2.  Nuestros clientes disfrutan de una amplia gama de productos y servicios a través de las
oficinas del Banco de Guayaquil y sus subsidiarias en el Ecuador, y en todo el mundo
por alianzas con bancos internacionales.

 1923: La institución inicia sus actividades el 20 de diciembre de este año, con la
denominación de Sociedad Anónima Banco Italiano, un banco extranjero de
S/.2'000.000 de capital inicial.

1990: Aprovechando las recientes reformas a la Ley General de Bancos, el 9 de agosto
surge la fusión entre el Banco de Guayaquil S.A. y la Financiera del Sur S.A. Finansur. Así
se crea el Banco de Guayaquil S.A., con un capital pagado de 8.200 millones de
sucres.

El Sr. Guillermo Lasso Mendoza, entonces Presidente Ejecutivo de Finansur, es nombrado
Vicepresidente Ejecutivo - Gerente General del Banco de Guayaquil. Empieza así un
firme posicionamiento en el mercado nacional como el primer Multibanco del
Ecuador, que ofrece todos los servicios bancarios y financieros a través de una sola
organización.

2011: El Banco de Guayaquil obtiene la calificación de Riesgo AAA, la mejor de la
Banca Ecuatoriana. Esta calificación significa que la Situación de la Institución
Financiera es muy fuerte y tiene una sobresaliente trayectoria de rentabilidad.

3.  Misión
 Crear valor a nuestros clientes, accionistas,
colaboradores, y a la sociedad,
desarrollando propuestas bancarias y
financieras, ejecutadas con calidad.

Visión
 Nos vemos como la marca líder de servicios
bancarios y financieros de los ecuatorianos.
Estamos presentes en todos y cada uno de
sus hogares y en todas y cada una de sus
empresas.

4.  Cuidamos de quienes confían su
esfuerzo en nosotros, con productos y
servicios de calidad: “…….. estén donde
estén, vayan donde vayan”.

Uno de los productos de vanguardia es
la tarjeta de crédito Visa Zero a
continuación un enlace para ver video
 http://www.youtube.com/watch?v=Qd0
ZIrjzJxk&feature=related

5.  Inversionistas
 Contamos con muchos inversionistas que confían y creen
en nuestra institución

Directivos
 Muestro personal de Alta gestión es uno de los mejores
preparados de la Banca ecuatoriana

Empleados
 Contamos un Staff de profesionales altamente calificados

Clientes
 Nuestros clientes manifiestan un alto grado de
satisfacción con los productos y servicio al cliente

6.  Una correcta utilización de la tecnología en la
empresa, que permita el desarrollo sistemático de sus
productos y sistemas y facilite la agilidad en los
procesos que se desarrollan. Con esto se logra:
Potenciar las capacidades humanas, aumentar la
productividad, mejorar la calidad de los productos,
procesos y servicios, menorar los costos y el tiempo
de producción, agregar valor a los productos y
servicios y crear nuevas oportunidades laborales.

Un ejemplo de esto podemos ver en el siguiente
enlace hacia un video en you tube.
 http://www.youtube.com/user/BancoGuayaquil?ob
=0&feature=results_main

7.  Establecer un compromiso firme con la
transferencia de conocimiento
generado por la actividad científica
creativa en la forma de productos
innovadores o servicios tecnológicos
que contribuyan al desarrollo del
Banco, de los clientes internos y externos
región y del país.

8.  1.- Coordinar y facilitar la gestión entre
sucursales y agencias en lo relativo a la
gestión del conocimiento

· Incorporar esta función en la estructura
orgánica.

· Fortalecer la interacción entre:
Dirección de Investigación y Gestión del
Conocimiento)

9.  2.- Promover e Incentivar la participación de los empleados en las actividades de
Investigación Aplicada, Innovación y transferencia Tecnológica

· Fortalecer Grupos de Investigación Interdisciplinarios con una orientación tecnológica.

· Generar Redes y Alianzas con empresas e Instituciones públicas y privadas con
 requerimientos de desarrollo tecnológico, tanto a nivel nacional como internacional.

· Generar capacidades internas para gestionar la apropiabilidad del conocimiento.

· Evaluar el potencial de mercado de los resultados de las investigaciones realizadas en
 el Banco y su valorización.

· Establecer mecanismos de incentivos hacia los investigadores que se dediquen a
 innovación y transferencia tecnológica.

10.  3.- Desarrollar una cultura de innovación y
emprendimiento al interior y afuera del Banco
de Guayaquil.

· Fortalecer las estructuras y Servicios de Apoyo
al Emprendedor.

· Asesorar a los emprendedores (empleados,
clientes) en la Creación de Empresas y de
 iniciativas de autoempleo.

· Crear plan de difusión de Cultura
Emprendedora

11.  4.- Establecer relaciones claras y transparentes con los
investigadores, los emprendedores, los empresarios, las
empresas y las instituciones de modo de posicionar al
Banco de Guayaquil como una institución responsable y
que busca el bien común.

· Negociaciones de contratos con
inversionistas, empresas, clientes y empleados del
 Banco.

· Detección de Proyectos Empresariales.

· Asesoramiento en los procesos de negociación
(socios, inversores, etc.)

12.  Con todo este proceso de mejora, el
Banco de Guayaquil busca
potencializar aún mas su agilidad en los
procesos de diseño e implementación
de nuevos productos, así como elevar su
capital intelectual con el aporte
voluntario de sus empleados, todo esto,
con el fin de dar un mejor servicio a sus
clientes y aumentar las ganancias de sus
inversionistas.