedin:)
Shkola.co