A translated version of the Parkat.co.uk disabled guide from english to French

1. Guide Voyage handicapés
Conseils et informations pour les personnes handicapées et mobilité réduite
passagers qui transitent par les aéroports britanniques.
---------------------- © Copyright Parkat Aéroport Parking [www.parkat.co.uk] -------------- --------
A propos de Le Guide
Voyager avec un handicap ou de mobilité restreinte peut être une expérience intimidante
si l'aide et le soutien appropriés ne sont pas disponibles à l'aéroport. Cette
guide a été créé pour informer et vous conseiller sur les services disponibles
pour rendre votre voyage plus facile et agréable que possible.
Ce qui est inclus dans le guide:
Qu'est-ce qui se passe à la sécurité et de douane?
Général assistance aéroportuaire
Conseils avant de vous déplacer
Aide retour
Voyager avec l'autisme
Voyager avec des médicaments
Voyager avec une maladie du rein
La respiration des restrictions liées à la mobilité
Une déficience visuelle
Sourds ou malentendants
Aide au parking
Conseils aux fauteuils roulants
Animaux d'assistance
Trucs et conseils
Fin des notes
---------------------- © Copyright Parkat Aéroport Parking [www.parkat.co.uk] -------------- --------
Qu'est-ce qui se passe à la sécurité et de douane?
Les passagers handicapés peuvent souhaiter faire des agents de sécurité au courant d'aucune
spécifiques
besoins médicaux ou considérations supplémentaires avant une fouille de sécurité est assurée.
En raison de risques de sécurité accrue, tous les passagers voyageant sur des vols
commerciaux
sont tenus de subir des fouilles de sécurité. Pendant ce temps, vous devez laisser la sécurité
personnel de savoir si vous vous sentez à l'aise ou si vous ressentez des douleurs. Aéroport
personnel de sécurité demandent souvent si vous préférez être prises pour une chambre privée
où une fouille de sécurité peut être effectué avec plus de confidentialité.

2. Si vous avez besoin d'aide avec vos bagages, un membre du personnel doit être
mis à disposition pour vous aider. Si vous avez un membre de l'assistance spéciale
équipe de vous guider à travers l'aéroport, il est de leur devoir de vous aider avec vos
bagages.
Les passagers ayant une déficience visuelle en passant par les douanes et la sécurité
peut demander qu'un témoin soit présent lors des bagages est recherché pour
Assurez-vous que rien n'est volé et vos biens sont correctement remballés.
---------------------- © Copyright Parkat Aéroport Parking [www.parkat.co.uk] -------------- --------
Général assistance aéroportuaire
Une large gamme d'aide est disponible dans tous les aéroports britanniques. Ceci est régi par
Le droit européen selon lequel les personnes handicapées et personnes à mobilité réduite
ont des droits légaux de recevoir une aide lorsqu'elles voyagent par avion. Il ya
des informations détaillées à ce sujet sur le site de l'égalité et les droits
Commission des droits de
Certains des aéroports assistance et d'aide peuvent fournir
comprend:
Le personnel de la compagnie aérienne et l'aéroport aidera passagers handicapés sur le
avion avec du matériel spécialisé. En fauteuil roulant peut monter à bord du
avion avant les autres passagers et des sièges d'espace supplémentaire sera
alloués.
Aide à l'aéroport pour les voyageurs handicapés.
Chaque aéroport européen devrait avoir désactivé l'accessibilité et les conseils
assistance à l'aéroport si vous avez une mobilité réduite, sensorielles
des problèmes ou tout autre handicap.
Les services suivants doivent également être disponibles:
Assistance pour atteindre le comptoir d'enregistrement.
Aide à la vérifier dans un bureau.
Désignation des points d'aide pour appeler à l'aide. Celles-ci doivent être situés
au plus proche des entrées, des terminaux et dans les parkings.
Aide à la montée et la descente de l'avion.
Assistance à récupérer les bagages de l'avion.
Assistance à l'accès aux toilettes à l'aéroport et l'avion.
Une aide générale pour vous aider à atteindre votre succès désiré
destination.
---------------------- © Copyright Parkat Aéroport Parking [www.parkat.co.uk] -------------- --------

