Lektion 3 i den kreativa processen

1. Kreativa
Processer Le k t io n 3
Patrik Åkerman von Knorring, 2013-02-01
torsdag 31 januari 13

2. Närvaro
torsdag 31 januari 13

3. Idag
1. Reflektion
2. Projektet
Hur går det? Frågor?
3. Den kreativa
processen, del 2
torsdag 31 januari 13

4. Reflektion
torsdag 31 januari 13

5. Sedan sist
Känns det bra?
Kreativitet, idé och innovation
Första delen av processen
Egna arbetet, har ni kommit igång?
Övrigt
torsdag 31 januari 13

6. Den kreativa
processen
9
torsdag 31 januari 13

7. Den kreativa
processen de l 2
9
torsdag 31 januari 13

8. Strategiskt vägval
Produktledare
(Fokus på innovation)
EFFEKTIVISERing KUndnärhet
(Fokus på kostnad och produktivitet) (Fokus på kundrelation)
torsdag 31 januari 13

9. Projektmodell
Brand
Platform
Re-Brief Design DNA
Graphical
language
Business
Analysis
Client Customer
Online Creative Communication Wire Final
User User
Strategy Brief Concept Frames Design
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
Competitor
Analysis
Concept Execution
OK OK OK OK OK
torsdag 31 januari 13

10. I torsdags
Brand Platform Business Analysis
Customer Analysis Competior Analysis
Online Strategy
torsdag 31 januari 13

11. Projektmodellen
Brand
Brand
Platform
Platform
Re-Brief Design DNA
Graphical
language
Business
Business
Analysis
Analysis
Client Customer
Online
Online Creative Communication Wire Final
User User
Strategy
Strategy Brief Concept Frames Design
Testing Testing
Customer
Customer
Analysis
Analysis
Grey models
Information
Structure
Competitor
Competitor
Analysis
Analysis
Concept Execution
OK
OK OK OK OK OK
torsdag 31 januari 13

12. Creative brief
Briefens syfte är att Brand
sammanfatta projektet
Platform
Re-Brief Design DNA
Graphical
language
Business
Analysis
Client Customer
Online Creative Communication Wire Final
så att det i princip kan
User User
Strategy Brief Concept Frames Design
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
Competitor
lämnas vidare till en ny
Analysis
Concept Execution
arbetsgrupp - både hos OK OK OK OK OK
oss och hos kunden.
torsdag 31 januari 13

13. Creative brief
Rymmer alltid en sammanfattning av
strategin och dess fyra hörnstenar:
Varumärke
Affärsupplägg
Målgrupp/användare
Konkurrenter/omvärld.
torsdag 31 januari 13

14. Creative brief
Därtill kommer specifika punkter som
projektets syfte och målsättning samt
en rad praktiska instruktioner.
torsdag 31 januari 13

15. Creative brief
Företaget
-Vem är företaget
-Viktiga produkter/tjänster
-Varför finns de?
-Vad är deras historia?
-Url:er till företagets olika webbplatser
Uppdraget
-Bakgrund till uppdraget?
-Vad är det vi ska göra?
-Vad förväntas vi leverera?
-Målsättning med projektet?
-Kriterierna för succé
-Hur mäts succén?
torsdag 31 januari 13

16. Creative brief
Målgrupper
-Vilka talar vi till?
-Om fler målgrupper, finns det några som är viktigare än andra
-Hur viktig är vår produkt/tjänst/erbjudande för vår målgrupp?
-Digitalt beteende
-Vilka är de 10 viktigaste sajterna för målgruppen
-Var och varför skulle de söka det vi erbjuder? Sammarbeten?
Konkurrenter
-Vilka tävlar vi mot?
-Vilka är deras viktigaste produkter/features som de erbjuder sina kunder
-Url:er till de konkurrerande företagen
Problemformulering
-Vad är det grundläggande problemet
torsdag 31 januari 13

17. Creative brief
USP (Unique Selling Point)
-Vad är det mest särskiljande vi erbjuder gentemot våra konkurrenter?
Huvudargument
-Varför kommer målgruppen uppfatta vår produkt som mer unik/
åtråvärd än konkurentens?
Ton
-Hur ska budskapet kännas
Förutsättningar
-Varumärke:Vad är personlighet, kärnvärdenena för kunden (om de
finns).
-Koordinering: Behöver något koordineras med andra medier?
- Övrigt: Finns några andra förutsättningar som måste följas?
torsdag 31 januari 13

