Model OAMM strategia zarządzania i analityka webowa
Audyty IT, eCommerce, Call Contact Center
1. Audyty
IT, eCommerce, Call Contact Center
3
IT, eCommerce Strategy I Technology I Project Management
2. Rodzaje przeprowadzanych audytów
Audyty
Audyt
Contact Center
Audyty
eCommerce
„Tym, czego nie można zmierzyć
nie da się zarządzać” [Peter Drucker]
Audyty
IT
3. Proponowane rodzaje audytów:
1.Audyt eCommerce Due Diligence
2.Audyt analityki i konwersji
3.Audyt Usability
4.Audyt SEO
5.Audyt SEM
IT, eCommerce Strategy I Technology I Project Management
„Gdy wszyscy inni myślą jak przetrwać obecny czas, my pomagamy wygrać przyszłość” [Zespół GoTechnologies]
Audyty - eCommerce
4. Proponowane rodzaje audytów:
1.Audyt IT Due Diligence
2.Audyt strategiczny IT
3.Audyt aplikacji
4.Audytybezpieczeństwa
5.Audyt jakości danych (Big Data)
6.Audyt jakości kodu źródłowego
7.Audyt systemów klasy ERP
8.Audyt rekomendacji D
consulting I technology I project management
„Gdy wszyscy inni myślą jak przetrwać obecny czas, my pomagamy wygrać przyszłość” [Zespół GoTechnologies]
Audyty - IT
5. Podstawowym celem przeprowadzenia audytu jest przede wszystkim:
1.Analiza kluczowych aspektów IT w kontekście Contact Center
2.Analiza SWOT istniejących rozwiązań
3.Analiza finansowa istniejących i przyszłych rozwiązań
4.Analiza partnerów zewnętrznych mających wpływ na Contact Center
Audyt – Call Contact Center
Szczegółowo opiszemy elementy będące przedmiotem zakresu IT DD w kontekście Contact Center. Obiektywnie ocenimy następujące zagadnienia:
1.Zasoby
2.Ryzyko
3.Budżet IT
4.Inicjatywy i potencjalne projekty
IT, eCommerce Strategy I Technology I Project Management
6. Zapraszamy do kontaktu
Przemysław Federowicz, CEO
+ 48 606 103 826
pfederowicz@gotechnologies.pl
www.gotechnologies.pl
3
consulting I technology I project management