3. Conseils avant de vous déplacer
Chaque aéroport doit, par la loi, ont leur propre personnel d'assistance spéciale.
Sinon, ils emploient une entreprise spécialisée qui vous aidera à la
l'aéroport avec des tâches diverses telles que le rangement des bagages ou vous guider à
travers le
aéroport.
Que vous réserviez votre vol avec un agent de voyages en ligne, compagnie aérienne
commerciale ou
à votre agent de voyage local, il est crucial que vous les informez de votre handicap
et / ou des exigences supplémentaires avant de voyager. Cela permet de
assistance appropriée pour être arrangé avant votre arrivée à l'aéroport
terminal.
Pour une tranquillité d'esprit, il est intéressant de contacter le help desk principal à la
l'aéroport de demander l'avis invalide avant votre arrivée. Cela permettra d'assurer que les
l'équipement nécessaire et le personnel sont à votre disposition pour vous aider.
Certaines compagnies aériennes peuvent vous demander de remplir divers formulaires. Ceci
est la norme
procédure et aidera la compagnie aérienne et / ou à l'aéroport pour assurer le bon
l'équipement et l'assistance est disponible pour vous aider durant votre temps à la
aéroport et durant votre vol. Cette information sera également utilisé pour déterminer
si vous êtes apte à voyager.
---------------------- © Copyright Parkat Aéroport Parking [www.parkat.co.uk] -------------- --------
Aide retour
Pour le retour, les passagers doivent pré-organiser toute aide spécifique aux
les services d'assistance à l'aéroport. Cela permettra d'assurer que l'aide spécifique
nécessaire est disponible dès que vous atterrissez. S'il vous plaît entrer en contact les
particuliers
équipe d'assistance avant de vous envoler ou lorsque vous arrivez en localisant le help desk.
Vous devez vous assurer que le personnel des compagnies aériennes sont au courant de votre
handicap avant
atterrissage. Cela permettra d'éviter tout retard dans l'organisation de l'équipement d'assistance
spéciale
ou de l'aide quand vous avez atterri.
---------------------- © Copyright Parkat Aéroport Parking [www.parkat.co.uk] -------------- --------
Voyager avec autisme
Si vous êtes un soignant pour quelqu'un qui est atteint d'autisme, nous apprécions que le

4. voyage
étranger peut être une expérience difficile et intimidant pour les deux parties.
Cependant, avec l'aide et le soutien de personnel de l'aéroport et l'équipage des compagnies
aériennes, il ya
pas besoin de s'inquiéter. Tout le personnel a reçu une formation complète et ont
mains sur l'expérience, vous permettant de voyager en toute confiance.
Certains aéroports, comme l'aéroport de Manchester, ont produit un guide gratuit
qui détaille étape par étape les procédures de ce qui arrive à l'aéroport. L'
guides couvrent check-in, la sécurité, aider les bagages et l'embarquement.
Ces guides sont accessibles à tous les âges et fonctionnalité facile à comprendre un texte
et des illustrations qui couvrent tout ce que vous aurez besoin de savoir.
L'aspect le plus difficile du voyage aérien pour les parents ou les soignants peuvent ainsi être
le point de contrôle de sécurité. Les enfants autistes peuvent afficher des caractéristiques de
l'anxiété qui pourrait éveiller les soupçons du personnel de sécurité. Il est conseillé de
approche de la situation aussi calmement que possible, en s'assurant que le personnel de
sécurité
sont conscients de votre situation au préalable.
Avant de voyager à travers l'aéroport, nous vous recommandons de demander à la
soutien du personnel d'assistance spéciale au bureau d'information. Sinon, vous
pouvez appuyer sur le bouton Aide situé à l'entrée du terminal ou dans la voiture
parc; vous trouverez ces la plupart des aéroports. Ce sera d'alerter le personnel qui traitent
avec
accessibilité et leur permettre d'informer le personnel de sécurité alors qu'ils vous guider
par la douane et des sections de la sécurité.
Vous pouvez télécharger le Guide de sensibilisation à l'aéroport fournis par Manchester
Aéroport d'ici. Bien que le guide est pour l'aéroport de Manchester, le
procédures sont très similaires à d'autres aéroports britanniques.
Plus d'informations
L'autisme au Royaume-Uni
Parlent de l'autisme
---------------------- © Copyright Parkat Aéroport Parking [www.parkat.co.uk] -------------- --------
Voyager avec des médicaments
Il n'est pas rare de voyager si l'aéroport avec différents types de
médicaments. Cependant, si vous voyagez avec une drogue contrôlée prescrites par
votre médecin (comme la méthadone ou la morphine), vous aurez besoin d'apporter un
note du médecin pour montrer le personnel de sécurité. Aussi, s'il vous plaît gardez vos
médicaments dans
l'emballage d'origine.
Les passagers qui doivent prendre des équipements médicaux tels que les objets pointus ou

