O documento discute os desafios enfrentados por universidades corporativas e apresenta seis estágios de evolução para superá-los, culminando na Universidade Corporativa em Rede, que reconhece o capital humano, social e relacional e estabelece alta interconexão entre atores interno e externos por meio da colaboração.
6. DESAFIOS DAS UNIVERSIDADES
CORPORATIVAS E ESCOLAS DE GOVERNO
1. Ser reconhecida como ferramenta
estratégica da organização.
2. Desenhar e gerenciar a Cadeia de
Valor deT&D.
3. Selecionar e propor ações deT&D
alinhadas à estratégia
organizacional, de maneira
colaborativa e compartilhada.
4. Priorizar as ações educativas com
base em critérios não políticos e de
interesses individuais.
7. DESAFIOS DAS UNIVERSIDADES
CORPORATIVAS E ESCOLAS DE GOVERNO
5. Construir o Projeto Político
Pedagógico com o planejamento
dos Programas Educacionais e suas
trilhas de aprendizagem que
contenham cursos e eventos que
realmente motivem a aprender.
6. Desenvolver parcerias com
Universidades Acadêmicas para
certificação e oferta de cursos de
pós-graduação – LATO E STRICTO
SENSU.
8. DESAFIOS DAS UNIVERSIDADES
CORPORATIVAS E ESCOLAS DE GOVERNO
7. Desenvolver Lideranças
Inspiradoras e Intra
empreendedoras em um mundo
competitivo e político.
8. Desenvolver indivíduos
conscientes da importância do
autodesenvolvimento.
9. Gerenciar a aplicação, na
prática do trabalho, do
conhecimento adquirido nos
Programas Educacionais.
9. DESAFIOS DAS UNIVERSIDADES
CORPORATIVAS E ESCOLAS DE GOVERNO
10. Definir critérios de avaliação da
aprendizagem além do “satisfação
das expectativas”.
11. Avaliar os resultados das ações
educativas das Universidades
Corporativas e Escolas de Governo.
12.Vivenciar a cultura da
mensuração e acompanhamento
do desenvolvimento humano e seu
impacto no desenvolvimento
organizacional.
10. Conhecimento
confiança
comparti lhamento
consciência
colaboração
comunicação
cultura
competência
DESAFIOS DAS UNIVERSIDADES
CORPORATIVAS E ESCOLAS DE GOVERNO
13. Institucionalizar a Universidade
Corporativa, além do “título”.
14.Construir a cultura colaborativa e de
compartilhamento – 8C.
15. Motivar paraAprender,
Compartilhar eTransferir para a prática.
16. Definir as tecnologias educacionais,
os objetivos de aprendizagem
integrativos, interativos e inclusivos.
17. Criar e Governar a Rede de
Aprendizagem interna e externa.
22. CAPITAL
RELACIONAL
CAPITAL
DE
NEGÓCIO
CAPITAL
SOCIAL
(Bueno, 2003; Freire, 2013)
IDENTIDADE CORPORATIVA
Redes para consolidar as Relações com:
Cliente
Fornecedores
Parceiros
Concorrentes
Meios de comunicação e imagem corporativa
Instituições de promoção e melhorias da qualidade
Universidades Acadêmicas.
Capital
Humano
23. CAPITAL
RELACIONAL
CAPITAL
DE
NEGÓCIO
CAPITAL
SOCIAL
(Bueno, 2003; Freire, 2013)
REPUTAÇÃO CORPORATIVA
Redes para consolidar as Relações com:
acionistas, instituições de controle
administradores públicos e políticos
defesa do meio ambiente
Comunidades, Sindicatos, Cooperativas e Associações
Sociedade em geral
Capital
Humano
24. ‘
Rede interna de Aprendizagem
INTERDEPARTAMENTAL
Rede externa de Aprendizagem
INTERINSTITUCIONAL
HUB
DESAFIO: FORMAÇÃO de Redes de Aprendizagem
25. MODELO UNIVERSIDADE CORPORATIVA EM REDE
Ambientes de Aprendizagem em
Rede, não necessariamente
físico, que gerencia e institucionaliza
uma cultura colaborativa e de
compartilhamento, com o objetivo
de desenvolvimento humano e
organizacional.
