Ведущий: Андрей Масалович Целый арсенал средств информационного воздействия используется в корпоративном коммуникационном маркетинге и в астротурфинге. Докладчик расскажет о том, как подготавливаются информационные атаки, как распознавать их на ранних стадиях и противостоять им. Проанализирует особенности восприятия и распространения информации в социальных сетях с использованием троллей и ботов. Рассмотрит метод экспресс-анализа социальных портретов участников массовых обсуждений — рядовых пользователей, политиков, медийных персон, подростков, вербовщиков и их жертв.

1. The Revenant
Andrei MASALOVICH
МАСАЛОВИЧ Андрей
am@inforus.biz
(964) 577-2012
Выживший

2. Наш процессор – мозг кроманьонца
• Наш процессор – мозг кроманьонца.
Не обновлялся 40 тысяч лет.
• Наша операционная система – сознание.
Установлена в бета-версии. Не обновлялась.
• Список уязвимостей опубликован в 258 г. н.э.
(Киприан Карфагенский)

3. Улов «следящих роботов»
• Следящий робот – сканер проверки неизменности настроек
• Subtler – автономный сервер для долгосрочного скрытого
наблюдения

4. Пример управления групповым сознанием
• Тест: В каком возрасте умер каждый из этих людей?

5. Результаты теста «Махатма Ганди»
• Нет испорченных бюллетеней
• У всех участников остается иллюзия полной свободы выбора
• Никто не фиксирует, что это одна и та же персона
• Только три человека адекватно распорядились информацией
• Усредненные ответы, группа 1: 59 - 96
• Усредненные ответы, группа 1: 58 - 96
• Усредненные ответы, группа 1: 56 - 97
• …и т.п.
• Специалист беспомощно наблюдает, как манипулируют группой

6. Естественное распространение новости:
ударная волна

7. Искусственные информационные волны –
аналог двумерной волны
• Каждая точка волны может стать источником
новой волны, затрачивая свою энергию

8. Grassroots и Астротурфинг
• Grassroots (рус. “корни травы”) — термин современной
американской политологии, так в США называют
спонтанные движения «снизу»
• Астротурфинг – искусственное создание общественного
мнения и способ манипуляции общественным сознанием.

9. Пример астротурфинга:
как мир праздновал 50-летие полета Терешковой

10. «Салли Райд – первая женщина в космосе»

11. “Sally Ride, first woman in Space”
Denver Post Wonderville Inquisitr
LubbockOnline McDonalds Опрос: Терешкова-45%

12. Две задачи информационного воздействия –
вызвать целевую реакцию и желание поделиться

13. Потроллим?
• 1977 – в США создан Apple II,
первый серийный
персональный компьютер
• 1976 – в СССР идут съемки
фильма «Служебный роман»

14. Формирование картины мира пользователя
• По материалам Игоря Нежданова и группы в Facebook

15. Пример управления поисковой выдачей:
«Советский солдат – 1945»
• В соавторстве с Евгением Ющуком и участниками it2b-forum.ru

16. «Советский солдат 1945». Результаты продвижения
• 27 февраля 2009 г.
8:45 ам (время московское) – старт
проекта
• 11:08 ам - появляется первая активная
ссылка в блоге
11:33 ам - 12:00 ам - число участников
проекта превышает 10 человек
15:30 - участники проекта занимают семь
из десяти ссылок 1-й страницы Google (в
том числе первые пять).
Прошло семь лет…

17. Приемы воздействия
• По материалам Игоря Нежданова

18. «Информационный купол»

19. Построение социальных портретов
Пример: журналист

20. Социальный портрет - политик

21. Социальный портрет – блогер

22. Традиционный PR и «Фея с пипеткой»

23. Экстремистская группировка

24. Детализированный анализ

25. Социальный портрет – вербовщица
Ibada Lillahi

26. Оружие информационной войны

27. Контроль оперативной обстановки

28. Контроль уровня угроз

29. Поиск на нескольких языках одновременно

30. Преимущества технологии Avalanche:
Персонификация для каждого руководителя
• Своя матрица интересов и угроз для каждого подразделения
• Разделение прав доступа по ролям, проектам, персонам
• Одно- или двухфакторная авторизация
• Защищенное хранение, шифрованный трафик
• Ведение логов активности сотрудников
• Мгновенное оповещение о важных событиях
• Комплексный мониторинг – СМИ, соцсети, «серый интернет»
• Контроль источников угроз и оперативной информации
• Расширяемый набор источников, рубрик и тем
• Автоматическое отображение уровня угроз («светофоры»

31. Выделение резонансных тем

32. Анализ информационных всплесков

33. Тепловая карта активности в социальных сетях

34. Боты
• Изначально термин "бот" использовался геймерами и
програмистами в значении "программа-робот, управляемая
компьютером, имитирующая партнёров в сетевой игре, в
сетевых поединках, командных сражениях и т. д. Программа-
бот основана на модуле искусственного интеллекта, который
адаптирован к особенностям данной игры: карте, правилам, а
также к типу игры".
• В эпоху масштабных информационных войн значение слова
стало шире: теперь "ботами" называют и живых людей,
которые за деньги занимаются, грубо говоря, формированием
общественного мнения в интересах заказчика.

35. Вброс: этапы распространения
• Сначала – сеть подконтрольных ресурсов
• Затем – последователи (followers)
• Далее – очаги возбуждения в среде объектов воздействия

36. Выявление «ссылочных взрывов»

37. Анализ активности в социальных сетях

38. Контроль распространения информации

39. Автоматическое выявление ботов
Преимущества технологии Avalanche:

40. Динамика обсуждения с участием ботов

41. Анализ источников
информационных вбросов

42. Ведение досье на объекты интереса
• Персона
• Компания
• Адрес
• Телефон
• Аккаунт
• Адрес e-mail
• Ip-адрес
• Автомобиль
• Номер счета
• и т.д.

43. Возможность авто-ассоциирования данных
из различных баз
• Люди
• Идентичность в
киберпространстве
• Информация
• Физическая
инфраструктура
• Географическая среда

44. Автоматическое построение отчетов и справок

45. Пример: контроль оперативной обстановки
Казань, чемпионат мира по водным видам спорта, 2015
• Общая обстановка
• Освещение ЧМ, критика
• Митинги, выступления
• Радикалы, оппозиция
• Межконфессиональные
• Межнациональные
• Правонарушения
• Радикальный ислам
• Критика полиции

46. Анализ связей остатков группировки
«Чистопольский джамаат»

47. Социальный портрет - подросток

48. Avalanche (Лавина)– технология интернет-разведки
• Технология разработана более 10 лет назад
• Комплекс интернет-разведки и мониторинга
• Более 20 типов поисковых роботов
• Контроль «серого» (глубинного) Интернета
• Автоматические «светофоры» уровня угроз
• Раннее обнаружение информационных атак

49. Пример работы в «сером» интернете:
Методички террористов
по бескомпроматной работе

50. Комплекс Avalanche – основа построения
современных ситуационных центров

51. О поисковой технологии Avalanche:
Forbes Russia N2, 2015 и др.

52. Спасибо за внимание 
Масалович Андрей Игоревич
Специалист по связям с реальностью
• E-mail: am@inforus.biz
• Phone: +7 (964) 577-2012