5. aiguilles hypodermiques peut être considérée comme un risque de sécurité. Il est donc
recommandé que vous transportez une lettre d'approbation de votre médecin pour éviter
aucune confrontation ou de questions inutiles.
Plus d'informations
NIDirect
---------------------- © Copyright Parkat Aéroport Parking [www.parkat.co.uk] -------------- --------
Voyager avec la maladie rénale
Il est possible de voler avec le matériel de dialyse, mais nous recommandons toujours
que vous obteniez une lettre de votre médecin pour montrer le personnel de sécurité à prouver
que vous êtes exempté de la réglementation liquide.
Ne mettez pas votre équipement de dialyse et de fournitures médicales avec votre principale
bagages. Gardez-les avec vous en tout temps dans votre bagage à main en cas d'une
d'urgence lorsque vous êtes à bord de l'avion. Vos bagages sont également à risque de
être égarée ou perdue, vous laissant sans votre traitement cruciale /
équipement.
Assurez vous d'avoir suffisamment de fournitures médicales avec vous. Il est essentiel de
garder les médicaments dans vos bagages supplémentaires.
Gardez votre équipement médical principal avec vous dans votre bagage à main.
Informer l'assistance spéciale d'équipe / avion personnel à l'aéroport de votre
handicap.
IMPORTANT: Vous devez informer et obtenir des conseils de votre médecin concernant
votre voyage proposé. Ils peuvent avoir besoin de vérifier pour voir que vous êtes apte à voler.
Si
vous êtes sur une liste de transplantation rénale, les restrictions de voyage peuvent s'appliquer.
Plus d'informations
La vie après la greffe
---------------------- © Copyright Parkat Aéroport Parking [www.parkat.co.uk] -------------- --------
La respiration des restrictions liées à la mobilité
Pour les passagers avec la respiration des restrictions liées à la mobilité, l'aide est disponible
du personnel de l'accessibilité particulière à l'aéroport. L'assistance suivante peut
être organisé avant votre arrivée à l'aéroport.
Aide transport des bagages par le terminal de l'aéroport.
Assistance à l'arrimage des bagages.
L'assistance aux fauteuils roulants, les fauteuils roulants peuvent également être fournis par

6. l'aéroport.
Aide au check-in et les coutumes.
Conseils sur le voyage de retour.
Aide dans le parking et dans l'avion.
Orientation dans l'aéroport.
Nous ne pouvons pas commenter les compagnies aériennes au sujet de leur politique sur la
réalisation
bouteilles d'oxygène dans l'avion. Vous devez obtenir l'approbation préalable de la compagnie
aérienne
avant de voler.
Avec l'augmentation de la sécurité de l'aéroport, plus les contrôles sont réalisés. Par
conséquent,
il est sage de porter une lettre détaillant les médecins de votre condition et en expliquant votre
dépendance à l'oxygène. Cela devrait éviter des retards inutiles et des
différends.
Il est également conseillé de demander l'avis de votre médecin avant de vous rendre à
s'assurer qu'il est sécuritaire pour vous de le faire.
Plus d'informations
Poumon au Royaume-Uni
Société de sclérodermie
---------------------- © Copyright Parkat Aéroport Parking [www.parkat.co.uk] -------------- --------
Une déficience visuelle
Pour les passagers ayant une déficience de dépréciation, il est conseillé de prendre des
dispositions pour
une aide supplémentaire et vous aider si vous n'avez pas un soignant ou une personne
voyageant
avec vous.
Quelle aide est disponible?
Quelqu'un viendra vous chercher à l'aéroport et vous guider à travers les
procédures telles que le check-in et de sécurité.
Le personnel vous aidera également à bord de l'appareil et vous aider à ranger les bagages.
Personnel des compagnies aériennes vous fournira des versions braille et audio de tout besoin
documents démonstration de sûreté. Ils fourniront également à bord
d'assistance tels que vous aidant à accéder à des installations sanitaires et d'assistance
avec nourriture et boissons.
Passagers ayant une déficience visuelle qui souhaitent prendre un chien-guide sur le plan
doivent toujours informer le personnel des aéroports avant de voyager. Le personnel peut
également demander au
propriétaire de chien de produire des documents prouvant que le chien a été dressé