28. Rede de Aprendizagem entre
UniversidadesAcadêmicas e Corporativas
1Competência Cognitiva
Competência Comportamental
Competência de
Transferência do
Aprendizado para a Prática
do Trabalho
- Aprender a Fazer
- Ambiente: Principal
responsabilidade das
Universidade
Corporativa.
- Aprender a Agir
- Ambiente: Aproximação
da Universidade
Acadêmica com a
Universidade
Corporativa.
- Aprender a pensar
- Ambiente: Principal
Responsabilidade da
Universidade
Acadêmica.
30. Gestão de Pessoas Infra estrutura LogísticaTecnologia Adm. financeiro Compras
Recepção Seleção
Priorização e
Proposição
Planejamento Execução e oferta Avaliação
Conselho Educacional
Cadeia de Valor da Universidade Corporativa em Rede
Análise das demandas
sob critérios de seleção:
1. Pertinência
Temática com o
PPP;
2. Alinhamento
Estratégico da
Organização;
3. Lacunas de
Competência;
4. Plano de Ação do
Setor/Parceiro.
Gestão do
CAPITAL
RELACIONAL
para recepção
de Demandas:
1. Planejamento
Estratégico;
2. Gestão por
Competências;
3. Parceiros da Rede
Interna;
4. Parceiros da Rede
Externa;
5. Retroalimentação
do próprio
macroprocesso
Análise e classificação
para priorização de
investimento.:
1. Gravidade
2. Urgência
3. Tendência
4. Abrangência
5. Impacto estratégico
6. Impacto em
resultados
operacionais;
7. Impacto
custo/financeiro;
8. Impacto – produção
ou homologação.
Elaboração do Plano de
Desenvolvimento das
ações educacionais
1. Identificação de
Personas;
2. Elaboração do PPP;
Projeto da Ação
(briefing), Mapa de
Conteúdos
Programáticos e
roteiros;
3. Seleção e
contratação de
equipe;
4. Reunião Kick Off ;
5. Objetos de
aprendizagem e
materiais de apoio;.
6. Ofícios de
solicitações
interdepartamentais
7. Capacitação de
equipes.
Realização e oferta da
ação educativa:
1. Realização do curso
propriamente dito,
seja presencial, à
distância ou
híbrido;
2. Monitoramento e
controle das ações
educativas;
3. Gestão de Projeto.
Avaliação multi nível:
1. Aplicação dos
instrumentos de
avaliação aos
diferentes
partícipes;
2. Classificação dos
dados pelas 3
dimensões de
análise;
3. Tratamentos dos
dados para
avaliação das 5
etapas.
4. Avaliação da
qualidade das ações
educativas;
5. Avaliação da
Maturidade da UCR.
31. Gestão de Pessoas Infra estrutura LogísticaTecnologia Adm. financeiro Compras
Recepção Seleção Priorização e
Proposição
Planejamento Execução e oferta Avaliação
Conselho Educacional
Cadeia de Valor da Universidade Corporativa em Rede
Análise das demandas
sob CRITÉRIOS
DE SELEÇÃO:
1. Pertinência
Temática;
2. Alinhamento
Estratégico;
3. Lacunas de
Competência;
4. Plano de Ação
Setor/Parceiro.
Gestão do Capital
relacional pra recepção
de Demandas:
1. Planejamento
Estratégico;
2. Gestão por
Competências;
3. Parceiros da Rede
Interna;
4. Parceiros da Rede
Externa;
5. Retroalimentação
do próprio
macroprocesso
Análise e classificação
para priorização de
investimento.:
1. Gravidade
2. Urgência
3. Tendência
4. Abrangência
5. Impacto estratégico
6. Impacto em
resultados
operacionais;
7. Impacto
custo/financeiro;
8. Impacto – produção
ou homologação.
Elaboração do Plano de
Desenvolvimento das
ações educacionais
1. Identificação de
Personas;
2. Elaboração do PPP;
Projeto da Ação
(briefing), Mapa de
Conteúdos
Programáticos e
roteiros;
3. Seleção e
contratação de
equipe;
4. Reunião Kick Off ;
5. Objetos de
aprendizagem e
materiais de apoio;.