18. Projektmodellen
Brand
Platform
Re-Brief Design DNA
Graphical
language
Business
Analysis
Client Customer
Online Creative Communication Wire Final
User User
Strategy Brief Concept Frames Design
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
Competitor
Analysis
Concept Execution
OK OK OK OK OK
torsdag 31 januari 13

19. Projektmodellen
Re-Brief Design DNA
Problemformulering Lösningsförslag
Brand
Platform
Graphical
Re-Brief Design DNA language
Graphical
language
Business
Analysis
Client Customer
Online Creative Communication Wire Final
User User
Strategy Brief Concept Frames Design
Testing Testing
Online
Customer Creative Communication
Analysis
Strategy Brief Information Concept
Grey models
Structure
Competitor
Analysis
Concept Execution Grey models
Information
Structure
OK
Här ska problemet lösas!
OK OK OK OK
torsdag 31 januari 13

20. Okreativt beteende. Kreativt beteende
✓ Vet din plats ✓ Gör din grej
✓ Vänta ✓ Agera
✓ Följ regler ✓ Gör nya regler
✓ Acceptera uppgiften ✓ Gör om uppgiften
✓ Följ planen ✓ Anpassa efterhand
✓ Vånta och gå med ✓ Ställ dig upp och gå
✓ Barriärer ✓ Se möjligheter
✓ Ingen makt ✓ Inga gränser
✓ Kontorsslav ✓ Fri agent
torsdag 31 januari 13

21. Divergens & Konvergens
Divergens
Normaltillstånd
”the box”
Konvergens
torsdag 31 januari 13

22. 1. Kvantitet istället för kvalitet
01 Quantity before quality
It is better to have enough ideas for some of them to
be wrong, than to be always right by having no ideas at
torsdag 31 januari 13

23. 1. Kvantitet istället för kvalitet
01 Quantity before quality
i dé i dé idé i dé
idé idé idé
idé
i dé i dé
idéi dé
i dé
i dé
idé
idé
i dé
It is better to have enough ideas for isome of them to
dé
be wrong, than to be always right by having no ideas at
torsdag 31 januari 13

24. 1. Kvantitet istället för kvalitet
i dé i dé idé i dé
”It is better to have enough
idé i dé
ideas for some of them to be idé
wrong, than to be always
right by having no ideas at
all” idé
i dé i dé
idé
(Edvard de Bono) i déi dé
i dé
idé
idé
i dé
i dé
torsdag 31 januari 13

25. Vissa säger att:
Bland 1000 idéer finns bara en
briljant
torsdag 31 januari 13

26. Ett litet test...
torsdag 31 januari 13

27. Ni behöver:
Penna och Papper
Tid:
10 sekunder
torsdag 31 januari 13

28. Rita en hund
10
torsdag 31 januari 13

29. Rita en hund
9
torsdag 31 januari 13

30. Rita en hund
8
torsdag 31 januari 13

31. Rita en hund
7
torsdag 31 januari 13

32. Rita en hund
6
torsdag 31 januari 13

33. Rita en hund
5
torsdag 31 januari 13

34. Rita en hund
4
torsdag 31 januari 13

35. Rita en hund
3
torsdag 31 januari 13

36. Rita en hund
2
torsdag 31 januari 13

37. Rita en hund
1
torsdag 31 januari 13

38. Rita en hund
0
torsdag 31 januari 13

39. Hur ritade ni?
torsdag 31 januari 13

40. w like this this
a dog like
Resultatet
this this
it like
90% ungefär så här 9% ungefär så här
snother way way
it in another
1%
y
torsdag 31 januari 13

41. 02 Set high goals
Sätt höga mål
Sikta mot stjärnorna.
Missar du, kanske du bara landar på
månen...
im for the stars, even if you miss, you will land o
he moon!
torsdag 31 januari 13

42. Döm inte
NEJ!
Det kommer aldrig att
funka! Det har vi provat
förut. Det funkar inte!
Idé-dödare
Det är säkert en
Det är redan gjort. bra idé, men det
kommer inte att gå.
Låt mig spela
djävulens advokat
här...
torsdag 31 januari 13

43. 4. Bygg vidare på idéer...
...genom att säga Ja, och....
torsdag 31 januari 13

44. Tänk lateralt
torsdag 31 januari 13

45. Tänk lateralt
Lateralt tänkande är ett otraditionellt
angreppssätt av en frågeställning, som
i vissa fall kan ge oväntade enkla
lösningar på svåra problem.
Tekniken för lateralt tänkande handlar
mycket om att hitta nya infallsvinklar
på ett problem
torsdag 31 januari 13