7. par les organisations telles que correcte Assistance Dogs Royaume-Uni.
Les propriétaires de chien guide devrait également se pencher sur le régime de Voyage pour
plus d'animaux de compagnie
des informations spécifiques.
Plus d'informations
RNIB
Direct Gov britannique
---------------------- © Copyright Parkat Aéroport Parking [www.parkat.co.uk] -------------- --------
Sourds ou malentendants
La majorité des aéroports britanniques disposent d'un personnel d'assistance spéciale qui sont
formés dans les compétences de base en langue des signes. Cela leur permet de communiquer
plus
efficacement avec les personnes sourdes ou passagers sourds ou malentendants.
Si vous souhaitez vérifier que ce type d'assistance est disponible
avant de s'envoler, s'il vous plaît contacter le bureau d'assistance spéciale de l'aide. Vous
pouvez trouver
le numéro sur le site officiel de l'aéroport sous Informations de contact.
Un des principaux soucis pour les personnes sourdes ou passagers sourds ou malentendants
auditive
d'embarquement changements de statut porte et / ou lorsque des annonces spéciales au sujet
d'un
vols sont annoncés sur le système de sonorisation. La plupart des aéroports utilisent
maintenant
boucles d'induction de s'assurer que toutes les informations importantes sont reçues par les
personnes sourdes et
passagers sourds ou malentendants. S'il vous plaît noter, cependant, quelques boucles
d'induction
nécessitent une aide 'T' audience pour utiliser cette fonction.
Sourd ou passagers sourds ou malentendants peuvent également faire des demandes
spécifiques à la
aéroport ou personnel des compagnies aériennes. Par exemple, vous pouvez demander à être
notifié en personne
lorsque des modifications sont apportées à votre vol, comme un changement de porte
d'embarquement ou de retard.
Avant de voyager, nous vous recommandons de notifier à l'équipe d'assistance spéciale
avec des détails au sujet de votre déficience auditive si vous pensez que cela est nécessaire. Il
est
également possible de demander à quelqu'un de vous guider dans l'aéroport,
Que ce soit par la sécurité ou l'aide d'embarquement de l'avion. La plupart des aéroports

8. conseillons
vous demander de l'aide 48 heures avant votre arrivée.
Plus d'informations
RNID
---------------------- © Copyright Parkat Aéroport Parking [www.parkat.co.uk] -------------- --------
Aide au parking
Lors du pré-réservation parking de l'aéroport, il est essentiel que vous informiez la compagnie
sur votre handicap avant de voyager. Cela aidera le personnel à offrir
assistance appropriée pour vous assurer de ne pas subir des retards inutiles
ou des inconvénients.
Chaque entreprise devrait avoir un parking personnel sur place pour vous aider dans votre
voiture
à la borne. Ils peuvent contacter l'équipe d'assistance spéciale ou vous aider, si
vous êtes un utilisateur en fauteuil roulant, à la borne où les employés de l'aéroport prendra le
relais.
Tous les services aéroportuaires parking avez désactivé places de stationnement situé à
proximité de
l'accueil et aux points de navette de ramassage. Aide boutons de l'aide
devraient être situés à proximité des baies désactivé vous permettant d'appeler à
aide si nécessaire.
Rappelez-vous: Selon le droit européen, les handicapés et personnes à mobilité restreinte
ont des droits légaux de l'aide lorsqu'elles voyagent par avion. Pour plus de détails sur
cela, s'il vous plaît visitez l'égalité et les droits de l'homme Commission websit
---------------------- © Copyright Parkat Aéroport Parking [www.parkat.co.uk] -------------- --------
Conseils aux fauteuils roulants
Certaines compagnies aériennes Royaume-Uni va vous permettre de monter à bord et voler sur
l'avion en utilisant votre propre
fauteuil roulant. Toutefois, dans certains cas, vous devrez peut-être transféré dans un
fauteuil d'avion ou une chaise d'embarquement, qui s'intégrera dans l'avion. Ceci est
nécessaires pour se conformer aux règles et réglementations aériennes.
Si vous avez à bord de l'avion à travers un tunnel reliant, vous ne serez pas
transféré dans un fauteuil d'avion jusqu'à la porte. De même, lorsque
embarquement dans un avion par un escalier, vous serez transféré sur la levée
équipement (table élévatrice à ciseaux), puis sur un avion approuvé en fauteuil roulant.
S'il vous plaît s'assurer que vous vérifiez avec votre compagnie aérienne au sujet de leur
internat