6. Ofícios de
solicitações
interdepartamentais
7. Capacitação de
equipes.
Realização e oferta da
ação educativa:
1. Realização do curso
propriamente dito,
seja presencial, à
distância ou
híbrido;
2. Monitoramento e
controle das ações
educativas;
3. Gestão de Projeto.
Avaliação multi nível:
1. Aplicação dos
instrumentos de
avaliação aos
diferentes
partícipes;
2. Classificação dos
dados pelas 3
dimensões de
análise;
3. Tratamentos dos
dados para
avaliação das 5
etapas.
4. Avaliação da
qualidade das ações
educativas;
5. Avaliação da
Maturidade da UCR.
32. Gestão de Pessoas Infra estrutura LogísticaTecnologia Adm. financeiro Compras
Recepção Seleção
Priorização
e
Proposição
Planejamento Execução e oferta Avaliação
Conselho Educacional
Cadeia de Valor da Universidade Corporativa em Rede
Análise das demandas
sob critérios de seleção:
1. Pertinência
Temática com o
PPP;
2. Alinhamento
Estratégico da
Organização;
3. Lacunas de
Competência;
4. Plano de Ação do
Setor/Parceiro.
Gestão do Capital
relacional pra recepção
de Demandas:
1. Planejamento
Estratégico;
2. Gestão por
Competências;
3. Parceiros da Rede
Interna;
4. Parceiros da Rede
Externa;
5. Retroalimentação
do próprio
macroprocesso
Análise e
classificação
para priorização
de investimento.
G.U.T.A.I
1. Gravidade
2. Urgência
3. Tendência
4. Abrangência
5. Impacto estratégico
6. Impacto em
resultados
operacionais;
7. Impacto
custo/financeiro;
8. Impacto – produção
ou homologação.
Elaboração do Plano de
Desenvolvimento das
ações educacionais
1. Identificação de
Personas;
2. Elaboração do PPP;
Projeto da Ação
(briefing), Mapa de
Conteúdos
Programáticos e
roteiros;
3. Seleção e
contratação de
equipe;
4. Reunião Kick Off ;
5. Objetos de
aprendizagem e
materiais de apoio;.
6. Ofícios de
solicitações
interdepartamentais
7. Capacitação de
equipes.
Realização e oferta da
ação educativa:
1. Realização do curso
propriamente dito,
seja presencial, à
distância ou
híbrido;
2. Monitoramento e
controle das ações
educativas;
3. Gestão de Projeto.
Avaliação multi nível:
1. Aplicação dos
instrumentos de
avaliação aos
diferentes
partícipes;
2. Classificação dos
dados pelas 3
dimensões de
análise;
3. Tratamentos dos
dados para
avaliação das 5
etapas.
4. Avaliação da
qualidade das ações
educativas;
5. Avaliação da
Maturidade da UCR.
33. Gestão de Pessoas Infra estrutura LogísticaTecnologia Adm. financeiro Compras
Recepção Seleção
Priorização e
Proposição
Planeja-
mento
Execução e oferta Avaliação
Conselho Educacional
Cadeia de Valor da Universidade Corporativa em Rede
Análise das demandas
sob critérios de seleção:
1. Pertinência
Temática com o
PPP;
2. Alinhamento
Estratégico da
Organização;
3. Lacunas de
Competência;
4. Plano de Ação do
Setor/Parceiro.
Gestão do Capital
relacional pra recepção
de Demandas:
1. Planejamento
Estratégico;
2. Gestão por
Competências;
3. Parceiros da Rede
Interna;
4. Parceiros da Rede
Externa;
5. Retroalimentação
do próprio
macroprocesso
Análise e classificação
para priorização de
investimento.:
1. Gravidade
2. Urgência
3. Tendência
4. Abrangência
5. Impacto estratégico
6. Impacto em
resultados
operacionais;
7. Impacto
custo/financeiro;
8. Impacto – produção
ou homologação.
