Professional Housekeeping, formazione e consulenza nel settore alberghiero.

1. COMPANY PRESENTATION

2. Chi Siamo
 Professional Housekeeping nasce
nella primavera 2008 dall’esperienza
p p
alberghiera pluriennale di Paola
Pesoli
 Professional Housekeeping offre
servizi di consulenza alberghiera e
formazione professionale.

3. The Original Mission
 Professional Housekeeping is not “Just
Housekeeping”
 Portare e diffondere anche in Italia la visione
moderna e manageriale dell’Housekeeper
completando la riduttiva e trascurata figura della
“Governante”
 Formare una classe di Housekeepers i li i
l k italiani
(uomini e donne!) capaci di usare tecnologie
informatiche, di relazionarsi con management e
, g
clienti in più lingue, di controllare budget e
ù
redigere un business plan

4. Sempre più Formazione
 Numerose strutture ci
N t tt i
hanno richiesto di
addestrare anche il
personale degli altri
reparti,
reparti oltre agli
addetti ai piani.
 La formazione di
Professional
Housekeeping ha
raggiunto altri settori.
gg

5. I nostri interlocutori
 Catene Alb
C t Alberghiere
hi  Food B
F d & Beverage
Managers
 General Managers
 Conference &
 Rooms Division Banqueting Managers
q g g
Managers
 Società di
 Governanti, Outsourcing
O i
Assistenti, Cameriere
e Facchini  e tutto il resto del
t tto esto
mondo alberghiero …

6. L innovazione
L’innovazione
 Professional Housekeeping crede
P f i lH k i d
nelle nuove teconologie e ci punta.
 Internet come unico mezzo di
diffusione dei propri messaggi.
 Utilizzo di tecnologie avanzate di
gestione (CRM, Telefonia VOIP ecc)
per ridurre i costi fissi.

7. Dicono di noi
 Intervista a Paola Pesoli
apparsa su “Italia Oggi” del 23
settembre 2008
 «Occorrerebbe creare vere e
proprie scuole per governanti»
 «Ci contattano le strutture
alberghiere, ma soprattutto il
personale, che sente il
bisogno di crescere»
 «Molti direttori e proprietari
d'albergo incominciano a
capire che avere personale di
piano preparato è un
vantaggio e non un costo»

8. http://www.youtube.com/phsktv
http://www youtube com/phsktv

9. Driving Impressions
 Ivetta Reina, General Manager del
Reina
Katane Palace (CT) racconta in una
video conversazione con Paola Pesoli la
sua idea di ospitare una sessione del
Corso Per Governante Manageriale di
Professional Housekeeping
 Online su PHSKTV

10. Driving Impressions
 Stefano Cardani, direttore dell’AC
Milano, intervistato da PHSKtv, ci
, ,
spiega come ci ha conosciuto e fa il
punto sulla formazione e missione
alberghiera oggi.
 Online su PHSKTV

11. Professional Housekeeping è
p ese te
presente su Facebook
aceboo

12. Blu e Azzurro
 Professional Housekeeping opera
nell’industria del lusso, ma non
,
dimentica chi soffre
 Professional Housekeeping sostiene
attivamente il Telefono Azzurro
www.azzurro.it

13. La Formazione
L F i

14. I nostri corsi
 Governante  Addetti al
manageriale ricevimento
 Housekeeping e
H k i  Organizzatore
O i t
addetti ai piani Congressuale
 Cucina e  Sales & Customer
ristorazione  Revenue
 Banqueting management
manager  Mistery shopper
 Wedding Planner  Inglese alberghiero
 Lavorare in crociera

15. I nostri docenti
 Professional Housekeeping si avvale di un
P f i lH k i i l
gruppo di docenti tutti con provata esperienza
s a de a ate a c e d doce a
sia della materia che di docenza.
 Nei propri corsi, Professional Housekeeping
p p , p g
mantiene un limite massimo al numero di
partecipanti per assicurare a tutti la possibilità di
interagire col docente
docente.
 In tutti i corsi ai discenti vengono proposte
esercitazioni pratiche e dirette, simulazioni di
situazioni reali e così via.

16. Le opportunità formative
per le Aziende
 Iscrivere il proprio personale ai corsi a
calendario.
 Richiedere sessioni personalizzate in
durata e contenuti.
 Richiedere le nostre docenze nell’ambito
di Progetti di Formazione Finanziata

17. La
L consulenza
l

18. Aiutiamo le strutture a
crescere
 Job Posting delle posizioni
lavorative aperte ai nostri corsisti
per placement post corso.
 Assistenza all Azienda nel recruiting
all’Azienda
di personale.

19. Aiutiamo le strutture a
crescere
 Assistenza nello startup e
organizzazione dei reparti
g p
 Auditing and I
A diti d Inspections
ti
 Mistery Guesting

20. Alcuni nostri clienti

21. Put your logo here
here…

22. Alcuni corsisti

23. Grazie per l’attenzione
Thanks for your attention
y
Gracias por su atención
Merci pour votre attention
p