Dans le cadre du cours de Marketing Digital & Communication, des Bachelors - Bac+3 Chargé de Communication & Marketing de Grenoble Ecole de Management & EGC Valence ; J'interviens sur le Cours Design & Approche Créative. Il y est question de : - l'entreprise de demain - processus créatif - design - design thinking - innovation - des exemples d'application en entreprise

1. Bac+3
Chargé de Communication & Marketing opérationnel
MARKETING DIGITAL
& COMMUNICATION
GEM / EGC Valence - 21 septembre 2017

2. DESIGN
& APPROCHE CRÉATIVE
COURS n°3 - EXEMPLE(S)
Durée : 14h

3. 0.
Présentation

4. www.citronbien.com
Pierre
Dron
/ Slasheur*

5. Citron Bien - agence de communication globale
s’attache à développer des marques fortes
qui réussissent.
www.citronbien.com
Agence
de
Marques

6. 0 bis.
Avant de commencer…

7. ET VOUS ?
QUEL EST VOTRE
objectif ???

8. 1.
Le Design Thinking
& l’entreprise de Demain

13. DEFINITION
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La définition officielle du Design Thinking donnée par Tim
Brown serait celle-ci :
« Le Design Thinking est une discipline qui utilise la sensibilité,
les outils et méthodes des designers pour permettre à des
équipes interdisciplinaires d’innover en mettant en
correspondance attentes des utilisateurs, faisabilité
technologique et viabilité économique. »

14. SYNTHÈSE
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méthodologie créative
utilisée par les designers
pour trouver des solutions simples et intuitives
à des problèmes d’entreprises complexes.

16. SYNTHÉTISONS
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RÉSOUDRE DES PROBLÈMES
&
CRÉER DES INNOVATIONS QUI CHANGENT LE MONDE

18. 2.
Quelques Exemples

19. https://airbnb.design
AIRBNB

20. https://design.google
GOOGLE

21. https://www.ibm.com/design/
IBM

22. http://facebook.design/
Facebook

23. https://atlassian.design/
ATLASSIAN

24. https://www.salesforce.com/ignite/
SALESFORCE
W/ Ignite

25. https://transformation-digitale.pwc.fr
PricewaterhouseCoopers France

34. https://www.youtube.com/watch?v=F_R_8_MM1qI

35. https://youtu.be/RUEjYswwWPY

36. http://www.dschool.fr/
http://www.nodesign.net/
https://okoni.fr/fr
https://www.aneo.eu/
http://fcube-lab.com/
https://www.wedesignservices.com/
http://www.userstudio.fr/
https://www.fjordnet.com/

37. 3.
pour aller plus loin…

38. www.citronbien.com
https://vimeo.com/212939377

39. www.citronbien.com

40. Design thinking & réseaux sociaux
Avez-vous déjà envisagés de « profiter »
des compétences et des idées
des membres de votre communauté ?

41. Design thinking & réseaux sociaux
les Réseaux Sociaux =
interactions avec la communauté
vo réseaux sociaux deviennent alors des plateformes de Brainstorming géantes et GRATUITES
le Client =
mine d’informations !
l’avantage (par rapport aux salariés) :
• recul
• extérieur à l’entreprise
• aussi un outil de veille & d’innovation

42. Design thinking & réseaux sociaux
Comment Faire ?
▪ Demander directement à votre communauté de commenter un post relatif à des innovations de la société.
▪ Mettre un onglet boite à idée sur votre fan page
▪ Créer des mini-groupes de projets avec vos fans les plus actifs qui se sentiront reconnus et impliqués
▪ Poser une question à votre communauté « Nous réfléchissons actuellement…. »
▪ Demander à votre communauté de vous envoyer par mail des idées d’innovations et faire voter les membres

43. 4.
Cas Pratique… mes Attentes

44. à quelle question essayEZ-Vous
de répondre ? www.citronbien.com

45. à quelle question essayons-nous
de répondre ? www.citronbien.com

46. www.citronbien.com
ET
MAINTENANT
Comment
on FAIT ?

47. Expliquer votre méthode !!!
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48. 5.
Quelques Conseils…

49. Pensez différemment…
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50. Focus sur l’essentiel
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51. c’est à vous !

52. vous êtes les meilleurs !!!
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conclusion

53. www.citronbien.com
contact
Citron Bien
Pierre Dron
bonjour@citronbien.com
0.475.807.433