Plano de ações
educacionais
1. Identificação de
PERSONAS;
2. Elaboração do PPP;
Projeto da Ação
(briefing), Mapa de
Conteúdos
Programáticos e
roteiros;
3. Seleção e
contratação de
EQUIPE;
4. Reunião Kick Off ;
5. AO, materiais de
apoio e avaliações;.
6. Ofícios de
solicitações
interdepartamentais
7. Capacitação de
equipes.
Realização e oferta da
ação educativa:
1. Realização do curso
propriamente dito,
seja presencial, à
distância ou
híbrido;
2. Monitoramento e
controle das ações
educativas;
3. Gestão de projeto.
Avaliação multi nível:
1. Aplicação dos
instrumentos de
avaliação aos
diferentes
partícipes;
2. Classificação dos
dados pelas 3
dimensões de
análise;
3. Tratamentos dos
dados para
avaliação das 5
etapas.
4. Avaliação da
qualidade das ações
educativas;
5. Avaliação da
Maturidade da UCR.
34. Gestão de Pessoas Infra estrutura LogísticaTecnologia Adm. financeiro Compras
Recepção Seleção
Priorização e
Proposição
Planejamento
Produção
e oferta
Avaliação
Conselho Educacional
Cadeia de Valor da Universidade Corporativa em Rede
Análise das demandas
sob critérios de seleção:
1. Pertinência
Temática com o
PPP;
2. Alinhamento
Estratégico da
Organização;
3. Lacunas de
Competência;
4. Plano de Ação do
Setor/Parceiro.
Gestão do Capital
relacional pra recepção
de Demandas:
1. Planejamento
Estratégico;
2. Gestão por
Competências;
3. Parceiros da Rede
Interna;
4. Parceiros da Rede
Externa;
5. Retroalimentação
do próprio
macroprocesso
Análise e classificação
para priorização de
investimento.:
1. Gravidade
2. Urgência
3. Tendência
4. Abrangência
5. Impacto estratégico
6. Impacto em
resultados
operacionais;
7. Impacto
custo/financeiro;
8. Impacto – produção
ou homologação.
Elaboração do Plano de
Desenvolvimento das
ações educacionais
1. Identificação de
Personas;
2. Elaboração do PPP;
Projeto da Ação
(briefing), Mapa de
Conteúdos
Programáticos e
roteiros;
3. Seleção e
contratação de
equipe;
4. Reunião Kick Off ;
5. Objetos de
aprendizagem e
materiais de apoio;.
6. Ofícios de
solicitações
interdepartamentais
7. Capacitação de
equipes.
Produção e
oferta da ação
educativa:
1. Realização
do curso
propriamente dito,
seja presencial, à
distância ou
híbrido;
2. Monitora-
mento e
controle das
ações educativas;
3. GESTÃO DE
PROJETO.
Avaliação multi nível:
1. Aplicação dos
instrumentos de
avaliação aos
diferentes
partícipes;
2. Classificação dos
dados pelas 3
dimensões de
análise;
3. Tratamentos dos
dados para
avaliação das 5
etapas.
4. Avaliação da
qualidade das ações
educativas;
5. Avaliação da
Maturidade da UCR.
35. Gestão de Pessoas Infra estrutura LogísticaTecnologia Adm. financeiro Compras
Recepção Seleção
Priorização e
Proposição
Planejamento Execução e oferta Avaliação
Conselho Educacional
Cadeia de Valor da Universidade Corporativa em Rede
Análise das demandas
sob critérios de seleção:
1. Pertinência
Temática com o
PPP;
2. Alinhamento
Estratégico da
Organização;
3. Lacunas de
Competência;
4. Plano de Ação do
Setor/Parceiro.
Gestão do Capital
relacional pra recepção
de Demandas:
1. Planejamento
Estratégico;
2. Gestão por
Competências;
3. Parceiros da Rede
Interna;
4. Parceiros da Rede
Externa;
5. Retroalimentação
do próprio
macroprocesso
Análise e classificação
para priorização de
investimento.:
1. Gravidade
2. Urgência
3. Tendência
4. Abrangência
5. Impacto estratégico
6. Impacto em
resultados
operacionais;
7. Impacto
custo/financeiro;
8. Impacto – produção
ou homologação.
