Pasionații de management și HR de la Business Mark au avut ocazia de a afla de la Ioana, visionary managing partner&head of strategy la pastel, despre ce vor angajații unei companii cu adevărat: să simtă că munca lor contează. Prezentarea a vut loc la Business Mark pe data de 25 septembrie 2013.

1. Experien aț
brandului
intern
Everything
you can imagine
is real.
24-25 septembrie

2. highly accurate dtp at pastel Luci

3. fresh minded creative director at pastel Paul

4. indeed efficient leader
of scenic business unit at pastel Miha

5. visionary managing partner and head of strategy
realistic managing partner and business developer
Ioana si Dana

6. Au așteptări
la fel de mari
ca și orice alt consumator.
Angajații sunt tot oameni.
Vor să fie surprinși, impresionați,
implicați de brandul pentru care lucrează.

7. Chiar mai mari.

8. Modelul echo:
să spunem același lucru de nenumărate ori.
Brand awareness

9. Modelul
Persuasiunii
Încearcă să te convingă să
faci lucruri pe care nu
intenționai să le faci.

10. Modelul Implicării Creează încredere în brand și oferă putere
consumatorului să ia decizii înțelepte și
bune pentru el.

11. Luni: Rapoartele se predau joi, la 18.00
Marți: Mai sunt trei zile până la predarea
rapoartelor
Miercuri: Atenție! Ultima zi de predare!
Joi: Așteptăm rapoartele tuturor la 18.00.
Joi 18 fără 10: Toate rapoartele să fie pe
birou la mine.
Rapoartele trebuie predate până joi la
18.00, altfel nu mai sunt luate în
considerare.
Modelul
echo
Modelul
persuasiunii

12. Rapoartele aduse până joi la 18.00 îi ajută pe
manageri să aibă o zi de analiză – vineri. Apoi,
ei pot reveni cu întrebări, astfel încât totul să
fie clar și munca voastră să fie înțeleasă pe
deplin.
Apreciem efortul vostru de a prioritiza aceste
rapoarte și abia așteptăm să vedem rezultatele
finale....ca să putem sărbători cu toții o treabă
bine făcută. Ne bazăm pe voi.
Modelul
implicării

13. Brandul se construiește din
interior spre
exterior.
Angajații trebuie cuceriți și impresionați, nu
putem considera că pasiunea și energia lor ne
aparține necondiționat, în baza unui contract.

14. Angajații sunt
la fel de importanți
ca și consumatorii,
iar campaniile dedicate lor trebuie să fie la fel de
strălucitoare ca și cele pentru consumatori.
Un poster sau un newsletter
nusunt suficiente.

15. Angajații nu au nevoie doar de
informație,
ci și de
emoție,
distracție,
educație
Și inspirație

16. An aspect that most companies have
overlooked:
The emotional catalyst
of working for a greater purpose
beyond just making money.
(Carmine Gallo, The Apple Experience)

17. Oamenii vor să știe că efortul lor de zi cu zi
face parte din
ceva mai mare.
Angajații au nevoie de un simț al direcției,
un scop mai mare
decât salariul și dezvoltarea lor profesională.

18. Rolul nostru, al managerilor, al echipei de
resurse umane este să le oferim oamenilor un
sens, o direcție.
Să realizăm o
adevărată experiență,
în acord cu valorile brandului
pe care îl reprezentăm,
cât mai creativ cu putință!

19. Toți vrem să lăsăm ceva
în urma noastră,
să contăm cu adevărat.
E important ca angajații să aibă
sentimentul de împlinire, de
realizare a ceva ce contează, de a
contribui la o construcție.

20. Cele mai utile lucruri pe care le-am aflat:
•Echipa UFS este puternică.
•Pasiunea și oamenii sunt cheia unui brand puternic.
•Speranță pentru viitor, inspirație.
•O nouă viziune.
•Lucrurile se vor schimba în bine.
•Munca de echipă e importantă, numai împreună
vom reuși.
•Noi suntem schimbarea, noi trebuie să devenim
noul UFS.
Rezultate
1 - Totally disagree
2 - Partially disagree
3 - Neutral
4 – Partially agree
5 – Totally agree
UFS is a name I can trust.
“
”

21. Atunci când brandul crede cu
adevărat în ceva, trebuie să
creeze oportunități
angajaților să își manifeste
adeziunea la valorile sale.

22. Rezultate
“This was a once-in-a-lifetime experience that
should not be missed. Romania is a beautiful
country and the Romanian people are extremely
friendly. I was quite impressed with the
experience and I will never forget the friends I
made” – Thomas Holthe, USA.
“It was a wonderful experience, everything
was so well organized. Once in a lifetime.
People are warm, they treated us really
well. The food was delicious, palinka is
strong and Romania is beautiful” – Ana
Gabriela Mendez, Mexico.

23. Cu toții ne dorim ca angajații să
lucreze în echipă, dar noțiunea de
echipă trebuie să fie cu adevărat în
ADN-ul brandului.

24. 3E Approach:
oEnjoy
oExperience
oExcellence

25. Cel mai important lucru
pe care l-am învățat
ca și manager este că...

26. Oamenii nu muncesc
doar pentru că
sunt plătiți
pentru asta.

27. ci pentru că își doresc să facă
parte dintr-o poveste ce are
potențialul de a deveni
legendă.

29. Simply call at:
0754.03.30.87, 021.335.84.45
It’s easy to write at:
ioana.mucenic@pastel.com.ro
Even visit us at:
11 Sabiutei Street, Bucharest
Our website is really nice
www.pastel.com.ro
And so is our blog:
www.pastelblog.ro
And something extra:
www.markertingexperiential.ro
Let’s meet
for a cup of
good time