O tom kolik balastu se nachází v informacích kolem nás a kolik skutečně hodnotných informací se k nám dostává.

1. Jak identifikovat hodnotné
informace v psaném a mluveném
projevu
Martin Paták
06/2013

2. Obsah
 Jak identifikovat „špatné“ informace
 Jak najít skutečně hodnotné informace zbavené
zbytečné "omáčky"
 Příklady

3.  Informací bylo málo
 Informace byly cenné
 Shánění jakýchkoli
informací
• Informací je přebytek
• Informace jsou cenné
• Třídění a vyhazování
nepotřebných inf.
DŘÍVE NYNÍ

4. Máme k dispozici mnoho dat!
Minimum znalostí!
Máme málo informací!

5. Kde nám dobře definovaná informace
pomůže
Definice služby
Požadavek
Zadání úkolu
eMailová komunikace
Popis produktu
a úplně všude jinde

6. Příklad 1- Nejasnost
 Strategická orientace – IS musí být schopen podporovat dosažení
strategických cílů podniku.
 Adekvátní funkční spektrum – IS musí pokrývat všechny uživatelské
požadavky na funkce, které jsou ve shodě se strategickými cíly podniku.
 Integrovanost – IS musí být integrován z hlediska funkčního, datového,
softwarového, hardwarového a z hlediska uživatelského rozhraní.
 Otevřenost – IS musí být schopen postupně přijímat další nové
technické a softwarové komponenty, datové zdroje apod.,
 Flexibilita – IS musí být parametrický tak, aby byl schopen v provozu
pružně reagovat na nové požadavky. Tzn. změny rychle a snadno.
Stále nevíme co má IS splňovat
»Informační hodnota 0
»Informační hodnota 0
»Informační hodnota 0
»Informační hodnota 0
»Informační hodnota 0

7.  V určitých případech ovšem rozvětvení toku pomocí příkazu
KDYŽ(If) není nijak snadné. Platí to především o situacích,
které se mohou vyskytovat v různých okamžicích.
 Toto je testovací zpráva. Pokud jste tuto zprávu neobdržel,
kontaktujte nás na telefonu xxx.
Příklad 1- Nejasnost

8. Slova
adekvátní měl by
může parametrický
otevřený jestliže nebo
například zejména

9. Nejasnost
 Výsledkem je stejná nejasnost jako na začátku-
tedy vyhozený čas
 Co je ale horší, pisatel má pocit, že se jasně
vyjádřil

10. Příklad 2- Protichůdnost
 Opensource - zvážit abychom si to příliš nezkomplikovali.
Nicméně pokud bychom se stali garantem opensourcového
řešení a koordinátorem vývoje funkcionalita a features by
mohl rychle narůstat. Téměř pro jakýkoliv business – určitá
nezávislost procesů a parametrizovatelnost umožní nasadit
produkt v kterémkoliv a pro holding třeba i novém
prostředí.
 Jednoduché a přehledné databáze s rezervními poli -
parametrizovatelnými, které zajistí případnou rozšiřitelnost.
 Ergonomičnost ovládání. Na každé obrazovce bude snaha
mít maximální množství informací a maximální
jednoduchost a uživatelskou rychlost vyplňování.

11. Příklad 2- Protichůdnost
 Opensource - pokud bychom se stali garantem levnějšího
opensourcového řešení a koordinátorem vývoje
funkcionalita a features by mohl rychle narůstat. Téměř pro
jakýkoliv business – určitá nezávislost procesů a
parametrizovatelnost umožní nasadit produkt
v kterémkoliv a pro holding třeba i novém prostředí.
 Jednoduché a přehledné databáze s rezervními poli -
parametrizovatelnými, které zajistí případnou
rozšiřitelnost.
 Ergonomičnost ovládání. Na každé obrazovce bude snaha
mít maximální množství informací a maximální
jednoduchost a uživatelskou rychlost vyplňování.
»Co vlastně chceme, jednoduché řešení, „levné“ řešení …
»Opět co chceme…jednoduché db nebo rozšiřitelné
»Bez komentáře

12. Protichůdnost
 Když už si myslíme, že nějakou informaci máme, za několik
okamžiků zjistíme, že je nám na nic
 Výsledkem je větší nejasnost než na začátku … tedy opět
vyhozený čas

13. Ověřitelnost, testovatelnost ..
 Požadavek na navigaci– uživatel bude mile
překvapen přehlednou navigací systému. Vždy
bude vědět kde se nachází
 Úkol-…Celé to připravte tak ať je to v pořádku a ať
je to akceptovatelné…
 Náplň práce- role xy má za jasný úkol:
 pomáhá identifikovat
 ověřuje spokojenost
 poskytuje vstupy pro rozhodování
»
»Jasně vše bude v pořádku
»Bez ..JAK.. neověřitelné

14. Ověřitelnost, testovatelnost ..
 Informaci sice získáme, vcelku se zdá jasná a jednoznačná ale
nemáme způsob jak ji ověřit … v případě úkolu či náplně práce je
to nejvíce zřejmé
Ještě bych zapomněl –
…“Podívejte se na to a dejte
mi vědět“

15. Další
 Časové měřítko
 Kdy, odkdy, jak dlouho …
 Odsouhlasení
 Rozumí všichni informaci stejně ?
 Realističnost
 Na první pohled zjevné znaky např.: neproveditelnosti

16. Jak hledat
 Absence uvedených slov
 Dlouhé věty a opakování „novinářský syndrom“
 Vyloučení všech špatných informací
 To co zůstane …pokud zůstane…

17. Co dělat když…
 Pokud špatné informace dostaneme od je třeba
na to upozornit a definovat rizika
 Pokud jsou špatné informace produkovány
uvnitř firmy je to riziko samo o sobě a stojí nás
to zbytečný čas a peníze
 Někdy je největší umění nic nenapsat

18. Shrnutí
 Vytvářejte jasné, jednoznačné a měřitelné
informace
 Vyžadujete to od ostatních

19. a úplně na závěr něco z minulého
měsíce
„Webová stránka by měla být:
Jednoduchá, přehledná, výjimečná, srozumitelná
PS: Detaily nechám na vás“