Elaboração do Plano de
Desenvolvimento das
ações educacionais
1. Identificação de
Personas;
2. Elaboração do PPP;
Projeto da Ação
(briefing), Mapa de
Conteúdos
Programáticos e
roteiros;
3. Seleção e
contratação de
equipe;
4. Reunião Kick Off ;
5. Objetos de
aprendizagem e
materiais de apoio;.
6. Ofícios de
solicitações
interdepartamentais
7. Capacitação de
equipes.
Realização e oferta da
ação educativa:
1. Realização do curso
propriamente dito,
seja presencial, à
distância ou
híbrido;
2. Monitoramento e
controle das ações
educativas;
AVALIAÇÃO MULTI
NÍVEL:
1. Aplicação dos
instrumentos
de avaliação
Classificação dos
dados pelas 3
dimensões de
análise;
2. Tratamentos dos
dados para
avaliação das 5
etapas.
3. Avaliação da
qualidade e
impacto das ações
educativas;
4. Avaliação da
Maturidade da UCR.
39. Apoio à tomada de decisão do gestor do Sistema de Educação Corporativa
• Qual deve ser o alcance da Rede– interno e externo?
• Quem são os participes da Rede – suas expectativas e necessidades de aprendizagem?
• Quais lacunas de conhecimentos essenciais devem ser gerenciadas e como?
• Qual o foco crítico dos Programas educacionais – operacional, tático ou estratégico?
• Quais tecnologias devem ser utilizadas para promover a integração, inclusão e
interatividade necessária à aprendizagem?
• Como escolher asTE para apoiar a criação do conhecimento?
• Como promover a certificação de cursos livres, certificados e diplomas universitários?
• Como se posicionar como uma Escola de Excelência?
6
40. • Qual deve ser o alcance da Rede– interno e externo?
• Quem são os participes da Rede – suas expectativas e necessidades de aprendizagem?
• Quais lacunas de conhecimentos essenciais devem ser gerenciadas e como?
• Qual o foco crítico dos Programas educacionais – operacional, tático ou estratégico?
• Quais tecnologias devem ser utilizadas para promover a integração, inclusão e
interatividade necessária à aprendizagem?
• Como escolher asTE para apoiar a criação do conhecimento?
• Como promover a certificação de cursos livres, certificados e diplomas universitários?
• Como se posicionar como uma Escola de Excelência?
6
DIRETRIZES UCR
Apoio à tomada de decisão do gestor do Sistema de Educação Corporativa
1
41. • Qual deve ser o alcance da Rede– interno e externo?
• Quem são os participes da Rede – suas expectativas e necessidades de aprendizagem?
• Quais lacunas de conhecimentos essenciais devem ser gerenciadas e como?
• Qual o foco crítico dos Programas educacionais – operacional, tático ou estratégico?
• Quais tecnologias devem ser utilizadas para promover a integração, inclusão e
interatividade necessária à aprendizagem?
• Como escolher asTE para apoiar a criação do conhecimento?
• Como promover a certificação de cursos livres, certificados e diplomas universitários?
• Como se posicionar como uma Escola de Excelência?
6
DIRETRIZES UCR
Apoio à tomada de decisão do gestor do Sistema de Educação Corporativa
ALCANCE
Ações educativas incluem os stakeholders internos
e externos da organização.
1
42. • Qual deve ser o alcance da Rede– interno e externo?
• Quem são os participes da Rede – suas expectativas e necessidades de aprendizagem?
• Quais lacunas de conhecimentos essenciais devem ser gerenciadas e como?
• Qual o foco crítico dos Programas educacionais – operacional, tático ou estratégico?
• Quais tecnologias devem ser utilizadas para promover a integração, inclusão e
interatividade necessária à aprendizagem?
• Como escolher asTE para apoiar a criação do conhecimento?
• Como promover a certificação de cursos livres, certificados e diplomas universitários?
• Como se posicionar como uma Escola de Excelência?
