Cópia de AULA 2- ENSINO FUNDAMENTAL ANOS INICIAIS - LÍNGUA PORTUGUESA.pptx
Escritório de Projetos no DEC
1. Dissertação apresentada à Escola de Comando e Estado-Maior do
Exército, como requisito para a obtenção do título de Mestre em
Ciências Militares.
O ESCRITÓRIO DE PROJETOS NO
DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA
E CONSTRUÇÃO DO EXÉRCITO
BRASILEIRO: UMA PROPOSTA
Maj Eng Paulo Cesar de PAOLI
1
2. SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO
2. REFERENCIAL TEÓRICO - PROJETOS E
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
3. REFERENCIAL TEÓRICO - ESCRITÓRIO DE
PROJETOS
4. DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA E
CONSTRUÇÃO
5. REFERENCIAL METODOLÓGICO
6. PROPOSTA
7. CONCLUSÃO
2
3. 1. INTRODUÇÃO
Problema
O Departamento de Engenharia e Construção
(DEC) necessita de um Escritório de Projetos
(EP) para atender a sua demanda de projetos?
Amplitude e Delimitação
Restrito ao DEC.
Experiências e conhecimentos da FGV-Brasília,
Banco Central, EP-EME, EP-Mato Grosso, DEC,
DOC, DOM, D Patr, TCU, Banco do Brasil,
SERPRO, OMM-Brasil, SERIO2007, Internet,
Bibliotecas. 3
4. 1. INTRODUÇÃO
Hipótese
O Departamento de Engenharia e Construção
necessita de um Escritório de Projetos para
atender a sua demanda de projetos.
Justificativa
A criação do EP pode contribuir para solucionar
a crescente demanda de projetos do DEC, que
vem aumentando consideravelmente.
Aperfeiçoar as atividades internas sob a égide
da gestão pela qualidade e dos fundamentos da
excelência (melhores práticas). 4
5. 1. INTRODUÇÃO
Objetivo Principal
Analisar a proposta de criação de EP no DEC.
Objetivos Específicos
Identificar o tipo de Escritório de Projetos (EP).
Estabelecer a subordinação geral do EP.
Relacionar as missões do EP.
Destacar as atribuições do EP.
Estabelecer as funções/especializações de seus membros
componentes.
Estabelecer a organização do EP.
Estabelecer o processo de implantação do EP.
5
6. 1. INTRODUÇÃO
Referências
ANDREUZZA, Mário. Fundamentos da Gerência de Projetos. FGV, 2005.
ANSELMO, Jefferson. Escritório de Projetos: Um estudo de Caso. USP, 2002.
BANCO CENTRAL. Guia Metodológico de Gerenciamento de Projetos da Fiscalização, 2004.
BARCAUÍ, André; QUELHAS, Osvaldo. Perfil de Escritórios de Gerenciamento de Projetos em
Organizações Atuantes no Brasil.
BRASIL. Exército Brasileiro.
COTA, Marcelo e outros. Definição de Papéis e responsabilidades na Gestão de Projetos na Área
de Fiscalização do Banco Central do Brasil.
DINSMORE, Paul. Diversos.
KERZNER, Harold. Diversos.
PATAH, Leandro; MONTEIRO, Marli. PMO: Uma Visão Geral e Introdução ao Conceito de
Escritório de Projeto, 2006.
PMIRIO. Relatório do Estudo de Benchmarking: Gerenciamento de Projetos Brasil, 2004.
PRADO, Darci. Gerenciamento de Projetos nas Organizações, 2000.
PMI. Um Guia do conjunto de Conhecimentos do Gerenciamento de Projetos (PMBOK, 2000).
RABECHINI JR, Roque. Competência e Maturidade em Gestão de Projetos, 2005.
REVISTA TEMA. Escritório de Projetos do SERPRO, 2004.
TCU. O Escritório de Projetos do TCU. Manifestação 7735, 2006.
VASCONCELAS NETA, Dulce. Escritório de Projetos. FGV, 2005.
6
7. 1. INTRODUÇÃO
Referências Exército Brasileiro e Ministério da Defesa (2003-2006)
DEC. Caderno de Encargos da Assessoria de Gestão Ambiental e Projetos Especiais, 2005.
DEC. Diretriz para Elaboração do Macroprojeto Moradia, 2003.
DEC. Diretriz para Elaboração do Macroprojeto Obras de Infra-estrutura, 2003.
DEC. Plano de Gestão, 2005.
