Presentation regarding ecommerce in Russia (fashion), presented on Fashion Retail and Distribution conference (13/12/2012).

1. Fashion в онлайн-ритейле
Панарин Виталий
Panarin Vitaliy (vitaliy.panarin@ottoruss.ru)
1 2012

2. Otto Group
Онлайн-ритейлер №1 в мире в
сегменте fashion
Второй после Amazon онлайн-
ритейлер в мире
Онлайн-ритейлер №1 в России
Каждая вторая посылка в России
приходит от Otto Group (B2C)
Panarin Vitaliy (vitaliy.panarin@ottoruss.ru)
2 2012

3. Panarin Vitaliy (vitaliy.panarin@ottoruss.ru)
3 2012

4. Цифры
50
45
40
35
30
25 2010 год
20 2011 год
15
10 2012 год *прогноз
5
0
Оборот сегмента
Panarin Vitaliy (vitaliy.panarin@ottoruss.ru)
4 2012

5. 5
Товары для офиса
62%
2012
Продукты питания
Книги 46%
Групповые покупки 34% 33%
Зоотовары
Интим-товары
18% 16%
Panarin Vitaliy (vitaliy.panarin@ottoruss.ru)
Мобильные телефоны
Автозапчасти
Косметика и
13% 12% 11%
парфюмерия
Цветы
8%
Аксессуары
8%
Билеты на мероприятия
7%
Стройматериалы
6%
Степень монополизации рынка
Для дома
5%
Лекарства
5%
Одежда, обувь
5%
Оборудование b2b
4%
Подарки
4%
Украшения
2%
Спорт, туризм, рыбалка
2%
Компьютеры, ноутбуки, к
2%
омплектующие
Электроника и Бытовая
2%
техника
Мебель
1%
Детские товары
1%

6. «Место fashion’а на рынке»
Panarin Vitaliy (vitaliy.panarin@ottoruss.ru)
6 2012

7. «Место fashion на рынке»
Среднесуточная посещаемость (сортировка по оборотам)
2,500,000
2,000,000
1,500,000
1,000,000
500,000
0
Panarin Vitaliy (vitaliy.panarin@ottoruss.ru)
7 2012

8. Изменения на рынке
Panarin Vitaliy (vitaliy.panarin@ottoruss.ru)
8 2012

9. Региональный рост
• Количество пользователей интернета увеличивается за счет
регионов
• Темпы роста в регионах превышают темпы роста в Москве и
Санкт-Петербурге почти в 2 раза
• Большие игроки обращают внимание на регионы
• Выход в Казахстан
• В регионах появляются свои сильные игроки
Panarin Vitaliy (vitaliy.panarin@ottoruss.ru)
9 2012

10. Изменения в логистике
• Новые игроки
• Новые способы доставки
• Улучшение сервиса (частичная
доставка, бесплатная доставка)
• Развитие ПВЗ
• Доля доставок Почтой России
снижается
Panarin Vitaliy (vitaliy.panarin@ottoruss.ru)
10 2012

11. Иностранная экспансия
• Многие «продвинутые» покупатели
заказывают в иностранных интернет-
магазинах («там» дешевле)
• Они уже переведены на русский и
высылают маркетинговые материалы
на русском и… осуществляют
бесплатную доставку
• Единый таможеный союз – покуки до
1000 евро не облагаются пошлинами
• Появление еBay в России
Panarin Vitaliy (vitaliy.panarin@ottoruss.ru)
11 2012

12. Изменения в рекламных технологиях
• Ретаргетинг, претаргетинг
• Модель оплаты за действия (CPA)
• «Умный ретаргетинг». Работа с 95% «потерянного» трафика
• Сбор данных о поведении, рекомендации
Panarin Vitaliy (vitaliy.panarin@ottoruss.ru)
12 2012

13. Оплата
• 95% - наличные при доставке
• Предоплата не распространена
Panarin Vitaliy (vitaliy.panarin@ottoruss.ru)
13 2012

14. Выход брендов в онлайн
Возможные варианты
o Самостоятельный выход:
• «Покупка людей»
• Развитие с нуля
o Работа с операторами
Panarin Vitaliy (vitaliy.panarin@ottoruss.ru)
14 2012

15. «Вызовы»
• Маркетинг
• Логистика
• Работа в возвратами
• ИТ
• Call-центр
• Бухгалтерия
• Люди
Panarin Vitaliy (vitaliy.panarin@ottoruss.ru)
15 2012

16. Как это работает у Отто
Panarin Vitaliy (vitaliy.panarin@ottoruss.ru)
16 2012

17. Как это работает у Отто
Panarin Vitaliy (vitaliy.panarin@ottoruss.ru)
17 2012

18. Как это работает у Отто
Panarin Vitaliy (vitaliy.panarin@ottoruss.ru)
18 2012

19. Как это работает у Отто
Panarin Vitaliy (vitaliy.panarin@ottoruss.ru)
19 2012

20. Спасибо за внимание
Вопросы?
Vitaliy.Panarin@ottoruss.ru
Facebook: Vitaliy.Panarin
Panarin Vitaliy (vitaliy.panarin@ottoruss.ru)
20 2012