6
DIRETRIZES UCR
Apoio à tomada de decisão do gestor do Sistema de Educação Corporativa
INTERCONEXÃO
Tecnologias colaborativas são utilização para a
integração, inclusão e interatividade na rede.
1
43. • Qual deve ser o alcance da Rede– interno e externo?
• Quem são os participes da Rede – suas expectativas e necessidades de aprendizagem?
• Quais lacunas de conhecimentos essenciais devem ser gerenciadas e como?
• Qual o foco crítico dos Programas educacionais – operacional, tático ou estratégico?
• Quais tecnologias devem ser utilizadas para promover a integração, inclusão e
interatividade necessária à aprendizagem?
• Como escolher asTE para apoiar a criação do conhecimento?
• Como promover a certificação de cursos livres, certificados e diplomas universitários?
• Como se posicionar como uma Escola de Excelência?
6
DIRETRIZES UCR
Apoio à tomada de decisão do gestor do Sistema de Educação Corporativa
RECONHECIMENTO DOS STAKEHOLDERS
As expectativas e necessidades dos stakeholders são
reconhecidas e atendidas.
1
44. • Qual deve ser o alcance da Rede– interno e externo?
• Quem são os participes da Rede – suas expectativas e necessidades de aprendizagem?
• Quais lacunas de conhecimentos essenciais devem ser gerenciadas e como?
• Qual o foco crítico dos Programas educacionais – operacional, tático ou estratégico?
• Quais tecnologias devem ser utilizadas para promover a integração, inclusão e
interatividade necessária à aprendizagem?
• Como escolher asTE para apoiar a criação do conhecimento?
• Como promover a certificação de cursos livres, certificados e diplomas universitários?
• Como se posicionar como uma Escola de Excelência?
6
DIRETRIZES UCR
Apoio à tomada de decisão do gestor do Sistema de Educação Corporativa
FOCO
As ações educativas atendem proporcionalmente as
dimensões: operacional, tática e estratégica.
1
45. • Qual deve ser o alcance da Rede– interno e externo?
• Quem são os participes da Rede – suas expectativas e necessidades de aprendizagem?
• Quais lacunas de conhecimentos essenciais devem ser gerenciadas e como?
• Qual o foco crítico dos Programas educacionais – operacional, tático ou estratégico?
• Quais tecnologias devem ser utilizadas para promover a integração, inclusão e
interatividade necessária à aprendizagem?
• Como escolher asTE para apoiar a criação do conhecimento?
• Como promover a certificação de cursos livres, certificados e diplomas universitários?
• Como se posicionar como uma Escola de Excelência?
6
DIRETRIZES UCR
Apoio à tomada de decisão do gestor do Sistema de Educação Corporativa
NÍVEL
Há oferta de cursos livres, ou equivalentes às
disciplinas com créditos universitários ou curso
certificado com diploma universitário
1
46. • Qual deve ser o alcance da Rede– interno e externo?
• Quem são os participes da Rede – suas expectativas e necessidades de aprendizagem?
• Quais lacunas de conhecimentos essenciais devem ser gerenciadas e como?
• Qual o foco crítico dos Programas educacionais – operacional, tático ou estratégico?
• Quais tecnologias devem ser utilizadas para promover a integração, inclusão e
interatividade necessária à aprendizagem?
• Como escolher asTE para apoiar a criação do conhecimento?
• Como promover a certificação de cursos livres, certificados e diplomas universitários?
• Como se posicionar como uma Escola de Excelência?
6
DIRETRIZES UCR
Apoio à tomada de decisão do gestor do Sistema de Educação Corporativa
TECNOLOGIAS EDUCACIONAIS
INOVAÇÃO - Uso de tecnologias inovadoras na
modalidade presencial e à distância – realidade virtual
+ MOOC.
1
47. • Qual deve ser o alcance da Rede– interno e externo?
• Quem são os participes da Rede – suas expectativas e necessidades de aprendizagem?
• Quais lacunas de conhecimentos essenciais devem ser gerenciadas e como?
• Qual o foco crítico dos Programas educacionais – operacional, tático ou estratégico?