EME. Diretriz para a Criação e Implantação do Macroprojeto Gestão Estratégica, 2006.
EME. Implantação e Funcionamento do Escritório de Projetos do Exército, 2006.
EME. Declaração de Escopo do Projeto de Implantação do Escritório Corporativo do EB, 2005.
GAB CMT EB. Caderno de Instrução – Elaboração e Gerenciamento de Projetos, 2005.
GAB CMT EB. Política e Estratégias de Comando do Exército para o Período 2003/2006.
GAB CMT EB. Programa Excelência Gerencial do Exército Brasileiro.
GAB CMT EB. Missão e Visão de Futuro do Exército, Síntese dos Deveres, Valores e Ética, 2003.
GAB CMT EB. Macroprojetos da Força para o Período 2003/2006.
MD. Gerenciamento de Projetos no Sistema de CT e Inovação de Interesse da Defesa, 2003.
7
8. SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO
2. PROJETOS E GERENCIAMENTO DE
PROJETOS
3. ESCRITÓRIO DE PROJETOS
4. DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA E
CONSTRUÇÃO
5. REFERENCIAL METODOLÓGICO
6. PROPOSTA
7. CONCLUSÃO
8
9. 2. PROJETOS E GERENCIAMENTO DE
PROJETOS
Conceito de Projeto (PMBOK)
Projeto é um empreendimento não
repetitivo, caracterizado por uma
seqüência clara e lógica de eventos, com
início, meio e fim, que se destina a atingir
um objetivo claro e definido, sendo
conduzido por pessoas, dentro de
parâmetros predefinidos de tempo,
recursos e qualidade.
9
10. 2. PROJETOS E GERENCIAMENTO DE
PROJETOS
Conceito de Gerenciamento de Projetos
(PMBOK)
Conjunto de habilidades desenvolvido
pela instituição, incluindo conhecimentos,
habilidades, ferramentas e técnicas,
destinadas ao controle de eventos não
repetitivos, únicos e complexos, dentro
de um cenário de tempo, custo e
qualidade pré-determinados.
10
11. 2. PROJETOS E GERENCIAMENTO DE
PROJETOS
Benefícios obtidos com o Gerenciamento de
Projetos
Maior comprometimento com objetivos e resultados 77%
Disponibilidade de informação para tomada de decisão 68%
Maior integração entre as áreas funcionais 67%
Aumento da qualidade 61%
Redução dos prazos 49%
Otimização da alocação de recursos humanos 44%
Aumento da produtividade 38%
Redução dos custos 30%
Maior retorno sobre o investimento (ROI) 21%
Outros 5%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
11
Fonte: Relatório do Estudo de Benchmarking: Gerenciamento de Projetos Brasil, 2004
12. 2. PROJETOS E GERENCIAMENTO DE
PROJETOS
Nível de resistência ao tema Gerenciamento de
Projetos
Extremamente resistente
Resistente
Pouco resistente
Nenhuma resistência
1%
23% 19%
57%
12
Fonte: Relatório do Estudo de Benchmarking: Gerenciamento de Projetos Brasil, 2004
13. SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO
2. PROJETOS E GERENCIAMENTO DE
PROJETOS
3. ESCRITÓRIO DE PROJETOS
4. DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA E
CONSTRUÇÃO
5. REFERENCIAL METODOLÓGICO
6. PROPOSTA
7. CONCLUSÃO
13
14. 3. ESCRITÓRIO DE PROJETOS
Definição (PAUL DINSMORE))
Escritório de Projetos é toda e qualquer estrutura que
tenha como objetivo integrar as atividades de
gerenciamento de projetos de uma organização, de
acordo com as suas metas, estratégias, prioridades e
recursos.