46. Tänk lateralt
Jämfört med traditionell
problemlösning läggs därför mer tid på
att fundera på olika sätt att betrakta
problemet innan man ger sig in i
själva arbetet med att hitta lösningar
torsdag 31 januari 13

47. Hotell
torsdag 31 januari 13

48. Hotell
Incheckning
torsdag 31 januari 13

49. Hotell
Incheckning
In efter 15
ut före 12
torsdag 31 januari 13

50. Hotell
Incheckning
In efter 15
ALLTID
ut före 12
torsdag 31 januari 13

51. Hotell
HUR?
Incheckning
Ö J LI GT !
OM
In efter 15
ALLTID
ut före 12
torsdag 31 januari 13

52. Hotell
torsdag 31 januari 13

53. Hotell
En
konkret
situation
torsdag 31 januari 13

54. Hotell
En
konkret
En konkret
situation
situation
En regel eller
förutsättning
torsdag 31 januari 13

55. Hotell
En
konkret
Incheckning
situation
En regel eller
Ändra regeln
förutsättning
torsdag 31 januari 13

56. Hotell
En
konkret Hur?
Incheckning
situation
En regel eller
Ändra regeln
förutsättning
torsdag 31 januari 13

57. Hotell
En
konkret
Incheckning
situation
En regel eller
Ändra regeln
förutsättning
torsdag 31 januari 13

58. Hotell
Tankesätt:
En
✓ Skapa omflyttning
konkret
Incheckning
situation
✓ Ersätt det
✓ Invertera det
✓ Kombinera det
✓ Överdriv det
✓ Eliminera det
En regel eller
Ändra regeln
✓ Ordna om det
förutsättning
torsdag 31 januari 13

59. Kablar i bilar
torsdag 31 januari 13

60. Kablar
torsdag 31 januari 13

61. Kablar
Montering
torsdag 31 januari 13

62. Kablar
Montering
15 timmar
torsdag 31 januari 13

63. Kablar
Montering
15 timmar 15 minuter
torsdag 31 januari 13

64. Kablar
HUR?
Montering
Ö J LI GT !
OM
15 timmar 15 minuter
torsdag 31 januari 13

65. Kablar
Buntar
Montering med
kontakter
15 timmar 15 minuter
torsdag 31 januari 13

66. 5 saker till att tänka på
Håll inte inne med de idéer/tankar du
har
Den ”bästa” eller ”vinnande” idén kan
inte härledas till en person
Ingen idé är för galen eller vild
Våga misslyckas
Kill your darlings
torsdag 31 januari 13

67. Rast + uppgift
(10 minunter)
torsdag 31 januari 13

68. Ett sätt att tänka:
Hur skulle en bil se ut om NOKIA
gjorde den?
torsdag 31 januari 13

69. Mass- Idé Idé
Idé
produktion generering utveckling
Så många som Från Från
Verifiera idén
möjligt 100 -10 10-1
torsdag 31 januari 13

70. Konceptet
Kommunikationskoncept Brand
Platform
Re-Brief
kan lika gärna
Design DNA
Graphical
language
Business
Analysis
Client Customer
Online Creative Communication Wire Final
User User
Strategy Brief Concept Frames Design
Testing Testing
Customer
Analysis
översättas till
Grey models
Information
Structure
Competitor
Analysis
Concept Execution
“differentierande idé”. OK OK OK OK OK
Hur särskiljer vår lösning kunden?
Hur kommunicerar vi positionen och
varumärket mot användaren?
Hur ser vi till att det håller ihop hela
vägen?
torsdag 31 januari 13

71. Konceptet.
Kommunikationskonceptet kan
fungerar på olika nivåer.
Ibland definierar det lösningen som
sådan, t ex en viruskampanj, eller så
spetsar det till en redan befintlig
lösning, t ex en e-butik.
torsdag 31 januari 13

72. Kreativt koncept (Lösningen på problemet)
Målsättning
-Vilken målgrupp, vilka individer vill vi nå?
-Vad vill vi säga, och hur stödjer det målgruppens behov?
-Kopplat till kundens problem
-Resultatet?
Särskiljande budskap
-Den tydliga ”säljbara/unika” skillnaden mot konkurrenten
Kreativ idé
- Vad är det som gör att vi kommer att engagera och beröra
målgruppen?
Dramatisering, ton manér
- V Hur presenteras det i text, bild, ljud (Kan vara moodbords, skisser,
prototyper etc)
torsdag 31 januari 13