• Quais tecnologias devem ser utilizadas para promover a integração, inclusão e
interatividade necessária à aprendizagem?
• Como escolher asTE para apoiar a criação do conhecimento?
• Como promover a certificação de cursos livres, certificados e diplomas universitários?
• Como se posicionar como uma Escola de Excelência?
6
DIRETRIZES UCR
Apoio à tomada de decisão do gestor do Sistema de Educação Corporativa
MTF GESTÃO DO CONHECIMENTO
Governança das redes de aprendizagem, Gestão da
avaliação, da comunicação e da memória
organizacional.
1
48.
49. COMO SE DESENVOLVER PARA O ESTÁGIO UCR?
Criação, Participação e Gestão de Redes de Aprendizagem
54. Gestão de Pessoas Infra estrutura LogísticaTecnologia Adm. financeiro Compras
Recepção Seleção
Priorização e
Proposição
Planejamento Execução e oferta Avaliação
Conselho Educacional
Cadeia de Valor da Universidade Corporativa em Rede
Análise das demandas
sob critérios de seleção:
1. Pertinência
Temática com o
PPP;
2. Alinhamento
Estratégico da
Organização;
3. Lacunas de
Competência;
4. Plano de Ação do
Setor/Parceiro.
Gestão do Capital
relacional pra recepção
de Demandas:
1. Planejamento
Estratégico;
2. Gestão por
Competências;
3. Parceiros da Rede
Interna;
4. Parceiros da Rede
Externa;
5. Retroalimentação
do próprio
macroprocesso
Análise e classificação
para priorização de
investimento.:
1. Gravidade
2. Urgência
3. Tendência
4. Abrangência
5. Impacto estratégico
6. Impacto em
resultados
operacionais;
7. Impacto
custo/financeiro;
8. Impacto – produção
ou homologação.
Elaboração do Plano de
Desenvolvimento das
ações educacionais
1. Identificação de
Personas;
2. Elaboração do PPP;
Projeto da Ação
(briefing), Mapa de
Conteúdos
Programáticos e
roteiros;
3. Seleção e
contratação de
equipe;
4. Reunião Kick Off ;
5. Objetos de
aprendizagem e
materiais de apoio;.
6. Ofícios de
solicitações
interdepartamentais
7. Capacitação de
equipes.
Realização e oferta da
ação educativa:
1. Realização do curso
propriamente dito,
seja presencial, à
distância ou
híbrido;
2. Monitoramento e
controle das ações
educativas;
Avaliação multi nível:
1. Aplicação dos
instrumentos de
avaliação
Classificação dos
dados pelas 3
dimensões de
análise;
2. Tratamentos dos
dados para
avaliação das 5
etapas.
3. Avaliação da
qualidade e
impacto das ações
educativas;
4. Avaliação da
Maturidade da UCR.
IMPLANTADA!!
58. 1. Criação da Rede interinstitucional de
aprendizagem.
1. Diagnóstico da LACUNA DE COMPETÊNCIAS
a serem superadas.
2. MAPEAMENTO DOS STAKEHOLDERS
próximos ao negócio (capital de negócio) e
outros agentes sociais (capital social).
3. INSTITUCIONALIZAÇÃO DA REDE
(estabelecer formalmente a rede; definir
estrutura e ferramentas de operação; elaborar
protocolos com regras de participação; definir
instrumentos de medida para verificar o
desempenho da rede)
4. Criação de VISÃO COMPARTILHADA para a
formação de trilhas de aprendizagem
interinstitucionais.
59. 2Alinhamento dos Programas
Educacionais Interinstitucionais.
1. Elaboração do PPP DA REDE de
Aprendizagem.
2. Definição das DIRETRIZES COMUNS
dos cursos e eventos quanto ao:
alcance; interconexão; stakeholders;
tecnologia de educação; foco; nível e
gestão do conhecimento.
3. Elaboração de Programas Educacionais
compostos por cursos e eventos
COPRODUZIDOS pela rede.
4. Desenvolvimento do MODELO DE
GOVERNANÇA DA REDE de
Aprendizagem.