Tipos EP
- Equipe Autônoma de Projeto
- Project Support Office
- Project Management Center of Excellence
- Project Management Office
- Chief Project Officer
14
15. 3. ESCRITÓRIO DE PROJETOS
Funções mais comuns nos EP
Definição de Padrões, metodologias e ferramentas 100%
Controle dos projetos 100%
Apoio no Planejamento dos projetos 100%
Suporte a alta administração 89%
Coaching no gerenciamento de projetos 89%
Treinamento em gerência de projetos 86%
Suporte a software de gerência de projetos 80%
Definir métricas 80%
Gestão de portfólio de projetos 68%
Auditoria de projetos 50%
Gestão do conhecimento 43%
Seleção e priorização de projetos 30%
Designar gerentes de projetos 27%
Pool de recursos para projtos 25%
Outros 9%
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%
15
Fonte: Relatório do Estudo de Benchmarking: Gerenciamento de Projetos Brasil, 2004
16. 3. ESCRITÓRIO DE PROJETOS
Quantidade de funcionários em EP
12%
20%
Mais de 10
funcionários
De 4 a 10 funcionários
3 funcionários
12%
2 funcionários
40%
1 funcionário
16%
16
Fonte: Relatório do Estudo de Benchmarking: Gerenciamento de Projetos Brasil, 2004
17. 3. ESCRITÓRIO DE PROJETOS
Tempo médio de existência dos EP (2004)
9%
23%
Mais de 4 anos
21% Entre 2 e 3 anos
Entre 1 e 2 anos
Entre 6 meses e 1 ano
Menos de 6 meses
21%
26%
17
Fonte: Relatório do Estudo de Benchmarking: Gerenciamento de Projetos Brasil, 2004
18. 3. ESCRITÓRIO DE PROJETOS
Localização dos EP do Banco Central
EP Fiscalização
(Difis)
EP Corporativo
(Dirad)
EP Tecnologia
da Informação
(Deinf)
18
Fonte: Banco Central do Brasil.
19. 3. ESCRITÓRIO DE PROJETOS
Localização do EP do SERPRO
Fonte: Serviço Federal de Processamento de Dados. 19
20. 3. ESCRITÓRIO DE PROJETOS
Localização do EP do Banco do Brasil
Vice-Presidência
Tecnologia e Logística
Escritório de Projetos
Diretoria de Logística Diretoria de Tecnologia
Fonte: Banco do Brasil. 20
21. SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO
2. PROJETOS E GERENCIAMENTO DE
PROJETOS
3. ESCRITÓRIO DE PROJETOS
4. DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA E
CONSTRUÇÃO
5. REFERENCIAL METODOLÓGICO
6. PROPOSTA
7. CONCLUSÃO
21
22. 4. DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA E
CONSTRUÇÃO (DEC)
Missão do DEC
O Departamento de Engenharia e Construção
(DEC) é um Órgão de Direção Setorial do
Exército Brasileiro que tem como missões
planejar, orientar, coordenar e controlar a
realização de obras de engenharia essenciais à
operacionalidade e ao apoio à família militar do
Exército, cooperar com o desenvolvimento
nacional e supervisionar a administração do
patrimônio imobiliário da União jurisdicionado
ao Exército.
22
23. 4. DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA E
CONSTRUÇÃO (DEC)
Organograma do DEC
Departamento de
Engenharia e
Construção
Gabinete Assessorias
Diretoria de Diretoria de Obras Diretoria de
Obras Militares de Cooperação Patrimônio
23
24. SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO
2. PROJETOS E GERENCIAMENTO DE
PROJETOS
3. ESCRITÓRIO DE PROJETOS
4. DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA E
CONSTRUÇÃO
5. REFERENCIAL METODOLÓGICO
6. PROPOSTA
7. CONCLUSÃO
24
25. 5. REFERENCIAL METODOLÓGICO
Metodologia
Pesquisa bibliográfica, documental, quantitativa,
qualitativa e de campo.
FGV-Brasília, Banco Central, EP-EME, DEC, DOC, DOM,
D Patr, TCU, Banco do Brasil, SERPRO, OMM-Brasil,
SERIO2007, Internet, Bibliotecas.
1ª Pesquisa
Objetivo: Definir o modelo, as funções, as missões, a
subordinação, a organização, as funções dos membros
e a implantação do EP do DEC.
Enviada ao DEC, DOM e DOC.
Aceitação dos modelos apresentados (100%).
25
26. 5. REFERENCIAL METODOLÓGICO
2ª Pesquisa: Avaliação de Maturidade do DEC em GP
Segundo o Modelo de Maturidade em Gerenciamento de Projetos –
MMGP. Utilizado na comunidade de gerenciamento de projetos.
Respondida pelo DEC.
Pontuação das respostas: A (10), B (6), C (2), D (0)
Fórmula = (100 + TOTAL OBTIDO) / 100
AVALIAÇÃO FINAL = (100 + 140) / 100 = 2,40
O DEC estaria situado no nível 2 (avaliação final = 2,40). O resultado
apresentado significa um nível repetitivo, conhecido ou da
linguagem comum.
Justifica-se este nível por existir na organização um treinamento
básico de gerenciamento para os principais envolvidos com
gerenciamento de projetos e já se iniciou a utilização de uma
linguagem comum em gerenciamento de projetos. Destaca-se
também o gerenciamento de projetos de forma não padronizada a
26
não disciplinada.
