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J 'anime depuis 2003 des séminaires de formation sur les sujets suivants Gestion du temps , efficacité personnelle et collective Animation de reunion Relation client Démarches de qualité de service en restauration commerciale et concédée Management d'équipes, Préparation d'ouvertures Team building Séminaires œnologie,connaissance et conseil du vin Specialties: Animation de seminaires Conception d outils pédagogiques sur mesure Déploiement d'actions de formation et sensibilisation Audits qualité de service, visites client mystere