9. procédures avec votre propre fauteuil roulant. Il est important de clarifier cela avant que vous
voyages que les différentes compagnies aériennes opèrent différentes règles et politiques.
Les compagnies aériennes sont tenues par la loi pour transporter du matériel d'invalidité,
comme des fauteuils roulants,
gratuitement. En fonction de chaque situation individuelle, votre fauteuil roulant peuvent
besoin d'être emballés et transmis à l'avion par le même chemin que votre
bagages. Cela signifie que vous devrez utiliser l'un des aéroports
fauteuils roulants.
Plus d'informations
DTAC
Passagers à mobilité réduite en raison de maladies liées à la respiration peuvent obtenir
---------------------- © Copyright Parkat Aéroport Parking [www.parkat.co.uk] -------------- --------
Animaux d'assistance
Certaines compagnies aériennes permettent aux passagers handicapés à voyager à bord avec
leurs
animaux d'assistance. Les chiens guides devront être approuvés par le DEFRA sous la
Scheme Voyage Pet avant de voyager.
Seuls les itinéraires spécifiques ont été approuvés par le DEFRA qui permettent une assistance
animaux à bord de l'avion avec le passager. Pour tous les autres non approuvée
les itinéraires, les chiens-guides seront nécessaires pour voyager dans la soute.
Si possible, s'il vous plaît aviser votre compagnie aérienne 48 heures avant votre vol si vous ne
aiment voyager avec votre animal d'assistance. Certaines compagnies aériennes peuvent vous
demander de produire
documentation sur votre chien, d'invalidité et si elle a été approuvée
par le régime ANIMAUX.
Les chiens-guides qui ont été enregistrés avec le schéma ANIMAUX sera en mesure de
entrer dans le Royaume-Uni sans être placés en quarantaine.
Règlement européen (CE) No.1107/2006 concernant les droits des personnes handicapées
personnes et les personnes à mobilité réduite voyageant en avion des lieux
des obligations aux organismes de gestion des aéroports à fournir des services pour la
manutention
chiens d'assistance reconnus (chiens-guides et autres chiens d'assistance) à
aéroports.
Plus d'informations
Guide Dogs Site Web
---------------------- © Copyright Parkat Aéroport Parking [www.parkat.co.uk] -------------- --------

10. Trucs et conseils
Toujours contacter la compagnie aérienne avant de voyager afin de s'assurer qu'ils sont
conscients de
votre handicap.
Apportez des notes du médecin et / ou des ordonnances pour des médicaments pour éviter les
articles
être confisqués à la sécurité.
Les passagers ayant des problèmes respiratoires qui ont besoin de voler avec l'oxygène
cylindres ou des équipements similaires doivent contacter la compagnie aérienne et
aéroportuaire
l'avance et demander conseil à leur médecin. Une note médicale peut également
être nécessaire pour voler.
Contactez la société parking à l'aéroport de voiture avant votre arrivée pour vous assurer
recevoir de l'aide au parking.
N'oubliez pas d'apporter votre clé radar - l'aéroport peut avoir séparés
toilettes adaptées.
Gardez votre médicament dans son contenant d'origine et / ou l'emballage.
Demandez au pharmacien d'écrire les détails de vos médicaments au cas où vous
perdre à l'étranger.
---------------------- © Copyright Parkat Aéroport Parking [www.parkat.co.uk] -------------- --------
Notes de fin
Ce guide a été produit par l'aéroport Parking Parkat de fournir aide et
soutien aux voyageurs handicapés et de leurs aidants.
S'IL VOUS PLAÎT NOTE: Ce guide est destiné à des fins d'information uniquement. Il a
pas été créé par un organisme officiel. Toutes les informations contenues dans ce guide
a été prise à partir des associations caritatives reconnues et des sites Web officiels du
gouvernement.
Bien que nous ayons pris grand soin de s'assurer que tous les renseignements sont à jour et de
correcte, vous devriez toujours consulter un professionnel des ressources correctes
avant de voler.
Contacts et informations complémentaires
Matthieu Lobas
Parkat, pavillon 2, Salford Innovation Forum
51 Frédéric route
Greater Manchester, M6 6FP
matthew@parkat.co.uk
0161 7433638
http://www.parkat.co.uk
---------------------- © Copyright Parkat Aéroport Parking [www.parkat.co.uk] -------------- --------