27. 5. REFERENCIAL METODOLÓGICO
Avaliação de Maturidade do DEC em GP
Nível 2 Nível 3 Nível 4 Nível 5
Questão Resposta Questão Resposta Questão Resposta Questão Resposta
1 B 1 D 1 C 1 C
2 B 2 D 2 C 2 C
3 B 3 C 3 C 3 C
4 B 4 C 4 C 4 B
5 B 5 B 5 C 5 C
6 C 6 D 6 C 6 C
7 C 7 D 7 B 7 D
8 C 8 C 8 B 8 B
9 C 9 A 9 B 9 D
10 B 10 A 10 B 10 B
27
28. SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO
2. PROJETOS E GERENCIAMENTO DE
PROJETOS
3. ESCRITÓRIO DE PROJETOS
4. DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA E
CONSTRUÇÃO
5. REFERENCIAL METODOLÓGICO
6. PROPOSTA
7. CONCLUSÃO
28
29. 6. O EP NO DEC: UMA PROPOSTA
• Modelo de Escritório de Projetos
• Como resultado da pesquisa realizada,
segundo o conceito de Paul Dinsmore, o
modelo de Escritório de Projetos a ser criado
no Departamento de Engenharia e Construção
seria o de Centro de Excelência em
Gerenciamento de Projetos (Project
Management Center of Excellence (PMCOE).
29
30. 6. O EP NO DEC: UMA PROPOSTA
• O Centro de Excelência em Gerenciamento de
Projetos no DEC seria o ponto focal da experiência em
projetos, sem assumir a responsabilidade pelos
resultados dos mesmos.
• A tarefa do Centro de Excelência em Gerenciamento de
Projetos é em grande parte de natureza missionária:
disseminar a idéia, converter os incrédulos, influenciar
positivamente a todos os integrantes do DEC,
transformar os adeptos em profissionais, encarregar-se
das metodologias de gerenciamento de projetos e do
arquivo e disseminação das melhores práticas.
30
31. 6. O EP NO DEC: UMA PROPOSTA
• Atribuições do EP
• - desenvolvimento do Sistema Excelência Gerencial
do Departamento;
• - realizar estudos, visando a atualização e o
aperfeiçoamento da organização, dos métodos e das
rotinas de trabalho;
• - encarregar-se da execução de projetos específicos
determinados pelo Chefe do DEC;
• - fornecer informações resumidas sobre projetos à
alta administração do DEC;
• - produzir e distribuir relatórios e gráficos de situação
e desempenho dos projetos, baseados em relatórios
da equipe do projeto; 31
32. 6. O EP NO DEC: UMA PROPOSTA
• Atribuições do EP
• - manutenção de documentação atualizada relativa
aos principais resultados e produtos do projeto;
• - auxiliar na utilização de softwares de planejamento
de projetos;
• - verificação da implementação das melhores práticas
em projetos;
• - monitorar os desenvolvimentos na disciplina de
gerenciamento de projetos;
• - participar de simpósios e conferências sobre o
assunto;
• - prover melhorias contínuas na disciplina de
gerenciamento de projetos; 32
33. 6. O EP NO DEC: UMA PROPOSTA
• Atribuições do EP
• - auxiliar na aplicação de softwares de gerenciamento
de projetos;
• - garantir a aplicação de lições aprendidas em
projetos;
• - transferir conhecimento da disciplina de gerência de
projetos aos gerentes e suas equipes;
• - desenvolvimento de currículo para treinamento em
gerência de projetos;
• - ajuda no desenho de cursos específicos;
• - identificação de fornecedores que possam preparar
e desenvolver cursos;
33
34. 6. O EP NO DEC: UMA PROPOSTA
• Atribuições do EP
• identificação das competências necessárias para
melhora de desempenho dos gerentes de projeto,
executivos e dos membros dos times de projeto;
• - apoio à área de treinamento do DEC na realização de
cursos;
• - prover treinamentos na metodologia de
gerenciamento de projetos;
• - identificar que tipo de treinamento deve ser
oferecido e para qual público.
34
35. 6. O EP NO DEC: UMA PROPOSTA
• Missões
• Realizar estudos, visando o aperfeiçoamento
da organização, dos métodos e rotinas de
trabalho, encarregando-se do Sistema
Excelência Gerencial do Departamento e da
execução de projetos específicos
determinados pelo Chefe do DEC.