73. Kreativt koncept (forts)
Huvudargument
-Vad är det som gör att den här kreativa idén löser uppdraget/
problemet?
Önskat eferlämnat intryck
-Vad vill att besökaren ska känna efteråt. Varför ska hon komma
tillbaka?
torsdag 31 januari 13

74. Online Design DNA
Alla företag och
varumärken har en
Brand
Platform
Re-Brief Design DNA
Graphical
language
Business
Analysis
visuell identitet.
Client Customer
Online Creative Communication Wire Final
User User
Strategy Brief Concept Frames Design
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
Competitor
Analysis
Concept Execution
Men hur blir den OK OK OK OK OK
interaktiv? I detta skede
definierar vi den digitala
grafiska vokabulären för
ett varumärke.
Typografi, färger,
formspråk, linjesystem
och bildmanér..
torsdag 31 januari 13

75. Site Structure
Vi tar fram en grov
informationsstruktur vars
Brand
Platform
Re-Brief Design DNA
Graphical
language
Business
Analysis
främsta syfte är att
Client Customer
Online Creative Communication Wire Final
User User
Strategy Brief Concept Frames Design
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
beskriva det
Competitor
Analysis
Concept Execution
huvudsakliga innehållet OK OK OK OK OK
och hur det
kategoriseras.
Här är det viktigt att
skilja på struktur och
navigering.
torsdag 31 januari 13

76. Site Structure
Strukturen är först och
främst ett system för att
Brand
Platform
Re-Brief Design DNA
Graphical
language
Business
Analysis
organisera innehåll,
Client Customer
Online Creative Communication Wire Final
User User
Strategy Brief Concept Frames Design
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
navigering är
Competitor
Analysis
Concept Execution
användarens sätt att OK OK OK OK OK
hitta innehållet.
torsdag 31 januari 13

77. Wireframes
Wireframes använder vi
för att göra
Brand
Platform
Re-Brief Design DNA
Graphical
language
Business
Analysis
grundläggande design
Client Customer
Online Creative Communication Wire Final
User User
Strategy Brief Concept Frames Design
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
av gränssnittet på de
Competitor
Analysis
Concept Execution
olika sidorna och OK OK OK OK OK
vyerna. Här specificeras
interaktiviteten på siten,
det vill säga vilken
information som ska
visar var, när och hur.
torsdag 31 januari 13

78. Wireframes
Eftersom wireframes inte
är någon grafisk design
Brand
Platform
Re-Brief Design DNA
Graphical
language
Business
Analysis
utan idéskisser som
Client Customer
Online Creative Communication Wire Final
User User
Strategy Brief Concept Frames Design
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
enkelt kan ändras och
Competitor
Analysis
Concept Execution
byggas om fungerar de OK OK OK OK OK
som ett utmärkt verktyg
för att diskutera hur siten
ska fungera.
torsdag 31 januari 13

79. Final design
Slutligen är det dags att
sätta grafisk form på
Brand
Platform
Re-Brief Design DNA
Graphical
language
Business
Analysis
Client Customer
gränssnittet.
Online Creative Communication Wire Final
User User
Strategy Brief Concept Frames Design
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
Competitor
Analysis
Concept Execution
Nu designas alla sidorna OK OK OK OK OK
ut med ett visuellt manér
som bygger på alla de
beståndsdelar som
tidigare definierats.
torsdag 31 januari 13

80. Final design
det vill säga:
Kommunikations- Brand
koncept
Platform
Re-Brief Design DNA
Graphical
language
Business
Analysis
Client Customer
Online Creative Communication Wire Final
User User
Strategy Brief Concept Frames Design
Testing Testing
Customer
Analysis
Grey models
Information
Structure
Design DNA
Competitor
Analysis
Concept Execution
OK OK OK OK OK
Strukturkoncept
Wireframes
torsdag 31 januari 13

81. Att göra till onsdag
Fortsätt jobba med Brand plattform,
Analys, Kunder, Konkurrenter, Strategi
på ert projekt
Börja skriv på er Kreativa Brief
Börja generera idéer
Reflektion av dagen
torsdag 31 januari 13

82. www.pavk.se/INT11/
&
portalen
torsdag 31 januari 13

83. Tack!
Mail: patrik.avk@cloudnine.se
Mobil: 070-7385085
Twitter: @pavk
Linkedin: www.linkedin.com/in/
patrikvonknorring
Blog: pavk.se/blog
torsdag 31 januari 13