60. 3. Desenvolvimento da Memória da Rede
de Aprendizagem.
1. Criação de uma REDE DE
COMPARTILHAMENTO de
conhecimentos essenciais.
2. Coprodução do BANCO DE OBJETOS DE
APRENDIZAGEM.
3. Elaboração dos ACORDOS DE
ARMAZENAMENTO, USO E
DISSEMINAÇÃO dos objetos de
aprendizagem do banco de memória da
Rede de Aprendizagem.
4. CAMPANHA DE DESENVOLVIMENTO
da Memória da Rede de Aprendizagem.
5. SENSIBILIZAÇÃO e CONSCIENTIZAÇÃO
61. 4. Criação de ambientes de
colaboração e compartilhamento
para a Rede de Aprendizagem.
1. Criação de COMUNIDADES DE
PRÁTICA em ambiente de
aprendizagem livre, distribuídas
por tema de interesse para a
inovação tecnológica.
2. Elaboração do MANUAL PARA O
GERENCIAMENTO da comunidade
de prática.
64. UNIVERSIDADE CORPORATIVA EM REDE
• Construtivismo Social
• Aprendizagem Organizacional,
• Andragogia - Heutagogia
• Gestão de Conhecimento.
Embasamento teórico interdisciplinar
Educação – Psicologia – Administração – Gestão do Conhecimento
a aprendizagem se processa com base nas relações
sociais;
Mediada por elementos humanos ou não humanos.
aprendizagem se inicia na mente humana, mas deve-se promover
a sua interpretação, integração e institucionalização em nível
organizacional.
- educação de jovens e adultos vinculados à sua prática de trabalho
- APA como o gestor e o protagonista de seu próprio processo de
aprendizagem.
MTF de Gestão do Capital humano e relacional.
67. Abordagem cultural
(Barroso, Gomes, RAP, 1999)
Aplicação de MTF de GC para a
reengenharia e gestão de
mudanças da ENAGRO/MAPA.
Consolidação das
Redes Internas
78. GRUPOS DE PESQUISAprojetos científicos e tecnológicos
A nova economia do conhecimento exige mudança na governança e na gestão.
É preciso adotar novos modelos que desenvolvam processos eficientes, tecnologias inteligentes e pessoas
conscientes e comprometidas com a efetividade da aprendizagem ativa e continuada.
São Modelos de Gestão Colaborativa e Governança para a Inovação
que estão nascendo nos laboratórios de pesquisa IGTI e ENGIN.
79. UNIVERSIDADECORPORATIVA EM REDE
• Construtivismo Social,
• Aprendizagem Organizacional,
• Andragogia,
• Gestão de Conhecimento.
Embasamento teórico interdisciplinar
Educação – Psicologia - Administração
a aprendizagem se processa pelas relações sociais
conhecimento se inicia na mente humana, mas é possível promover
momentos para a interpretação, integração e sua institucionalização.
educação de jovens e adultos vinculados à sua prática de trabalho
Gestão do Capital humano, social e relacional.
Pesquisa realizada pelo
Grupo de Pesquisa ENGIN
do Programa de Pós Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento (EGC) da
Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC).
CAPES 6 - REFERÊNCIA NACIONAL NOTEMA EGC.
Mais de 200 artigos publicados sobre temas associados e , em torno de 10 diretamente
relacionados à UCR.
Tendo alcançado já a aceitação de revistas A2 para publicação ainda neste ano de 2017.
80. TEORIAS MÉTODOS FERRAMENTAS
GOVERNANÇA INTELIGÊNCIA
GOVERNO
ICTI’s
EMPRESAS
ESCOLAS
DE GOVERNO
UNIVERSIDADES
CORPORATIVAS
CENTROS DE
INOVAÇÃO
INCUBADORAS
EMPREENDEDORES e
LÍDERES
GESTÃO E
GOVERNANÇA
DO CONHECIMENTO
MODELOS
DE MENSURAÇÃO
UCR
Universidade Corporativa
em Rede
IDEAÇÃO
Criação e Seleção de
Idéias e oportunidades
INOVAÇÃO E
MELHORIAS
IES Org.Públicas