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36. 6. O EP NO DEC: UMA PROPOSTA
• Subordinação
• De acordo com a pesquisa realizada à subordinação
do Escritório de Projetos do DEC ficaria integrado a
Assessoria 3 – Gestão Ambiental e Projetos
Especiais.
• Justifica-se esta escolha, pois é a seção mais
indicada para a coordenação e controle de projetos
no Departamento, possuindo uma experiência
adquirida neste tipo de atividade, inclusive com
pessoal especializado e com capacitação, estando
localizada em local definido, dispondo de mobiliário e
de componentes necessários ao funcionamento do
36
EP.
37. 6. O EP NO DEC: UMA PROPOSTA
• Subordinação
DEC
Gab A1 A2 A4 A5 A6 A7
Assessoria 3
Gestão Ambiental e
Projetos Especiais
Escritório de Projetos Recursos Ambientais
37
38. 6. O EP NO DEC: UMA PROPOSTA
• Organização
• De acordo com a pesquisa, o EP deveria ser
organizado com uma composição mínima de
três pessoas: um chefe/coordenador e de dois
adjuntos. Um dos adjuntos seria o
especialista em gerenciamento de projetos e
o outro adjunto seria o especialista em
softwares de gerenciamento de projetos.
• O local para a instalação do EP seria a
Assessoria 3 do DEC.
38
39. 6. O EP NO DEC: UMA PROPOSTA
• Coordenador do EP
• É o gerente do escritório.
• Deve ser uma pessoa experiente, com fácil trânsito na
alta administração do DEC, nas diretorias
subordinadas e nos principais órgãos do Exército,
com as quais se relaciona.
• Deve se relacionar tanto com a alta administração,
fornecendo-lhe informações sobre todos os projetos
e com os gerentes de departamentos ou diretorias,
nas quais os projetos são executados.
• Deve participar da formulação estratégica e do
desenvolvimento do Plano Estratégico Anual do DEC.
• Preferencialmente, deve ser um coronel com o Curso
de Altos Estudos e Administração do Exército.
39
40. 6. O EP NO DEC: UMA PROPOSTA
• Especialista na Metodologia de GP
• Este profissional tem a missão de acompanhar e
avaliar a execução dos projetos, emitir relatórios,
criar regulamentos (padronização), avaliar propostas,
efetuar a garantia da qualidade dos projetos.
• Se possível, deve ser um profissional sênior, pois
deve interagir com os gerentes de projetos de igual
para igual.
• Deve conhecer a metodologia de gerenciamento de
projetos e os softwares utilizados.
• Preferencialmente deve ser um tenente-coronel ou
major, com conhecimento ou especialização na área
de gerenciamento de projetos.
40
41. 6. O EP NO DEC: UMA PROPOSTA
• Especialista em Software
• Este profissional tem a missão de prestar consultoria,
assessoria e treinamento a toda a organização e
também aos outros membros do DEC.
• Deve ser um profundo conhecedor das ferramentas
de informática, tais como software de gerenciamento
de projetos, banco de dados, linguagem de
programação, etc.
• Preferencialmente dever ser um capitão ou tenente do
Quadro-Complementar de Oficiais, com o Curso de
Informática/Análise de Sistemas.
41
42. 6. O EP NO DEC: UMA PROPOSTA
• Implantação do EP no DEC
• 1ª Fase – Preparar o ambiente organizacional
• 2ª Fase – Começar com as iniciativas de curto
prazo
• 3ª Fase – Caminhar com soluções de longo
prazo
• 4ª fase – Manter e Aprimorar
42
43. 6. O EP NO DEC: UMA PROPOSTA
• Estratégia de Implantação
• Vender o Escritório de Projetos para a
administração;
• Avaliar os custos necessários;
• Fazer estudo de viabilidade do EP;
• Montar a equipe;
• Selecionar funções e aplicar em área “piloto”;
• Fazer divulgação para áreas envolvidas.
43
44. SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO
2. PROJETOS E GERENCIAMENTO DE
PROJETOS
3. ESCRITÓRIO DE PROJETOS
4. DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA E
CONSTRUÇÃO
5. REFERENCIAL METODOLÓGICO
6. PROPOSTA
7. CONCLUSÃO
44
45. 7. CONCLUSÃO
• A criação de um Escritório de Projetos
no DEC não seria uma inovação, mas
uma evolução da estrutura existente,
com tarefas e atribuições normatizadas
e definidas, baseadas no trabalho de
excelência já desenvolvido no
Departamento e procurando atender as
novas demandas da Instituição e do
País.
45